Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3D Ödeme İşlemi Sırasında Telefonum Kendiliğinden Kapanıyor

360

Yaklaşık iki aydır internetten alışveriş yaparken çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve N11 üzerinden kartlarımla 3D doğrulamalı ödeme yaparken ya da ödeme tamamlandıktan hemen sonra telefonum kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor ve güvenlik açısından beni oldukça endişelendiriyor.

Sorunun bankadan kaynaklanmadığı düşünülüyor, çünkü farklı bankalara ait birçok kartla denememe rağmen aynı problem devam ediyor. Operatör kaynaklı olma ihtimaline karşı hat değişikliği de yaptım fakat hiçbir şey değişmedi. Yani hem banka hem operatör tarafında gerekli adımları denemiş olmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Hepsiburada, Trendyol ve N11’in ortak olarak kullandıkları ödeme ve 3D güvenlik altyapısını detaylı şekilde incelemelerini, telefonumun bu işlemler sırasında neden kapanıp açıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve sorun her ne ise tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Ali
23 Mayıs 21:20

Sanki o kadar uğraşmalarım ssonuc buldu Trendyol'la bu konuyu hallettik GB sunuşunu yapın sizde ayarlar ek ayarlardan otomatik doldurma hizmeyinikapatin

Yorumlar

Aynı şikayet bende de var Gratis Yemek Sepeti vs gibi uygulamalarda 3D şifre geldikten sonra ya da gelmeden telefon kapanıyor ve açılıyor. Asla alışveriş yapamıyorum. Telefonu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ama hala aynı.

Benzer Şikayetler

Ödeme Güvenliği Hatası Nedeniyle Trendyol’da Alışveriş Yapamıyorum

2.155

Yıllardır Trendyol üzerinden aynı Halkbank banka kartımla sorunsuz alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır her denememde “öd...

3D Secure Ödeme Sırasında Telefon Kapanıyor Ve Canlı Destek Yok

8.261

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Tüm işlemler...

7 Destek23 Yorum

3D Secure Hatası Nedeniyle 3800 TL Alışverişim Gerçekleşmedi

5.474

Yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde 3D Secure hatası alıyorum ve bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Bozuk Boya İadesinde Adaletsiz Sonuç!

Trendyol BozukBoya İadesinde Adaletsiz Sonuç!

Profil fotoğrafı
Ertuğ
Trendyol Cam Silme Robotu Kayıyor!

Trendyol CamSilme Robotu Kayıyor!

Profil fotoğrafı
Sezen
Trendyol Üzerinden Almış Olduğum Kronik Sorunlu Krampon

TrendyolÜzerinden Almış Olduğum Kronik Sorunlu Krampon

Profil fotoğrafı
Samet
Trendyol Nexus Mark Kaleci Eldiveni Kusurlu Geldi!

Trendyol NexusMark Kaleci Eldiveni Kusurlu Geldi!

Profil fotoğrafı
Mahir
Trendyol Hatalı Eldiven Gönderimi

Trendyol HatalıEldiven Gönderimi

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri