Siparişi Kargoya Verip İptal Eden Ve Fiyatı Artıran Satıcı

30 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden spornoktası isimli satıcıdan Hummel marka hml Rhone unisex outdoor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün fiyatı 2.050,23 TL idi. Satıcı siparişimi kargoya teslim etmesine rağmen daha sonra ürünü kargodan geri çekerek siparişimi iptal etti ve ücret iadesi yaptı. İptalin ardından aynı ürünün fiyatının 2.516,18 TL’ye yükseltildiğini gördüm.

Satıcının ürünü kargoya kadar gönderdikten sonra siparişimi iptal etmesi ve hemen ardından aynı ürünü daha yüksek fiyatla satışa sunması, tüketici olarak mağdur olmama neden olmuştur. Üstelik siparişimin neden iptal edildiğine ilişkin açık ve makul bir açıklama da yapılmamıştır.

Tüketicilerin satın alma işlemlerine güvenerek alışveriş yapabilmesi gerekir. Satıcının bu işleminin incelenmesini, siparişimin neden iptal edildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün satın aldığım tarihteki 2.050,23 TL tutarındaki fiyat üzerinden mağduriyetimin acilen giderilmesi için tarafıma hemen teslim edilmesini istiyorum.