Trendyol Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası Ve Giriş Sorunu

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Trendyol uygulamasına dün geceden beri düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ilk açıldığında ana ekran geliyor fakat ana ekranın dışındaki herhangi bir sayfaya geçmek istediğimde sürekli bağlantı hatası alıyorum ve ekranda “Şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor. Gün içinde ne zaman denesem aynı hata tekrar ediyor ve uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum.

Sorunun kendi cihazımdan ya da internet bağlantımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum, çünkü diğer uygulamalarda herhangi bir bağlantı sorunu yaşamıyorum. Trendyol hesabımı sorunsuz kullanmak, kampanyaları ve siparişlerimi takip edebilmek istiyorum ancak bu hata nedeniyle alışveriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.

Bu bağlantı hatasının neden yaşandığının incelenmesini, hesabım ya da uygulamamla ilgili bir kısıtlama varsa bilgisinin tarafıma net şekilde verilmesini ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini rica ediyorum.