to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden farklı mağazalardaki ürünler hakkında satıcılara soru sormak istediğimde, bugün itibarıyla yazdığım t...üm sorular sistem tarafından anında reddediliyor. Ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak için sorduğum sorular satıcıya hiç iletilmiyor, bu nedenle hiçbir soruma cevap alamıyorum.
7 yaşındaki oğlum biriktirdiği harçlığıyla bir oyun konsolu almak istedi. Büyük bir heves ve heyecanla, yıllardır güvene...rek alışveriş yaptığımız Trendyol üzerinden Yollasepete adlı satıcıdan yaklaşık 2.725 TL ödeyerek Corsair X407 ınc 16 GB el konsolu satın aldık. Ancak ürün elimize geçtiğinde tam a
18 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fiba Dijital Hizmetler aracılığıyla “Rzr Gold Pin 500 TL” dijital kod ürünü... satın aldım. İlanda en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aynı gün saat 20.00 civarında yaptığım alışverişten bu yana 24 saat geçti ve kod hâlâ tarafıma tes
Trendyol üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir tüketiciyim. En son 11507046943 numaralı siparişimde Dunlop marka ...43 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Trendyol üzerinden gönderici firma olarak Alexander Gardı tarafından kargolandı. Ancak kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim
Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından 13.08.2026 tarihinde indirimli olarak Madame Coco Huitre büyük boy valiz sip...arişi verdim. Siparişi verirken özellikle uygulamada yer alan teslimat tarihine güvenerek, seyahat tarihimi de buna göre planladım. Her iki tarafın da kurumsal firma olduğunu düşün
Trendyol üzerinden Özyurt firmasından Online Eisen 9800 benzinli sırt tırpanı satın aldım. Ürünü 13 Temmuz 2026 tarihind...e aldım ve 23 Temmuz 2026 tarihinde kurulumunu yaparak ilk kez çalıştırdım. Ürün yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra rölantide kendi kendine devirlenip düştü, ardından kendiliğind
Trendyol üzerinden On iki adlı satıcıdan Tonguç Yayınları 3. sınıf 0’dan 3’e tüm dersler kitabını 429,59 TL bedelle satı...n aldım. Siparişi verirken yanlışlıkla aynı üründen iki adet girmişim ve kargo elime 12–13 Ağustos tarihlerinde ulaştığında paketi açınca aynı kitaptan iki tane geldiğini fark etti
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında 3D Secure doğrulama hatası alıyorum ve bu nedenle hi...çbir şekilde ödeme tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve alışverişimi sonlandıramıyorum. Yaklaşık bir sened
Trendyol üzerinden Kombineman35 adlı satıcıdan fotoğraflarında Zara marka olarak görünen bir elbise satın aldım. Ancak b...ugün teslim edilen ürün, görseldekinden tamamen farklı olarak uzun kollu, etiketsiz bir t-shirt şeklinde gönderildi ve markası ile modeli belirsizdi. Sipariş numaram 11513613179’d
Trendyol hesabımda son 15 gündür “işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı almaya b...aşladım ve bu süre boyunca kendi hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamadım. Sadece bir defaya mahsus olmak üzere oğlum kendi hesabından, benim bankam üzerinden bir alışveriş ya
Trendyol üzerinden Ecovacs Group Türkiye satıcısından Ecovacs Winbot w2 Pro Omni ürünü için sipariş verdim. İki gündür h...em WhatsApp hatlarından yazıyorum hem de Trendyol üzerinden soru soruyorum ancak kayda değer hiçbir geri dönüş alamıyorum. Asıl problem, fatura adresini değiştirmek istediğimde si
Trendyol üzerinden, özellikle konforlu ve zahmetsiz olacağına inanarak Kiwi marka bir bebek kamerası satın aldım. Ürün 1...7 Ağustos tarihinde teslim edildi. Kamerayı kurmak için yaklaşık iki saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanmadı ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü iade et
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus aylık paketini satın almış görünüyorum, ancak bu siparişi verdiğimin bile farkınd...a değildim. Plus hizmeti, şartlarda belirtilmediği halde her ay otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmeye devam edilmiş. Aralık 2025 dahil olmak üzere 9 ay boyunca be
18.08.2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen Garanti Bankası’na ait, so...nu 2518 ile biten kartımdan 75 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Hesabımda veya uygulamada bu işleme karşılık gelen herhangi bir sipariş bulunmamaktadır. Durumu fark e
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan dosya, pil ve kalem olmak üzere üç farklı ürün satın aldım. 14.08.2026 tarihinde tesli...m edilen 4057367882 numaralı siparişimde, kargo paketini açtığımda yalnızca dosyanın gönderildiğini, pil ve kalemin pakette yer almadığını gördüm. Durumu fark eder etmez hem satıc
4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Gencer Ticaret İndirim” isimli satıcıdan poco f8 Ultra 16+512 GB mavi renk telefon sipa...rişi verdim. Sipariş tutarı 41.500 TL olup, bu ürün için ayrıca telefon kredisi de kullandım. Sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olar
Trendyol Plus üyeliğim 15 Ağustos tarihinde kartımdan 75 TL olarak otomatik çekildi. Bu süre içinde yalnızca bir adet al...ışveriş yapmıştım. Canlı desteğe bağlanarak, ilgili siparişi iptal ettiğim takdirde ve sonrasında Plus üyeliğimi de iptal edersem üyelik ücretinin iade edilip edilmeyeceğini özelli
02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Feruzadeco adlı mağazadan 15.539,99 TL tutarında bir kitaplık satın aldım. Kargo...ya teslim tarihi 13.08.2026 olarak net şekilde belirtilmişti. 13’ünden sonra siparişimi kontrol ettiğimde sistemde “sipariş kargoya teslim edilmedi” uyarısı ile karşılaştım. 15.08
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 4.400 TL tutarında, taksitli olarak bir alışveriş yaptım. 8 Ağustos’ta elime ul...aşan ürünler beden olarak küçük geldiği için 9 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. 12 Ağustos’ta Trendyol tarafından iademin yapıldığına dair bilgi verild
Trendyol internet sitesinde karşıma çıkan bazı tabloların görselleri müstehcen nitelikte olduğu için büyük rahatsızlık d...uyuyorum. Özellikle çocuklarımızın da bu siteden alışveriş yaptığını düşündüğümüzde, bu tarz +18 içerikli görsellerin rahatlıkla görüntülenebilmesi kabul edilebilir bir durum değil
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol’a kayıtlı olan y*************@hotmail.com e‑posta adresim ve 530*********01 numaralı telefonum ile kullandığım ...kullanıcı hesabım, “haksız iade” gerekçesi öne sürülerek yaklaşık bir hafta önce kalıcı olarak kapatılmıştır. Tarafıma bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sadece a
QNB Finansbank kredi kartımdan 16.08.2026 tarihinde 503,84 TL tutarında iznim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. İşl...em hareketlerinde herhangi bir iş yeri ismi görünmemesine rağmen, bu tutarın Trendyol tarafından çekildiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, şifre girişi
Trendyol üzerinden Poyraz Akülü marka, özel plakalı 12 v akülü araba satın aldık. Ürün elimize ulaştığında ekrandaki gör...sellerde gördüğümüz gibi çıkmadığı ve beğenmediğimiz için iade talebi oluşturduk. İki kez iade göndermemize rağmen ürün tarafımıza geri gönderildi. Üçüncü kez gönderirsek ne para i
