İzinsiz Epos Trendyol Çekimleri İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini bugün saat 01:07 civarında fark ettim. İşlem detayında “Epos Trendyol 00790712” ifadesi yer almakta. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, o saatlerde hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir onay vermedim.

Aynı şekilde, daha önce de yine bilgim dışında bir kez daha 75 TL olacak şekilde izinsiz çekim yapılmıştı ve toplamda en az iki defa bu durumla karşılaştım. Trendyol üzerinde kart bilgilerimi daha önce kaydedip hızlı ödeme özelliğini açmıştım, ancak söz konusu bu son işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Hem Yapı Kredi’den hem de Trendyol’dan, kartımdan çekilen bu tutarların iadesini ve hesabım ile kart bilgilerim üzerinde ayrıntılı bir güvenlik incelemesi yapılmasını talep ediyorum. Bu tür izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.