Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı, Müşteri Zaman Ve İtibar Kaybı Yaşadı
23.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “motobisikletim” isimli satıcıdan 2...4 cm uzunluğunda Fat Bike arka teker mili siparişi verdim. Kargo hareketler
23.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “motobisikletim” isimli satıcıdan 2...4 cm uzunluğunda Fat Bike arka teker mili siparişi verdim. Kargo hareketler
Trendyol Express kuryesiyle bugün evime teslimat yapılırken yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek istiyorum. Teslim...at için aradığında, paketi kata çıkarmamak için asansöre bırakmayı teklif etti ve bu yönde “asansöre bırakayım” şeklinde konuşmaya başladı. Ben paketi kapıya getirmesi gerektiğini
Trendyol üzerinden 6.620 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün Trendyol Express Konya Ereğli İvriz şubesine bugün te...slim edilmiş görünmesine rağmen aynı gün içinde şube tarafından aranarak kargomun kaybolduğu ve benim hiçbir talebim olmadan iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Hediye olarak ald
Trendyol Express üzerinden tahmini teslim tarihi 31.08.2026 olarak görünen bir kargom bulunuyor. 29.08.2026 saat 17.12’d...e gönderimin Denizli’ye ulaştığını takip ekranından gördüm. Buna rağmen sistemde kargonun “varış hatası” aldığı ve başka bir şubeye aktarıldığı bilgisi yer aldı. Bu kargo adrese t
Trendyol üzerinden toplamda beş adet sipariş verdim. Bu siparişlerimin bir kısmı sorunsuz şekilde adresime teslim edilir...ken, özellikle bazı kargo firmaları “bölgenize bakmıyoruz, alan dışı kalıyor” bahanesiyle ürünleri adresime getirmiyor. Aynı adrese iki farklı kargo firması hiçbir sorun yaşamadan
Trendyol üzerinden oluşturduğum kargo gönderiminin adresime teslim edilmesi gerekirken, ben İzmir’de olmama rağmen siste...mde Aydın ili Bafa şubesine yönlendirildiğini görüyorum. Kargomun şu an Aydın Bafa şubesinde görünüyor olması nedeniyle gönderime ulaşamıyorum. Durumu fark ettikten sonra Trendyol
Trendyol üzerinden Osimen maskesi siparişi verdim. Siparişim 25.08.2026 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alı...ndı, 26.08.2026 tarihinde ise Kazan Transfer Merkezi’nde kaybedildiği bilgisini öğrendim. Kargomun kaybolduğunu bildirdiğimde, saha araştırması başlatılabilmesi için 3 gün beklemem
Trendyol üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde Antalya’daki tatilimde giymek üzere Be Best satıcısından “Kadın Bebe Mavi Ö...nü Büzgülü Mini Elbise” siparişi verdim. Ürün Trendyol Express ile kargoya verildi ve teslimat no 10797425428 olarak görünüyor. Kargo hareketleri en son 27 Ağustos’ta Ankara Kazan
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 394 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm 25 Ağustos’ta Trendyol Express’e... verildi ancak 26 Ağustos’tan bu yana kargo hareketi görünmüyor ve sistemde “Gönderiniz transfer sürecinde” şeklinde sabit kalmış durumda. Teslimat numaram 10794679715’tir. Bu sür
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken bir şal siparişim vardı. 31 Ağustos Pazartesi günü sistemde gönderim “tesli...m edildi” olarak göründü ve teslim alan kişi kısmında “A**** A**** (Muhaberat) ” yazıyor, teslimat numarası da 10800113052 olarak görünüyor. Ben de mesaj geldikten sonra özellikl
Trendyol Express üzerinden iade için adresten teslim alma seçeneğini kullanıyorum. İstanbul Tuzla’daki açık adresimde ol...mama rağmen üst üste üç kez “7330036479061300 iade kodlu gönderiniz için adresinizde size ulaşamadık” şeklinde SMS alıyorum, ancak hiçbirinde adrese gelen bir kurye olmadı. Kurye
PTT Kargo ve Trendyol tarafından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve kedilerimin mama ihtiya...cı için beklediğim 7340036337990855 takip numaralı siparişim, 27.08.2026 tarihinde İzmir Bayraklı dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen 6 gündür hiçbir işlem yapılmadan şubede b
Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla gönderilen 264729736068 takip numaralı Trendyol kargom 21 Ağustos’ta kargoya ver...ilmesine rağmen bugün 31 Ağustos olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sadece kargonun çıkış şubesinde olduğu bilgisi görünüyor, günlerdir herhangi bir hareket yok.
Trendyol üzerinden 11 Ağustos’ta Abdullah Kiğılı marka şort, 25 Ağustos’ta ise yine Abdullah Kiğılı marka pantolon sipar...işi verdim. Her iki siparişimde de ürünler Trendyol Express dağıtım merkezinde bekletildi, adresime hiç getirilmeden “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alındı. Şort sip
30 Ağustos akşamı Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesinden paket sipariş verdim. Siparişimde yer alan pa...tates ve piyaz ürünleri yine eksik gönderildi. Daha önce de aynı şubeden benzer şekilde eksik ürün problemi yaşadığım için bu durumun artık bir alışkanlık haline geldiğini düşünüyo
Trendyol üzerinden sbb Dekorasyon Ürünleri satıcısından “Yapay Ağaç Monster'e 80 cm” ürünü için verdiğim sipariş, 25.08....2026 tarihinden beri Trendyol Express kargo takibinde “yolda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada tahmini teslim tarihi 27 Ağustos olarak belirtilmişti;
Pendik Yenişehir Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mopaş mağazasından, Trendyol Market üzerinden sipariş verdiğim kavun, domates,... nektarin ve ekmeğin bir kısmı çürümüş, bozuk ve hasarlı şekilde teslim edildi. Özellikle kavun tamamen çürümüş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Online alışverişte ürünü görmeden, ma

Trendyol üzerinden satın aldığım hassas TV LED bar ürünüm 25.08.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi anca...k aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aynı ürünü Amazon’dan sipariş ettiğimde ertesi gün elime ulaşmasına rağmen Trendyol siparişim teslim sürecinde ciddi şekilde a
19 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Woyax magsafe standlı 10000 Mah powerbank satın aldım. Gelen ürün kusurlu o...lduğu için 23.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum. Firma, ürünü Aras Kargo ile 7260036281075184 iade kodu üzerinden gönderebileceğimi iletti. 26.08.2026
29.08.2026 tarihinde saat 15.45–15.50 civarında Kadıköy Vardar Sokak’taki ikamet ettiğim binaya gelen Trendyol Express k...uryesinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Kurye, dairelerden birine teslimat yapacakmış fakat kapıyı açan olmayınca ısrarla benim zilimi çaldı. Herhangi bir kargo beklemediğim için
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 11515566130 numaralı siparişime ait 10775617343 teslimat ...numaralı kargomun hedef teslim tarihi 20.08 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Asıl şikayetim, T
Trendyol üzerinden 11540523351 numaralı siparişle 10 adet ultrason jeli satın aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ...ve 26 Ağustos tarihinden beri Ankara Çankaya Kocatepe şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Aynı dönemde Hepsiburada üzerinden verdiğim benzer bir sipariş yine Sürat
24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden düğünde giymek üzere bir saten bluz siparişi verdim. Ürünümün Trendyol Expr...ess ile Ardahan’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Erzurum Trendyol Express şubesi kargomu yanlış transferle başka bir şehre göndermiş, sonrasında da bu hata düzeltil
Trendyol Express üzerinden Rize Merkez’e teslim edilmesi gereken 600 TL bedelli kıyafet siparişim için teslimat tarihi o...larak 29 Ağustos verildi. Ancak kargom Trabzon aktarmadan Rize’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Ordu’ya yönlendirildi. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda mağdur old