Trendyol alışveriş yapamıyorum

Trendyol üzerinden Prestij Store satıcısından 25 Mart 2026 tarihinde, internet sitesinde HP Officejet 7740 yazıcımla uyumlu olduğu belirtildiği için bir kartuş seti satın aldım. Sipariş numaram 11080033287’dir. Ürün kargodan gelir gelmez paketi açıp yazıcıma taktım ve bu aşamada çeşitli hata mesajla...

Birkaç gündür Trendyol uygulamasından kredi kartımla sipariş vermeye çalışıyorum ancak her denememde ödeme aşamasına geldiğimde telefonum kendi kendine kapanıyor ve işlem onaylanmıyor. Bu sorun yalnızca Trendyol üzerinden alışveriş yaparken yaşanıyor, diğer uygulamalarda böyle bir problem olmuyor. T...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol uygulamasından çıktım ve yeniden giriş yapmak istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. E-posta adresimi yazdığımda sistem otomatik olarak Gmail hesabı gibi algılıyor, oysa benim Trendyol hesabım yıllardır Hotmail adresimle kayıtlı. Bu nedenle iki gündür ...

Trendyol üzerinden aldığım ürün bugün teslim edildiğinde, ürünün kutusunda ciddi bir deformasyon olduğunu fark ettim. Kutunun özellikle alt kısmında yırtık mevcut ve bu nedenle ambalajın alt kısımdan müdahaleyle açıldığını düşünüyorum. Bu durum, ürünün daha önce açılmış veya kurcalanmış olabileceği ...

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar isimli satıcıdan aldığım yaklaşık 11.000 TL bedelli yatak odası dolabını iade etmek istedim. Horoz Lojistik ile yapılan iade sürecinde, iade kodumun dolmasına birkaç gün kala ürün evimden teslim alındı, 1 Nisan’da ürünü kargoya verdim ve işlem tam...

Trendyol üzerinden Kiğılı mağazasından takım elbise, P**r mağazasından ise bir mont olmak üzere toplam 5.039,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi 13 Mart tarihinde oluşturdum ve her iki ürünü de beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi açarak 16 Mart tarihinde kargo firmasına teslim ettim. A...

2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satıcı adı “Turkoil Market İzmir Yağ Sanayi” olan bir mağazadan alışveriş yaptım. Sipariş numaram #11105644035’tir. Siparişi verdikten sonra satıcı beni sonu 4023 ile biten bir numaradan arayarak ürünün stokta kalmadığını, ürünün zaten gelmeyeceğini ve siparişi b...

Trendyol üzerinden verdiğim 7330031438529938 numaralı siparişimdeki maskara ürünü, 30 Mart Pazartesi günü saat 18.29’da teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tam o saatte ne arandım ne de kapıma herhangi bir kargocu geldi. Teslim edildi bilgisi düşer düşmez bir...

Merhaba. Ben Trendyol'da "Salih Çelebi" firmasından ürün aldım. Hepsi aynı ürün olmamak üzere o firmaya toplamda 6 iadem var, ürünü beğendiğim için satıcının kendi web sitesinden almak istediğimde beni aradı ve Trendyol'da 14 tane iadem olduğunu söyledi. Fakat benim 14 iadem yok, farklı ürünlerden 6...

03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lizzy adlı satıcıdan ayaklı cam şekerlik sipariş ettim, 06.04.2026 tarihinde ise siparişim elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ayaklı cam şekerlik yerine yanlış olarak cam baharatlık gönderildi. Trendyol’a üye olmadan alışveriş yapmıştım. Eli...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda 05.04.2026 tarihinden itibaren alışveriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Hem Android telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisay...

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla 2666221238** takip numarasıyla gönderildi. Sistemde kargonun 11 Mart tarihinde Bitlis Tatvan’da teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca tara...

Trendyol üzerinden Life Net Medikal Yiğit Marketing Med. E-Ticaret satıcısından Temmuz ayında elektronik, Türkçe konuşma fonksiyonlu bir tansiyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 10376006457’dir. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen son bir aydır sürekli “ölçüm hatası” uyarısı veriyor ve doğru düzg...

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu kargo ile gönderip onaylatmama rağmen, bana ödenmesi gereken 65.100 TL tutar henüz hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında ödemenin 3 i...

Trendyol üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile köşe koltuk takımı ve soundbar ses sistemi satın aldım. 2 Nisan 2026 Perşembe günü kredi hesabımdan tutar çekildi ve Trendyol’a gönderildiği bilgisi olmasına rağmen ürünlerim sepette kaldı, siparişe hiç düşmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...

Trendyol üzerinden bugün bakım ürünleri alışverişi yaptım, kısa bir süre sonra da siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 11111810229 olup, toplamda 442 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemesini yaptığım bu sipariş, iptal etmeme rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşte...

Trendyol’da özellikle zaman bulamadığım dönemlerde iade sürecimin kolay olması için evden iade hizmeti bulunan Expires’le teslimat seçeneğini tercih ediyorum. Buna rağmen Mart ayından beri aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Expires’le gelen ürünler iade aşamasında kendi kargo şirketleri üzerinden alın...

Trendyol üzerinden Sivaist marka erkek mont ve bir adet puzzle ürünü sipariş ettim. Bu iki ürün için iade talebi oluşturdum ve 22 Mart 2026 tarihinde Trendyol kurye her iki ürünü de İstanbul Sancaktepe adresimden kapımdan teslim aldı. Ancak daha sonra Trendyol’un kendi kuryesi bu iki ürünü karıştırı...

Trendyol hesabımdan uzun süredir kredi ve banka kartlarımla alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda çok sayıda ürün almaya çalıştım; ancak her denememde aynı uyarı çıktığı için hiçbir siparişimi oluşturam...

Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaparken “Kullandıkça Kazan” kampanyası kapsamında tanımlanan kuponumu ödeme aşamasında kullanmak istedim ancak sistem kuponu kullandırmıyor. Ödeme ekranında, kuponu seçip onaylamak istediğimde “Üzgünüz bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya fa...

Trendyol üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde 10266590896 teslimat numarasıyla 6 adet sandalye siparişi verdim. Siparişim için sistemde 17 Mart tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, ürünlerim uzun zamandır teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Trendyo...

Trendyol hesabım, yanlışlıkla yapılan bir harcama itirazı nedeniyle yaklaşık üç haftadır askıya alınmış durumda ve bu süre boyunca sipariş vermem tamamen engellendi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ettiğimde, bankayı arayıp harc...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 parça kıyafet için, Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını kargo yapılmadan iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Denizbank tarafından gün içerisin...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan, aynı gün iki adet altın takı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 33–34 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerden biri hediye amaçlıydı ancak sayfada görünen ürünle gelen ürün farklı olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve yeniden hediye almak durumunda kald...