to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden ışıklı sinek öldürücü ürünü satın aldım ancak siparişim elime bugün ulaştığında, ilanda fotoğrafı gös...terilen ürün yerine çok farklı, ucuz ve basit bir ürün gönderildi. Ürünün görselde vadedilenler hiçbir şekilde örtüşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram #11350131547’dir
Trendyol üzerinden satın aldığım Herbalife ürün setinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün setinde be...ş adet ürün bulunuyordu. İçlerinden iki üründe karekod olmadığı için, ürünü kullanmadan önce kontrol etmek amacıyla açtım ve bu ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm. Kullanmadan iade
Trendyol üzerinden verdiğim 11367014051 numaralı siparişime ait fişte hiçbir şekilde tutar bilgisi yazmıyor, sadece adet... bilgisi bulunuyor. Bu durum hem resmi belge niteliği taşımıyor hem de alışverişimin bedelini belgelendirmemi imkansız hâle getiriyor. Konuyla ilgili olarak Trendyol’un asistan üz
Trendyol üzerinden 11301905923 numaralı siparişle satın aldığım ses kayıt cihazı bozuk olarak gönderildi. Ekte ürünün US...B den herhangi bir tepki almadığı ve data storage olarak gözükmediğini görsellerde ekledim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem firmaya ulaştı. Trendyol tarafından telefonla ar
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kapatıldı ve pasife alındı. Ya...klaşık 7–8 yıldır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden 11351119849 sipariş numarasıyla Em Store adlı satıcıdan Arçelik Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünü... kurdum, kullanmaya başlamadan önce kullanma kılavuzuna göz atmak istedim. Kılavuzun arkasına baktığımda ise “bu ürün yeniden değerlendirilmiş üründür” ibaresiyle karşılaştım. Ben
24.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Destpak adlı satıcıdan, kolum kırık olduğu için bana yardımcı olması amacıyla bi...r çöp toplama sopası satın aldım. Piyasadaki diğer ürünlere göre daha pahalı olmasına rağmen daha kaliteli ve dayanıklı olacağını düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ü
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığımız ürünü beğenmediğimiz için... iade etmek istedik. Ürün 22 Mayıs tarihinde teslim alındı, haziran ayı baş
Yıllardır pek çok alışveriş yaptığım Trendyol’un bu kadar rahat bir şekilde art niyetli satıcılara ve işe yaramayan ürün...lere alan açmasını aklım almıyor. Son olarak siteden “Quality World” adlı satıcıdan “Pest Repeller” isimli elektronik haşere/sinek kovucu cihazı 23 Haziran’da satın aldım, ürün 27
Trendyol üzerinden “Gonca Çeyiz” isimli satıcıdan 8 Ekim 2025 tarihinde Swiss Crystal 11 parça çeyiz seti satın aldım. S...etin 24 cm tenceresinin kulpu kırıldığı için ürünü 12.06.2026 tarihinde Emsan garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında setten 5 parçanın değişimi yapıldı, kalan 6
2025 Nisan ayında Trendyol influencer hesabım, ihlal gerekçesiyle kapatıldı. O günden bu yana defalarca kez mail yoluyla... destek ekibine ulaşmaya çalışmama rağmen yalnızca otomatik yanıtlar aldım ve hesabımı gerçekten inceleyecek, süreci açıklayacak hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Trendyol influencer h
"Bugün başka bir iadem için kod alırken Trendyol müşteri temsilci Gülseren Hanıma bir de iade süresi dolmuş bir ürün var yardımcı olur musunuz dedim ve yeni kod oluşturdu ona yüzlerce kez teşekkür ediyorum beni mağdur etmediği için en az 4 temsilciyle konuştum ve dik dik yardımcı olamayacakları söylemişlerdi. Teşekkürler Türkiye diyeceklerim bu kadar."
Trendyol üzerinden Ethiquet markalı kadın keten pantolon satın aldım. Ürün 10 Haziran Çarşamba günü tarafıma teslim edil...di. Ürün beden olarak bana hiç uymadığı, kumaşı beklediğimden çok daha kalın olduğu ve sitedeki görselle de uyuşmadığı için hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. Daha önce Trendy
Trendyol üzerinden 27.06.2026 tarihinde bir monitör siparişi verdim. Ödeme ekranında 6 taksit seçili ve görünür durumday...dı, bu şekilde onaylayarak siparişi tamamladım. Ancak ertesi gün sipariş detaylarına girdiğimde ödemenin tek çekim olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 11361106126’dır.
23.05.2026 tarihinde Mavi marka t-shirt aldım. Ürün henüz sadece 2 kez yıkanmış olmasına rağmen sırt kısmında her yerind...e yırtılmalar oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu seviyede bir deformasyon yaşanması Mavi kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü Mavi’yi tercih ederek, uzun süre ku
Trendyol üzerinden 13.11.2024 tarihinde Homend A*** L**** 1282h model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dev...am ederken arıza yaptı ve Homend yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, ürünün fabrikasyon arızalı olduğuna dair resmi bir belge düzenleyerek tarafıma iletti ve bu belge ile
Adana Yüreğir’de Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından, kredi kartımda bulunan “1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iad...e” kampanyasından faydalanmak için 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Ancak A101 tarafında bazı ürünler ellerinde olmadığı için bu ürünler siparişimden çıkarıldı ve ücretleri iade edi
Yaklaşık beş yıldır Trendyol üyesiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak 24 Haziran’da fark ettiğim bir sorun ...nedeniyle artık hesabımı kullanamaz hale geldim. Üyelik bilgilerim silinmiş durumda ve bana tamamen yeni üye muamelesi yapılıyor. Hesabıma giriş yaparken Apple hesabıma bağlı bir
Trendyol üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 22.06.2026 tarihinde 11346122205 sipariş numarasıyla benzinli otomatik çim bi...çme makinesi ve Çapa makinesi satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de teslim edildi. Paketi açtığımda ilanda belirtilen eldiven ve koruyucu maskenin eksik olduğu
Trendyol üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 22.06.2026 tarihinde 11346122205 sipariş numarasıyla benzinli otomatik çim bi...çme makinesi ve Çapa makinesi satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de teslim edildi. Paketi açtığımda ilanda belirtilen eldiven ve koruyucu maskenin eksik olduğu
"Çözüldü."
Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty satıcısından 20 Haziran 2026 tarihinde “40 ml Myself erkek parfüm” satın al...dım. Ürünü alma sebebim, satıcının sayfasında yer alan “parfüm alana siyah el çantası” kampanyasıydı. Siparişten önce özellikle satıcıya Trendyol mesaj kısmından yazarak kampanyanı
26/07/2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı olan Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 75 TL tutarında par...a çekimi gerçekleşti. Bu işlemi ben yapmadım ve hesabımda gördükten sonra hemen durumu fark edip dekontunu aldım. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm an
"Param bugün iade edildi. Teşekkür ederim."
