Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3D Ödeme İşlemi Sırasında Telefonum Kendiliğinden Kapanıyor

380

Yaklaşık iki aydır internetten alışveriş yaparken çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada, Trendyol ve N11 üzerinden kartlarımla 3D doğrulamalı ödeme yaparken ya da ödeme tamamlandıktan hemen sonra telefonum kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor ve güvenlik açısından beni oldukça endişelendiriyor.

Sorunun bankadan kaynaklanmadığı düşünülüyor, çünkü farklı bankalara ait birçok kartla denememe rağmen aynı problem devam ediyor. Operatör kaynaklı olma ihtimaline karşı hat değişikliği de yaptım fakat hiçbir şey değişmedi. Yani hem banka hem operatör tarafında gerekli adımları denemiş olmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Hepsiburada, Trendyol ve N11’in ortak olarak kullandıkları ödeme ve 3D güvenlik altyapısını detaylı şekilde incelemelerini, telefonumun bu işlemler sırasında neden kapanıp açıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve sorun her ne ise tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Ali
23 Mayıs 21:20

Sanki o kadar uğraşmalarım ssonuc buldu Trendyol'la bu konuyu hallettik GB sunuşunu yapın sizde ayarlar ek ayarlardan otomatik doldurma hizmeyinikapatin

Yorumlar

Aynı şikayet bende de var Gratis Yemek Sepeti vs gibi uygulamalarda 3D şifre geldikten sonra ya da gelmeden telefon kapanıyor ve açılıyor. Asla alışveriş yapamıyorum. Telefonu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ama hala aynı.

Benzer Şikayetler

Ödeme Güvenliği Hatası Nedeniyle Trendyol’da Alışveriş Yapamıyorum

2.155

Yıllardır Trendyol üzerinden aynı Halkbank banka kartımla sorunsuz alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır her denememde “öd...

3D Secure Ödeme Sırasında Telefon Kapanıyor Ve Canlı Destek Yok

8.617

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Tüm işlemler...

7 Destek23 Yorum

3D Secure Hatası Nedeniyle 3800 TL Alışverişim Gerçekleşmedi

28 Aralık 2025 03:525.474

Yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde 3D Secure hatası alıyorum ve bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Kırık Gelen Ürün!

Trendyol KırıkGelen Ürün!

Profil fotoğrafı
Okan
Trendyol Bozuk Ürün Geldi

Trendyol BozukÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Zakir
Trendyol Pirantech Buhar Düğmesinden Buhar Kaçırıyor

TrendyolPirantech Buhar Düğmesinden Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Trendyol Sorunlu Ürün Bildirimi

Trendyol SorunluÜrün Bildirimi

Profil fotoğrafı
Aysu
Trendyol Roborock Q8 Max Pro Arızası

Trendyol RoborockQ8 Max Pro Arızası

Profil fotoğrafı
Gamze
Trendyol Yanlış Ürün Geldi

Trendyol YanlışÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Fuad

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri