Açılmamış Ürünün İadesi Red Edildi, Mağdur Edildim!

Trendyol dan 9442659085 sipariş numarası ile 24 Ağustos tarihinde satın aldığım Fantom marka süpürgeyi iade etmek amacı ile kargo ile tekrar gönderdim. Fakat ürünü gönderirken (üründe hiçbir kusur / kullanım olmamasına rağmen) sadece süpürgenin kargoda zarar görmemesi için kutusunu bantlamıştım. İad...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Provac p 5000 model süpürgeyi, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün 14 Temmuz civarında elime ulaştı ve 20 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Sipariş numaram: #10341818011. Ürünü iade ederken kutusu, aksesuarları ve faturası dahil tüm parçaları ek...

Merhaba, ben 18 Mart 2025'te Trendyol'dan aldığım Fantom marka elektrikli süpürgeyi teslim aldım. Kutusunu açtım, kurdum ve denedim, ancak çekim yapmadığını fark ettim. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürün iade merkezine ulaştı. Ancak, kutusu açıldığı için iadenin kabul edilmeyeceği şeklinde bir ...

Trendyol üzerinden satın aldığım dik süpürgeyle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade onayı verildi. Servis, bu onay belgesini bana iletti ve ben de Trendyol’a ilettim. Ancak 6 Eylül’den bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hi...

11.06.2025 tarihinde Fantom elektrikli dik süpürge aldım, teslimatı ise bugün yani 17.06.2025 tarihinde gerçekleşti. Ürünü açtığımda kalitesiz buldum. Aynı şekilde tekrar topladım, poşetlerine yerleştirdim ve kutuyu kapatıp güzelce bantladım. İade kodu oluşturdum ancak ürünün yorumlarında iade olmad...