Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Açık Ambalajlı Şampuanlar Saç Dökülmesini Artırdı, İade Reddi

ID:34937446

Açık Ambalajlı Şampuanlar Saç Dökülmesini Artırdı, İade Reddi

Nur

Trendyol

20 Ocak 22:01

982

Trendyol üzerinden Embeauty TR satıcısından saç dökülmesine karşı 2 adet şampuan satın aldım. Ürünler 15.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketleri açtığımda şampuanların ağızlarının açık olduğunu gördüm ve daha önce kullanılıp kullanılmadığını anlayamadım. Buna rağmen denemek için şampuanı 2 kez kullandım, ancak saç dökülmemi azaltmak bir yana, saçlarımı daha da kötü döktü.

Ürünler hem ambalajı açılmış şekilde gönderildi, hem de vaat edilen etkiyi göstermedi, aksine saç dökülmemi artırdı. Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak süreçte, hijyen açısından ambalajı açılmış ürünlerin iadesinin kabul edilmeyebileceğine dair bir not ile karşılaştım ve bu nedenle iade talebimin reddedilmesinden endişe ediyorum.

Ağzı açık ve güven vermeyen, ayrıca saç dökülmemi artıran bu ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Deniz

Trendyol

22 Ekim 2025 19:34

359

Trendyol üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde Scoopellaa satıcısından “Sürpriz Kaşık 1 Kaşık Genç Kadın İçin Ekonomik Paket” ve “Sürpriz Kaşık 1 Kaşık Kız Çocuk İçin Paket” adlı iki ürünü satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, hiçbirini açmadan ve kullanmadan, 21 Ekim 2025 tarihinde iade için karg...

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

haksiz-iade-reddi-ve-musteri-magduriyeti-6.jpg

haksiz-iade-reddi-ve-musteri-magduriyeti-5.jpg

haksiz-iade-reddi-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg

haksiz-iade-reddi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

İade Talebim Reddedildi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

Muhammed

Trendyol

20 Ocak 15:01

481

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos Kuru Saçlar için Salisilik Asit İçeren Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen satıcı, ürünü “tekrar satılamaz ürün” gerekçesiyle kabul etmedi. İki kez iade talebi açtım ve her iki...

iade-talebim-reddedildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg

iade-talebim-reddedildi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Saç Şekillendiricinin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Nur

Trendyol

15 Aralık 2025 10:08

595

Trendyol üzerinden One Step mağazasından One Step marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilan sayfasında otomatik kapanma özelliği olduğuna dair bir ifade yer aldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmak istemedim. Ürünün kutusunu kesinlikle açmadım, jelatinini bile b...

kullanilmamis-sac-sekillendiricinin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg

kullanilmamis-sac-sekillendiricinin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması

Şakir

Trendyol

02 Aralık 2025 20:21

442

Trendyol üzerinden Embeauty markasına ait, dökülen ve geç uzayan saçlar için olan şampuandan '3 al 2 öde' kampanyası ile dün sipariş verdim. Siparişimin numarası 10728574706’dır ve ödemesini tam olarak yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, kampanyaya rağmen sadece 1 adet ürün gönderildiğini gördüm....

Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması

İade Edilen Ürünün Haksız Şekilde Kullanılmış Sayılması Ve Mağduriyet

Semra

Trendyol

04 Ağustos 2025 15:36

849

Trendyol üzerinden QL Quality Life sitesinden şampuan ve saç keratini aldım. Yorumlardan gördüğüm kadarıyla saç dökülmesi yaşayanlar olmuş ve kimyasal olduğu için vazgeçtim. Teslim aldıktan bir gün sonra iade kodu oluşturdum. Hafta sonuna denk geldiği için pazartesi teslim ettim. Hiç kullanmadım, o ...