Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3D Ödeme İşlemi Sırasında Telefonum Kendiliğinden Kapanıyor

373

Yaklaşık iki aydır internetten alışveriş yaparken çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve N11 üzerinden kartlarımla 3D doğrulamalı ödeme yaparken ya da ödeme tamamlandıktan hemen sonra telefonum kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor ve güvenlik açısından beni oldukça endişelendiriyor.

Sorunun bankadan kaynaklanmadığı düşünülüyor, çünkü farklı bankalara ait birçok kartla denememe rağmen aynı problem devam ediyor. Operatör kaynaklı olma ihtimaline karşı hat değişikliği de yaptım fakat hiçbir şey değişmedi. Yani hem banka hem operatör tarafında gerekli adımları denemiş olmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Hepsiburada, Trendyol ve N11’in ortak olarak kullandıkları ödeme ve 3D güvenlik altyapısını detaylı şekilde incelemelerini, telefonumun bu işlemler sırasında neden kapanıp açıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve sorun her ne ise tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Ali
23 Mayıs 21:20

Sanki o kadar uğraşmalarım ssonuc buldu Trendyol'la bu konuyu hallettik GB sunuşunu yapın sizde ayarlar ek ayarlardan otomatik doldurma hizmeyinikapatin

Yorumlar

Aynı şikayet bende de var Gratis Yemek Sepeti vs gibi uygulamalarda 3D şifre geldikten sonra ya da gelmeden telefon kapanıyor ve açılıyor. Asla alışveriş yapamıyorum. Telefonu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ama hala aynı.

Benzer Şikayetler

Ödeme Güvenliği Hatası Nedeniyle Trendyol’da Alışveriş Yapamıyorum

2.155

Yıllardır Trendyol üzerinden aynı Halkbank banka kartımla sorunsuz alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır her denememde “öd...

3D Secure Ödeme Sırasında Telefon Kapanıyor Ve Canlı Destek Yok

8.557

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Tüm işlemler...

7 Destek23 Yorum

3D Secure Hatası Nedeniyle 3800 TL Alışverişim Gerçekleşmedi

28 Aralık 2025 03:525.474

Yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde 3D Secure hatası alıyorum ve bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Asko Moda Satıcısı Tarafımdan Mağdur Ediliyorum!

Trendyol AskoModa Satıcısı Tarafımdan Mağdur Ediliyorum!

Profil fotoğrafı
Yeter
Trendyol Kusurlu Ürün Teslimi Ve Süreci

Trendyol KusurluÜrün Teslimi Ve Süreci

Profil fotoğrafı
Yaşanur
Trendyol Aldığım Ürün Bozuk Çıktı

Trendyol AldığımÜrün Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Trendyol Şikayetimi Ciddiye Almadılar

TrendyolŞikayetimi Ciddiye Almadılar

Profil fotoğrafı
Cengiz
Trendyol Moen Parmakla Yoğuran, El Hissi Sunan Masaj Aleti Hijyen Hissi Vermedi!

Trendyol MoenParmakla Yoğuran, El Hissi Sunan Masaj Aleti Hijyen Hissi Vermedi!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Trendyol Paramı Geri Ver!

Trendyol ParamıGeri Ver!

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri