Elit Üyeliğim Açıklamasız İptal Edildi

Ugur

03 Mayıs 13:54

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve eskiden elit üyeydim. Elit üyeliğim, puanlarım ve sürem henüz bitmeden, hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Bunun, kazanılmış haklarımın süresi dolmadan elimden alınması olduğunu düşünüyorum ve bu durumu asla kabul etmiyorum.

Şu anda alışveriş yapmaya devam ediyorum fakat eskisi gibi yorum yapmıyorum, çünkü ne puan var, ne hediye var, ne de indirim avantajı sunuluyor. Sadece Plus üye olduğum için daha önce sağlanan ayrıcalıkların habersiz ve sebepsiz şekilde kaldırılması, sadık bir müşteri olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yıllardır severek kullandığım ve “Trendyol ailesi” olarak gördüğüm bir markanın, son zamanlardaki bu yönetim politikasını çok kötü buluyorum. Elit üyeliğimin hangi gerekçeyle, hangi kurala dayanarak süre dolmadan iptal edildiğinin açıklanmasını ve varsa haklarımın iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Ve Elit Üyelik Haklarım Tanımlanmadı, Kargo Ücreti Haksızca Alındı

Solmaz

Trendyol

09 Eylül 2025 09:44

1.231

05 Eylül’de Trendyol Elit üyeliğim yenilendi. Kargo konusunda sorun yaşamamak için aynı zamanda Trendyol Plus’a da üye olmuştum. Ancak 8 Eylül’de, Trendyol Pass hakkımın bitmesine ve üyeliğim aktif olmasına rağmen benden 44,90 TL kargo ücreti talep edildi. Üstelik 05 Eylül’den sonra 4 defa Trendyol ...

İzinsiz Abonelik Çekimi Ve Kart Bilgisi Kullanımı

Cansu

Trendyol

14 Şubat 19:48

217

Trendyol Elit aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 13 Şubat saat 18:28’de bana sorulmadan banka kartımdan 74 TL tutarında çekim yapılmaya çalışıldığını gördüm. Kart benim adıma kayıtlı olmasına rağmen ben böyle bir abonelik başlatmadım, sadece bir kere sipariş verdim ve sonrasında bu dur...

Trendyol Hesabımdan İznim Ve Bilgim Olmadan Ücret Çekildi!

Yıldız

Trendyol

20 Aralık 2025 15:38

1.108

Yapı Kredi bankasındaki 0174 ile biten kartımdan 19.12.2025 tarihinde, açıklama kısmında net bir ifade dahi olmadan Epos / Trendyol kaynaklı olduğunu düşündüğüm 75 TL’lik bir çekim yapılmıştır. İşlemin neye ait olduğu belli değildir ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İnternette araşt...