Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

3D Ödeme İşlemi Sırasında Telefonum Kendiliğinden Kapanıyor

Ali
16 Nisan 01:36334

Yaklaşık iki aydır internetten alışveriş yaparken çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve N11 üzerinden kartlarımla 3D doğrulamalı ödeme yaparken ya da ödeme tamamlandıktan hemen sonra telefonum kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor ve güvenlik açısından beni oldukça endişelendiriyor.

Sorunun bankadan kaynaklanmadığı düşünülüyor, çünkü farklı bankalara ait birçok kartla denememe rağmen aynı problem devam ediyor. Operatör kaynaklı olma ihtimaline karşı hat değişikliği de yaptım fakat hiçbir şey değişmedi. Yani hem banka hem operatör tarafında gerekli adımları denemiş olmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Hepsiburada, Trendyol ve N11’in ortak olarak kullandıkları ödeme ve 3D güvenlik altyapısını detaylı şekilde incelemelerini, telefonumun bu işlemler sırasında neden kapanıp açıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve sorun her ne ise tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
23 Mayıs 21:20

Sanki o kadar uğraşmalarım ssonuc buldu Trendyol'la bu konuyu hallettik GB sunuşunu yapın sizde ayarlar ek ayarlardan otomatik doldurma hizmeyinikapatin

Yorumlar

Emine
Emine
18 Nisan 11:50

Aynı şikayet bende de var Gratis Yemek Sepeti vs gibi uygulamalarda 3D şifre geldikten sonra ya da gelmeden telefon kapanıyor ve açılıyor. Asla alışveriş yapamıyorum. Telefonu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ama hala aynı.

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Güvenliği Hatası Nedeniyle Trendyol’da Alışveriş Yapamıyorum

Serap
18 Ocak 15:142.110

Yıllardır Trendyol üzerinden aynı Halkbank banka kartımla sorunsuz alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır her denememde “öd...

3D Secure Ödeme Sırasında Telefon Kapanıyor Ve Canlı Destek Yok

Hümeyra
Hümeyra
Trendyol
19 Mart 22:537.949

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Tüm işlemler...

7 Destek23 Yorum

3D Secure Hatası Nedeniyle 3800 TL Alışverişim Gerçekleşmedi

Bahaddin
Bahaddin
Trendyol
28 Aralık 2025 03:525.399

Yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde 3D Secure hatası alıyorum ve bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol'dan Alınan Roborock Her Yere Çarpıyor!

Trendyol'dan AlınanRoborock Her Yere Çarpıyor!

Profil fotoğrafı
Sema
Trendyol'dan Şikayetçiyim, İade Yapılmasını İstiyorum!

Trendyol'danŞikayetçiyim, İade Yapılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Musa
Trendyol Roborock Robot Süpürge İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Trendyol RoborockRobot Süpürge İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Esra
Trendyol İade Süreci!

Trendyol İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Kübra
Trendyol İade Süreci!

Trendyol İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Serkan
Trendyol Riomi IPL Buz Lazer Çalışmama Sorunu!

Trendyol Riomi IPLBuz Lazer Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nihat

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri