Trendyol adres

Kolay gelsin kargo firması sürekli alışveriş yaptığım Trendyol sitesindeki adresimin yanlış olduğunu ve adrese teslimin yapılmadığını söylüyor. Üstelik sipariş edeli 2 hafta geçmiş. Şaka gibi bir firma nefret ettirdi. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum ki sorunum çözülsün.

Trendyol'dan aldığım ürün PTT Kargo ile bu sabah dağıtıma çıktı mesajı aldım. Saat 6 da kargomun tanımadığım bir isme teslim edildiği mesajı aldım. Kargoyu arıyorum ürün teslim edilmiş gözüküyor. İsmi ve adresi bilmiyorum. Trendyol'u arıyorum 1 gün geçmesi lazımmış şikayet etmek için. Kargo nerede b...

Yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Teslimata 1 gün kala, aynı şehir içinde farklı bir adrese yönlendirme talebinde bulundum. Ancak bu değişiklikten sonra ürün hiçbir şekilde hareket etmedi, kargo durumu 10 gündür aynı şekilde görünüyor. Üç kez destek talebi oluşturmama rağme...

23 Temmuz akşamı Trendyol üzerinden Baymak Elegant Eco model klimalı satın aldım (Trendyol sipariş no: 10375295824). Ürünün faturası oluşturuldu ve ödemesini Garanti Troy kartımla 6 taksit olarak, toplam 24.646,73 TL yaptım. Teslimat Bursa Soğanlı Mahallesi’indeki PTT binasına, eşimin teslim alabile...

Trendyol sisteminden ürünümün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Evde tadilat olmasına rağmen ürünü teslim alabilmek için gün boyunca evde bekledik. Ancak ürün gelmeyince sistemden tekrar kontrol ettiğimde, ürünün şubeye iade edildiği ve iade sürecinin başlatılacağı bilgisiyle karşılaştım....

Kolay Gelsin kargo firmasından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden 14.07.2025 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 22.07.2025 olan, teslimat numarası 9591941951 ve kargo takip numarası 255366500710 olan elektronik ürün içeren siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin değeri 1369 TL’dir ...

Arkadaşımın hesabı üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında Pull & Bear alışverişi yaptım. Kargo adresi olarak iş yerimizi belirledik ve paketin insan kaynakları birimine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı arkadaşımın insan kaynaklarında, iade için bekleyen bir Stradivarius paketi de bulunuyordu. ...

Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge aldım. Nişanlım bana sürpriz olarak hediye etmişti. Ancak ürün hem beklediğim özellikleri karşılamadığı için hem de istediğim model olmadığından, iade süreci dahilinde ve orijinal ambalajı ile birlikte hiç kullanmadan iade ettim. Buna rağmen...

25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Sipariş No: 10357533527 ürün iadesi için randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kargo görevlisi gelmedi. Bu durumu Trendyol Asistan’a ilettim, ayrıca iade süresinin dolmak üzere olduğunu da belirttim. Ancak bu uyarımı dikkate almayarak sadece “ge...

7 Temmuz sabahı Trendyol’dan yaklaşık 220-250 TL tutarında “çift t-shirt” siparişi verdim. Kargonun gönderi numarası 7330024634506087, teslimat numarası ise 9573766435. Siparişim Tekirdağ Kapaklı adresine gönderilecekti. Ancak bugün 29 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Exp...

Trendyol üzerinden İzmir Karabağlar adresine sipariş verdiğim kozmetik şampuan, 3 gün önce teslim edildi. Siparişi teslim aldığım anda ürünün eksik olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol’da eksik ürün talebi oluşturdum. Ancak bugün gelen sonuçta, satıcı firmanın kapanmış olduğu ve bu nedenle ürün ted...

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Bosch CL 2000 35 18 BTU klima satın aldım. Klimam evime ulaştıktan sonra, montaj için Bosch teknik servisine talep formu iletildiği ve kısa süre içinde aranacağımız söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, gerek benim aramam gerekse bu süreçte göst...

Trendyol üzerinden “Indigo Kitap Karantina Seti 4 ve 5 Perde” adlı ürünü (Sipariş No: KP0572***7807) satın aldım. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Bugün saat 11.07'den beri Trendyol hesabımda durum bu şekilde. Kargom PTT ile gönderilmiş ve teslimat adres...

21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden İzeltaş kablo sıyırıcısı yedek bıçağı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimatı Aras Kargo üstlenmişti. 24 Temmuz Perşembe günü Trendyol sisteminde kargonun teslim edildiği belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almad...

Trendyol’dan verdiğim tül perde ve duvar çerçevesi siparişi için, özellikle satıcıya belirterek gönderimin istediğim kargo firması ile yapılmasını talep ettim ve satıcı da bu isteğimi uygulama üzerinden açıkça onayladı. Fakat buna rağmen, siparişim bana, evime 106 km uzaklıktaki bir kargo şubesine g...

Trendyol'dan verdiğim siparişte, sipariş verdiğim gün adres değişikliği kısmından yeni adres girerek güncelleme yaptım. Fakat buna rağmen, bazı çalışanlar işini özenli ve düzgün yapmadığı için kargo dağıtımı yapan çalışan beni arayıp, ilk yazdığım eski adrese kargoyu götürdüğünü ve adresin eski oldu...

16 Temmuz’da Trendyol’dan sipariş verdiğim 808 ile biten salon halısı siparişim, İstanbul Üsküdar adresine gelmesi gerekirken hâlâ kargo sürecinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Konuyu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat her seferinde "Kargo ile görüşüp size döneceğiz" bilgisini a...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye mağazasından Kaira DPCY35DK model elektronik ürünü sipariş ettim (#10376316767). Siparişimde ürünün Aras Kargo ile gönderileceği belirtilmişti; ancak ürün, bilgim dışında Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Ürünümün gönderildiği kargo firması...

Sayın Yetkili, Ben Z****** K***. 22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ftm ambalaj firmasından iki adet WC Fırçası (Gold) satın aldım. Kargo firması olarak Aras Kargo’yu seçtim. Siparişime ait kargo takip numarası: 5652******610. Trendyol sisteminde, söz konusu siparişin 24 Temmuz 2025 tari...

Trendyol GO üzerinden Maydanoz Döner'den sipariş ettiğim ürün, adres değişikliği nedeniyle iptal edildi. İade talebinde bulundum fakat yapamayacaklarını ilettiler. Ben de ürünü istedim. Ürünü banka üzerine, eski adresime bıraktıklarını söylediler. Şubeye götürülmesi gereken ürünü banka üzerine bırak...

Trendyol üzerinden 25 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 10379155289 sipariş numaralı ve 9618310161 teslimat numaralı ürünün kargoya verilmesinin ardından, teslimat adresini değiştirmek için Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, il bazında adres değişikliği yapamayacaklarını, a...

25 Temmuz Cuma günü Trendyol'dan Media Markt satıcısından verdiğim iPhone 16 Pro siparişi 28 Temmuz Pazartesi günü Trendyol tarafından şüpheli işlem olarak sınıflandırılıp iptal edildi. Trendyol üyeliğimin askıya alındığını ve 82939 TL tutarın iadesinin gerçekleştiğini, tutarın hesabıma yansımasının...