Trendyol alışveriş yapamıyorum

Trendyol hesabımda son 15 gündür “işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı almaya b...aşladım ve bu süre boyunca kendi hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamadım. Sadece bir defaya mahsus olmak üzere oğlum kendi hesabından, benim bankam üzerinden bir alışveriş ya...

Trendyol üzerinden Ecovacs Group Türkiye satıcısından Ecovacs Winbot w2 Pro Omni ürünü için sipariş verdim. İki gündür h...em WhatsApp hatlarından yazıyorum hem de Trendyol üzerinden soru soruyorum ancak kayda değer hiçbir geri dönüş alamıyorum. Asıl problem, fatura adresini değiştirmek istediğimde si...

Trendyol üzerinden, özellikle konforlu ve zahmetsiz olacağına inanarak Kiwi marka bir bebek kamerası satın aldım. Ürün 1...7 Ağustos tarihinde teslim edildi. Kamerayı kurmak için yaklaşık iki saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanmadı ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü iade et...

10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus aylık paketini satın almış görünüyorum, ancak bu siparişi verdiğimin bile farkınd...a değildim. Plus hizmeti, şartlarda belirtilmediği halde her ay otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmeye devam edilmiş. Aralık 2025 dahil olmak üzere 9 ay boyunca be...

18.08.2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen Garanti Bankası’na ait, so...nu 2518 ile biten kartımdan 75 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Hesabımda veya uygulamada bu işleme karşılık gelen herhangi bir sipariş bulunmamaktadır. Durumu fark e...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan dosya, pil ve kalem olmak üzere üç farklı ürün satın aldım. 14.08.2026 tarihinde tesli...m edilen 4057367882 numaralı siparişimde, kargo paketini açtığımda yalnızca dosyanın gönderildiğini, pil ve kalemin pakette yer almadığını gördüm. Durumu fark eder etmez hem satıc...

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Gencer Ticaret İndirim” isimli satıcıdan poco f8 Ultra 16+512 GB mavi renk telefon sipa...rişi verdim. Sipariş tutarı 41.500 TL olup, bu ürün için ayrıca telefon kredisi de kullandım. Sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olar...

Trendyol Plus üyeliğim 15 Ağustos tarihinde kartımdan 75 TL olarak otomatik çekildi. Bu süre içinde yalnızca bir adet al...ışveriş yapmıştım. Canlı desteğe bağlanarak, ilgili siparişi iptal ettiğim takdirde ve sonrasında Plus üyeliğimi de iptal edersem üyelik ücretinin iade edilip edilmeyeceğini özelli...

02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Feruzadeco adlı mağazadan 15.539,99 TL tutarında bir kitaplık satın aldım. Kargo...ya teslim tarihi 13.08.2026 olarak net şekilde belirtilmişti. 13’ünden sonra siparişimi kontrol ettiğimde sistemde “sipariş kargoya teslim edilmedi” uyarısı ile karşılaştım. 15.08...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 4.400 TL tutarında, taksitli olarak bir alışveriş yaptım. 8 Ağustos’ta elime ul...aşan ürünler beden olarak küçük geldiği için 9 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. 12 Ağustos’ta Trendyol tarafından iademin yapıldığına dair bilgi verild...

Trendyol internet sitesinde karşıma çıkan bazı tabloların görselleri müstehcen nitelikte olduğu için büyük rahatsızlık d...uyuyorum. Özellikle çocuklarımızın da bu siteden alışveriş yaptığını düşündüğümüzde, bu tarz +18 içerikli görsellerin rahatlıkla görüntülenebilmesi kabul edilebilir bir durum değil...

Trendyol’a kayıtlı olan y*************@hotmail.com e‑posta adresim ve 530*********01 numaralı telefonum ile kullandığım ...kullanıcı hesabım, “haksız iade” gerekçesi öne sürülerek yaklaşık bir hafta önce kalıcı olarak kapatılmıştır. Tarafıma bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sadece a...

QNB Finansbank kredi kartımdan 16.08.2026 tarihinde 503,84 TL tutarında iznim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. İşl...em hareketlerinde herhangi bir iş yeri ismi görünmemesine rağmen, bu tutarın Trendyol tarafından çekildiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, şifre girişi...

Trendyol üzerinden Poyraz Akülü marka, özel plakalı 12 v akülü araba satın aldık. Ürün elimize ulaştığında ekrandaki gör...sellerde gördüğümüz gibi çıkmadığı ve beğenmediğimiz için iade talebi oluşturduk. İki kez iade göndermemize rağmen ürün tarafımıza geri gönderildi. Üçüncü kez gönderirsek ne para i...

Trendyol’dan toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve “3.000 TL alışverişe Axess 200 TL çip para” kampan...yasından yararlandım. Kampanya kapsamında 200 TL çip param yüklendi. Ancak Trendyol’daki satıcı ürünü hasarlı gönderdiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün iade olunca, al...

Trendyol üzerinden satın aldığım spor ayakkabı, düzenli kullanımın üzerinden henüz 2 ay geçmişken yırtıldı. Kısa sürede ...bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla...

Trendyol üzerinden 1249 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken dün akşam itibarıyla banka kartımla ödeme adımında “P...in giriş limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştığım için alışverişimi gerçekle...

15 Ağustos tarihli, Trendyol e-Fatura ekibinden geldiğini gösteren ve “fatura görüntüleme” başlıklı bir e-posta aldım. T...rendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bu işlem bana ait olmadığı halde, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. adına düzenlenmiş bir e-arşiv faturasına d...

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11496811867 numaralı siparişimle ilgili hem iptal hem de kargolama süre...cinde sorun yaşıyorum. Koton markasına ait, 768,39 TL tutarındaki ürün için “Yanlış ürün seçtim” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal talebi ve satıcıya mesaj gönderdim ancak üzer...

Minebag isimli çanta satıcısından Trendyol üzerinden 10757868576 teslimat numarası ile iki adet çanta satın aldım. Gelen... ürünlerden biri görseldeki çantaya göre çok daha soluk renkte ve üzerinde deformasyonlar vardı. Diğer çantanın ise ürün görselinde net görünen ön yazısı bana gelen üründe silik ve...

Trendyol üzerinden “Moen masaj aleti” adıyla satış yapan ve platformda satıcı adı da bu şekilde görünen firmadan parmakl...ı masaj aleti satın aldık. Daha sonra bu firmanın aslında Dermaliva Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri tic. Ltd. Şti. Olduğunu öğrendik. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldık ve ilk hafta...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabım 15.08.2026 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden... kapatıldı. Hesabıma giremediğim için kendi çabamla nedeni anlamaya çalıştım ancak tarafıma gerekçe sunulmadı. Daha da kötüsü, o sırada kargoda olan üç ürünümün benim hiçbir bilgim...