Trendyol alışveriş yapamıyorum

İki yıl önce Trendyol üzerinden üç ürün için iade talebi oluşturduktan sonra, “suistimal” gerekçesiyle Trendyol hesabım ...alışverişe kapatıldı. 01.06.2024 tarihinden bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve K...

11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Meleni Home markalı hazneli pratik rende ürününü almak isterken “kargo bedava” i...baresiyle ilgili yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında kargo bedava gibi görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde sistem belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yap...

11 Ağustos Salı günü saat 00.24 civarında Trendyol üzerinden Mad h105 Selective 100 ml kadın parfüm ürününden bir sipari...ş verdim. Siparişimde ilgili üründen birden fazla adet bulunuyordu ve kupon kullanarak avantajlı bir alışveriş yapmıştım. Ancak aynı gün saat 00.57’de ürünün tedarik edilemediği ge...

Trendyol’dan satıcısı Trendyol olan 11480125021 numaralı siparişimle 1299 TL bedelle Anker Soundcore H30i kulaklık satın... aldım. 08.08.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Kargonun dış poşetinde hiçbir hasar yokken, içinden çıkan kulaklığın kendi kutusu parçalanmış haldeydi. Ürünün hasarlı ola...

Trendyol üzerinden iPhone 17 için oluşturduğum siparişlerim, bugün aynı gün içinde toplam üç kez Trendyol tarafından ipt...al edildi. Her iptal sonrasında ücret kartıma iade edildi ancak ürünün güncel fiyatı eskiye göre yaklaşık 4.000 TL artmış durumda. Bu iptallerin Trendyol’un kendi iç politikaları g...

2019 yılından beri Trendyol’u aktif olarak kullanan ve bugüne kadar yüzlerce alışveriş yapmış bir müşterinizim. 2 Ağusto...s 2026 tarihinde verdiğim, 10731074395 teslimat numaralı kravat siparişim için teslimat noktası olarak özellikle kargo otomatını seçmeme rağmen, ürün otomat noktasına ulaştığında ü...

Trendyol hesabımdan bilgim ve iznim olmadan alışveriş yapılmış ve VakıfBank hesabımdan 75 TL çekilmiştir. Ben bu işlem i...çin hiçbir onay vermedim, herhangi bir sipariş de oluşturmadım, buna rağmen 09.08.2026 tarihinde saat 21:21:06’da Trendyol üzerinden harcama görünmektedir. Bu işlem bana ait olmad...

2 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol adlı alışveriş sitesi üzerinden koreaco f...irmasından 11470160252 sipariş numaralı ürünü aldım. Ürünün teslim tarihi 6...

Trendyol üzerinden yaptığım sık alışverişler sonrası kredi kartım Trendyol alışverişlerine kısıtlandı. Bu durumu bankama... ilettim ve daha önce Trendyol’da “3D ile öde” seçeneğini işaretlediğimde sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık son bir aydır ödeme ekranında bu 3D ile ödeme seçeneği h...

Trendyol üzerinden Biotech Bilgisayar satıcısından 28 Temmuz tarihinde Rampage v987 model ürünü satın aldım. Ürünü kurdu...ğum ilk andan itibaren hiçbir oyunda düzgün çalışmadı; oyunlarda tuş atamaları yapılamıyor, vitesleri görmüyor, direksiyonu ters okuyor, debriyajı yanlış algılıyor ve birden fazla ...

Trendyol üzerinden Apple Watch se 3 GPS almak isterken, sepetime özel kampanya olarak Airpods’larda 1200 TL indirim oldu...ğunu gördüm. Bunun üzerine Airpods 4. Nesil ürünü de sepetime ekleyip, her iki ürünü birlikte satın aldım. Sepet ekranında Airpods için indirim uygulandığını varsayarak siparişi on...

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından toplam üç parça ürün sipariş ettim. Siparişimde yer alan “Decathlon Kadın Ferm...uarlı Sporcu sutyeni” 4 Temmuz tarihinde verdiğim kargoda bulunmadı, paket açıldığında ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik olmasına rağmen bu ürünün ücretini tarafıma tam olarak y...

02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı adı Dr. Lab olan mağazadan Bio Retinol kırışıklık karşıtı kremden iki ade...t satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, kremlerin plastik kutularda ambalajlandığını, ürünlerin taşmış olduğunu ve en önemlisi hiçbirinde emniyet bandı bulunmadığını gördüm. Kozm...

Trendyol hesabım hiçbir uyarı yapılmadan önce askıya alındı, ardından tamamen kapatıldı. Önce alışveriş yapmak istediğim...de sürekli “ödeme hatası” aldım, bunun üzerine asistan ile yazıştığımda hesabımın askıya alındığını öğrendim ve bir destek talebi açtılar. Ertesi gün de hesabımın tamamen kapatıldı...

Trendyol üzerinden Alican Store isimli satıcıdan, reklam görselinde yan yana duran iki oyuncak otobüsün yer aldığı ürünü... 1 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim. Görselde, biri Travego, diğeri Neoplan olmak üzere iki otobüs net bir şekilde gösteriliyordu ve ben de bu ilan üzerinden alışveriş yaparak ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kullandığım kuponlarla ilgili sistemsel bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle mağ...dur oldum. Daha önce sahip olduğum bir kuponun süresi dolmuş görünüyor ancak bu kuponun kullanım süresi siparişlerim sayfasında diğerlerinde olduğu gibi üstte, geri sayımlı şekilde...

Ürün kullanılmış olarak geldi. Trendyol ise ücret iadesini alış verişte kullanılan kartın yasal sahibine yapmak yerine, ...ısrarla siparişi oluşturan şahsın hesabına yapmak istediğini söylüyor. Hatta alışverişi yapan arkadaşın banka hesap bilgisi yoksa, aynı isim soy isimle ödemeyi başka şahsa da çıkab...

Trendyol üzerinden Akbank kredi kartımla üç taksit olacak şekilde toplam 1.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ik...i ürünü de 27 Temmuz tarihinde aynı gün içinde iptal ettim ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Trendyol hesabımda iade işlemlerinin...

04 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 984,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Banka hareketlerime baktığ...ımda ise hesabımdan 984,88 TL yerine 833,03 TL çekildiğini görüyorum. Ayrıca iptal edilen ürün için uygulamada 579,90 TL (ekranda 574,90 TL olarak görünüyor) iade edileceği belirti...

Trendyol üzerinden aldığım iki adet pantolonun bedenleri uymadığı için, elime ulaştığı gibi aynı paket içerisinde fakat ...iki farklı iade kodu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak bu ürünlerden sadece birinin iadesi yapıldı; Mavi New York Real Blue beyaz jean pantolon 28/26 bedene ait iadem...

Trendyol uygulamasında bytugcekaya adlı satıcıdan 11422944539 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbisenin yan...daki fermuarı patlak ve ürün açıkça kusurlu olmasına rağmen iade talebim yaklaşık iki hafta içinde üç kez reddedildi. Trendyol asistan üzerinden her seferinde müşteri hizmetleriyl...