to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde Mutamin Organics Norveç Somon Balık Yağı 1l ürününü sipariş ettim ve 15 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilmesini beklerken, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kargo geri çekildi ve sipariş “teslim edilemedi” durumuna düştü. Bugün durumu fark edip Trendyol ile görüştüğümde, ürünün iade edileceği söylendi.
Ben siparişi oluştururken ürün belirli bir fiyattaydı ve buna göre alışveriş yaptım. Daha sonra aynı ürünü yeniden sipariş vermek istediğimde fiyatının zamlandığını gördüm. Ürünün benim onayım alınmadan iptal edilmesi ve sonrasında aynı ürünün daha yüksek fiyattan satılması sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Trendyol’dan talebim, ilk verdiğim siparişteki koşullar korunarak, aynı ürünün tarafıma aynı fiyattan yeniden gönderilmesidir. Ürünü iptal edip daha sonra zamlı fiyattan almak zorunda bırakılmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
