"Çok zamanımı aldı fakat sonunda fatura gönderildi. Teşekkürler."
Trendyol alışveriş yapamıyorum
11.859 şikayet
Trendyol’da Hazırlanıyor Durumundaki Siparişin Gönderilmesi Talebi
6 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “zer kutu ve tekstil” adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Ancak 11 Ekim 2026 tari...hi itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma ulaşmamış olup sipariş durumunda hâlâ “Hazırlanıyor” ibaresi yer almaktadır. İlgili sipariş numaram 11575238732’dir. Trendyol platformunda bu
Trendyol'da Haksız İade Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı
Trendyol hesabım yaklaşık 3 gündür “haksız iade” gerekçesiyle askıya alındı ve şu anda hiçbir şekilde alışveriş yapamıyo...rum. Bu durum bana önceden herhangi bir uyarı yapılmadan, birden bire gerçekleşti. Askıya alınmaya gerekçe gösterilen iade, kusurlu ve bedeni küçük gelen bir ürünle ilgiliydi. Ürü
Arızalı Epson L4360 Yazıcı İçin Reddedilen Değişim Talebi Ve Yetersiz İade
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol satıcısından Epson l4360 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz... kullandıktan sonra yazıcıda arıza işareti yanmaya başladı, kağıtları yırtarak çıkarmaya başladı, bazı çıktılarda sayfanın yarısı boş gelmeye başladı ve telefondan yazdırma özelliğ
Albaraka Kredi Kartı Trendyol’da 3D Güvenli Ödeme Sürekli Reddediliyor
Albaraka kredi kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 1606 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum; ancak birkaç gündür öd...eme aşamasında “Güvenli Ödeme - 3D” ekranına gelen şifreyi doğru girmeme rağmen işlem banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi uyarısı alıyorum. Aynı kartla Trendyol dışındaki tüm
Trendyol Ve Teknosa'dan Alınan Ulike Air 3 Lazer Epilasyon Aletinde Koşulsuz İade Garantisi İhlali
9 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Teknosa satıcısından Ulike Air 3 lazer epilasyon aleti siparişi v...erdim. Ürünün etkililiğinden emin olamadığım için özellikle bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğüm Teknosa satıcısını tercih ettim. Ayrıca ürün sayfasında 30 gün içinde “koşulsuz


Sipariş Oluşmamasına Rağmen Düşen Paraf Puanlarının İadesi Talebi
10.10.2026 tarihinde saat 00.36 civarında Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte Halkbank Paraf kartımla ödeme aşamasın...da Paraf puanlarımı kullandım ve 8148 ile biten kartımdan 75 TL’lik puan çekildi. Ancak kartımda bakiye yetersiz olduğu için işlemin kalan tutarı çekilemedi, ödeme tamamlanmadı ve
Yer Sofrası Çizik Ve Kırık Geldi, Değişim Reddedildi, PTT İade Şartı Çözüm Bulamadı
Trendyol üzerinden 951 TL ödeyerek bir yer sofrası satın aldım. Ürün 30 Eylül’de teslim edildi ve paketi açar açmaz her ...yerinin çizik içinde olduğunu ve arka kısmında kırık bulunduğunu gördüm. Hemen sistem üzerinden talep açtım. Ürünü iade etmek istediğimde sadece PTT Kargo ile iade yapılabileceği




Trendyol Mayshome Tamamen Farklı ve Yanlış Bir Ürün Gönderildi
Trendyol üzerinden mayshome satıcısından Karaca Home marka Luvio Kalp Desenli %100 Pamuk Çift Kişilik Nevresim Takımı si...parişi verdim. 11587180470 numaralı bu siparişimde, 29.09.2026 tarihinde tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Durumu Trendyol sistemi

Baza Çöktü, Trendyol’da Geçici Çözüm Olmadan İki Aylık İnceleme Süreci
Trendyol üzerinden Beehanen satıcısından 120X200 Bengü baza ve başlık seti (yataksız) satın aldım. Ürünü 12.06.2025 tari...hinde teslim aldım ve çok kısa bir süre içinde bazanın üst kısımlarının alta doğru çöktüğünü fark ettim. Bu durum sebebiyle bazayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, üzerinde yatar


Öne ÇıkanKonular
Trendyol'da Yetkisiz İptal Ve Saygısız Satıcı Tutumu
6 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bimaks Motorlu Araçlar satıcısından Corelli Voniq elektrikli bisiklet satın ald...ım. Ürünün Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekirken taşıyıcı firma, kargoyu Şanlıurfa ili Siverek ilçesine getirmiş ve ürünü oradan almam gerektiğin
Trendyol’un Satıcıya Yönelik Haksız Kesintileri Ve Kanıt Yükleme Sınırlaması
Trendyol’da satıcı olarak “Ahşap Sandalye Merdiven” isimli ahşap, iki fonksiyonlu ürün satışı yapıyorum ve Trendyol’un s...atıcılara yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hatası veya kargo kaynaklı sorunlarda dahi sistem otomatik olarak satıcıyı kusurlu buluyor, puan düşürme ve para c
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Zühre Ana mağazasından 18 Eylül tarihinde toplam 16 adet... içecek siparişi verdim. Bromelain, karadut özü, kekre, vişne özü, kayısı ö
Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi, Zorunlu İade ve Satıcı Tehdidi
Uzun süredir özellikle Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde, ürün görselleri ve açıklamalarıyla ilgisi olma...yan, alakasız ürünler gönderiliyor. Ürünler kapıma kadar getirilmesine rağmen, iş yanlış veya alakasız ürün gönderimine gelince iade sürecinde bu kez ürünü kargo şubesine benim göt
Us. Polo Çantasının Yanlış Gönderimi Ve Cevapsız Destek
Trendyol üzerinden us. Polo mağazasından geçen hafta bir çanta sipariş ettim ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen ...farklı bir çanta gönderildi. İstediğim ürünle gelen ürünün modeli uyuşmuyor ve yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram 11627869030’dur. Trendyol üzerinden mağazaya soru sorma a
Trendyol’da 6 Taksit Seçildiği Halde Tek Çekim Olarak İşlem Görmesi
22 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7.235,39 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneği... sunuldu ve ben özellikle 6 taksiti işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra QNB Finansbank Trendyol kredi kartı ekstreme baktığımda, ödemenin taksitli değil tek çekim ola
Trendyol’da Yarın Teslim Vaadi İhlal Edildi, Kargo 4 Gün Gecikti
Trendyol’dan 05.10.2026 Pazartesi günü saat 23.31’de, özellikle “yarın teslim” ibaresine dikkat ederek bir ürün siparişi... verdim. İstanbul’dan kargoya verilecek ve Bursa’daki adresime teslim edilecek bu ürünün en geç ertesi gün elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Bugün Cuma olmasına rağmen
Yaşlı Tüketicinin Telefon Numarası Trendyol Ve FLO Hesaplarından Kaldırılmalı
Babamın telefonuna son dönemde Trendyol ve FLO Mağazacılık’tan, 3D Secure doğrulama şifreleri ve alışveriş yapıldığına d...air SMS’ler gelmektedir. Babamın ne Trendyol’da ne de FLO’da herhangi bir hesabı yoktur, internet alışverişi ve hesap açma konularından da anlamaz, bu nedenle bu işlemler kesinlikl
Trendyol Hesabına Yetkisiz Erişim Ve Kredi Kartı Harcamaları
Trendyol hesabım bilgim ve onayım dışında ele geçirilmiş ve 05/10/2026 ile 08/10/2026 tarihleri arasında hesabıma bağlı ...kredi kartımdan izinsiz alışverişler yapılmıştır. Sadece banka hesabı ve kart hareketlerimi kontrol ederken Trendyol üzerinden toplamda 4000 TL’nin üzerinde harcama yapıldığını far
Yanıltıcı Ulaşılamadı Mesajı Nedeniyle Teslimat Sorunu Ve Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı sırasında büyük bir pişmanlık yaşadım. Evde olmama ve telefonum açık o...lmasına rağmen “size ulaşamadık, adreste bulunamadınız, bir sonraki iş gününde tekrar ziyaret edilecek” şeklinde SMS aldım. Oysa teslimat saati civarında tüm gün evdeydim ve telefo
Bozuk Parfüm Değişimi Reddedildi, 500 TL Fiyat Farkı Ve Stok Çelişkisi
Trendyol üzerinden Mad satıcısından Midnight isimli Mad Parfumeur parfümünü 11660363480 numaralı siparişimle 1.424,99 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parfümün fısfıs kısmının bozuk olduğunu fark ettim ve son bir hafta içinde Trendyol üzerinden değişim talebinde bulundum. Müşter

Trendyol’da Yetersiz Paketleme Ve Duyarsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden 4 Ekim tarihinde 11671768347 numaralı siparişimle bir mobilya ürünü satın aldım. Ürün 7 Ekim’de elime... ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün sadece patpata sarılı olduğunu, herhangi bir koli, karton kutu veya koruyucu ekstra bir ambalaj kullanılmadığını görünce şok oldum. İstanbul’dan A
Yapı Kredi Hesabından İzinsiz Trendyol Çekimi
08.10.2026 tarihinde saat 06:05 civarında Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. İşlemi...n dekontunda açıklama kısmında “epos Trendyol” ifadesi yer almaktadır. O saatte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve ben onay vermeden böyle bir tutarın kartımdan
Trendyol İzinsiz Çekim Ve İade Talebi
08.10.2026 tarihinde saat 05.05’te, Trendyol ile herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan 999,99 TL tutar...ında habersiz bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem şu anda banka hesabımda “bekleyen işlem” olarak görünmektedir. Durumu hem bankam QNB’ye hem de Trendyol müşteri hizmetlerine
















