Trendyol alışveriş yapamıyorum

Trendyol üzerinden BM Home markalı bir halı satın aldım. Ürün elime ulaştığında halının rengi, ilandaki görsellerle belirgin şekilde farklıydı. Daha önce de aynı yerden alışveriş yaptığım için rengin nasıl olması gerektiğini biliyorum ve bu nedenle görseldeki renkle gelen ürünün rengi arasında bariz...

Trendyol aracılığıyla alışverişi yaptığım Happy Owl e-ticaret şirketi tarafından satın aldığım akıllı saat kusurlu olarak gelmesine rağmen, çalışmadığına dair elimizde videolu kanıt var. Ancak iki seferdir iademizi kabul etmeyip, ikinci sefer yolladıkları ürünün de farklı yerlerinde yıpranma ve kusu...

+1

Trendyol üzerinden kişiye özel ürünlerden oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ödemelerimi kredi kartıyla yaptım ve kartımdan tutarlar çekildi, ancak hemen ardından hesabım spam olarak işaretlendi ve platform genelinde engellendiğimi gördüm. Mağaza ile herhangi bir sorunum yok; asıl sorun Trendyol’un ...

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve herhangi bir ürün ya da hizmet onayı vermediğim halde, İş Bankası hesabımdan 18 Aralık 2025, 18 Ocak 2026 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde 75 TL olmak üzere toplam 225 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin neyle i...

17.02.2024 tarihinde saat 01:27’de bana ait kredi kartımdan 929,90 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair banka tarafından tek kullanımlık şifre mesajı aldım. İşlem detayında “dsm Grup Danışmanlık iş yeri” ibaresi görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve o sırada dsm Grup / Tren...

Trendyol üzerinden 13.02.2026 tarihinde 10963173352 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 16.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürün kargoya bile teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde herhangi bir b...

Uzun süredir Trendyol üzerinden özellikle giyim kategorisinden alışveriş yapıyorum. Satıcısı Trendyol olarak görünen ürünleri sipariş etmeme rağmen yaklaşık bir yıldır her siparişimde sürekli kargo ücreti çıkıyor. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıyla anlaşma olma...

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve herhangi bir ürün veya hizmet onayı vermediğim halde, 14 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin neyle ilgili olduğu konusunda hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ...

18.02.2015 tarihinde saat 01.57’de VakıfBank hesabımdan kartımla hiçbir alışveriş yapmadığım halde “Param/Trendyol” adı altında 75 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, konuyla ilgili firma ile iletişi...

Trendyol’dan 31 Ocak’ta sipariş verdiğim ve yaklaşık 3 Şubat’ta teslim edilen “Raid Hamam Böceği Yemi 6’lı Her Tablet ile 3 Ay Koruma 6211” ürünüm, ilk siparişim olmasına rağmen ambalajı açılmış ve paramparça halde elime ulaştı. Kutunun bu şekilde dağılmış olması nedeniyle ürüne güvenemiyor ve kulla...

7 Şubat’ta Trendyol üzerinden Madmext satıcısından bir eşofman siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 12 Şubat gösteriliyordu. Ürün satıcı tarafından zamanında kargoya teslim edilmesine rağmen, Trendyol’un çalıştığı Sürat Kargo firması ürünü transfer merkezine almış ve günlerdir hiçbir hareke...

Trendyol hızlı marketten Alışveriş yaptım. Ürünümü eksik gönderdiler. Ücret iadesi istediğim halde 3 gündür para iadesi olmadı. İadeye Red verip duruyorlar. Aynı zamanda 3 tane sipariş vermiştim birini farklı marka gönderdiler. Sipariş verirken öncesinden fazla miktarda para ücreti çekiliyor ve geri...

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Guess markasına ait “Mavi Kadın Kapüşon Yaka Normal Kalıp Desenli Sweatshirt”, 14.01.2026 tarihinde ise Calvin Klein markasına ait “Raised Rubber Logo Hoodie” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Guess siparişimde eksik ürün olduğunu 14 Ocak 2026 Çarşamba günü...

Trendyol üzerinden “Yeni Nesil Evim” satıcısından fiyonklu lacivert renk bir bardak sipariş ettim. Sipariş öncesinde özellikle not yazarak paketlemeden önce ürünü kontrol etmelerini, kusurlu olmamasına dikkat etmelerini rica etmeme rağmen ürün defolu gönderildi. Bardağın birkaç yerinde asla çıkmayan...

9 Şubat’ta Trendyol üzerinden Meleni Home adlı satıcıdan 24 parça erzak saklama kabı siparişi verdim. Siparişimde 3 farklı boy ürün bulunuyordu. Büyük boydan 10 adet ve küçük boydan 8 adet ürün doğru geldi, ancak orta boy olarak sipariş verdiğim 8 adet saklama kabı yanlış gönderildi. Ayrıca ürünler ...

Trendyol hesabıma giriş yaptığım anda ve ödeme aşamasında sürekli numara güncelle uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istemediğim halde, sistem benden numara güncellememi istiyor. Mevcut, ilk kayıt olduğum telefon numaramı yeniden girmeme rağmen “numara kullanılamaz...

17.02.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim, 10972391061 numaralı siparişte adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, en fazla üç saniye içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Evde olmadığımı, arabaya bineceğimi ve siparişin bu adrese gitmemesi ge...

16 Şubat saat 21.40 civarında Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, Trendyol sanal POS üzerinden iznim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol’dan ne de bankadan herhangi bir şifre/onay kodu almadım; işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Trendyol’da ...

Ziraat Bankası banka kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yaklaşık bir senedir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden d...

Uzun süredir Trendyol hesabımı kullanarak birçok kez sorunsuz alışveriş yaptım. Bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde, ilk defa bir uyarı ile karşılaştım ve ödeme aşamasında işlemimi tamamlayamadım. Trendyol asistan ile görüştüğümde, hesabımın açıklanamayan bir sebeple askıya alındığını söyledil...

Empera markasına ait bir halıyı Trendyol uygulaması üzerinden 13 Şubat Cuma günü kredi kartı ile, taksitli olarak satın aldım. Bu ürünü alabilmek için ayrıca kredi de çektim. Ancak siparişim 16 Şubat Pazartesi günü, ürün tedarikçisi tarafından iptal edildi. Uygulama üzerinden yapılan açıklamada, sat...

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Techaway satıcısından “Havit Gamenote GK52 RGB Gaming Profesyonel Oyuncu Yayıncı Mikrofonu” satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün test ettiğimde ses kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm; bu yüzden hiç kullanmadan tekrar kutulayıp, 15 gün içinde olan y...

16 Şubat 2026 günü saat 13.40 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan “Epos Trendyol.com” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimin ekran görüntüsü ve dekontu elimde mevcuttur. Trendyol ile herhangi bir Plus üy...