to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır internetten alışveriş yaparken çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve N11 üzerinden kartlarımla 3D doğrulamalı ödeme yaparken ya da ödeme tamamlandıktan hemen sonra telefonum kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor ve güvenlik açısından beni oldukça endişelendiriyor.
Sorunun bankadan kaynaklanmadığı düşünülüyor, çünkü farklı bankalara ait birçok kartla denememe rağmen aynı problem devam ediyor. Operatör kaynaklı olma ihtimaline karşı hat değişikliği de yaptım fakat hiçbir şey değişmedi. Yani hem banka hem operatör tarafında gerekli adımları denemiş olmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Hepsiburada, Trendyol ve N11’in ortak olarak kullandıkları ödeme ve 3D güvenlik altyapısını detaylı şekilde incelemelerini, telefonumun bu işlemler sırasında neden kapanıp açıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve sorun her ne ise tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Trendyol üzerinden aynı Halkbank banka kartımla sorunsuz alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır her denememde “ödeme güvenliği hatası” uyarısı alıyorum. Artık hiçbir alışverişimde ödeme yapılamıyor, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Başka kartlarla ve farklı ödeme yöntemleriyle de de...
Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Tüm işlemleri sorunsuz tamamladıktan sonra ödeme ekranına geçiyorum, 3D Secure sayfası açılacağı sırada telefonum kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Telefonum Realme 11 marka ve Garanti Ban...
Yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde 3D Secure hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Toplamda 3.800 TL tutarında bir alışveriş yapmak istiyorum fakat ödeme adımında sistem sürekli hata veriyor. Ödemey...
Hepsiburada 
N11 
Yorumlar