Bartın'da Trendyol Express Teslimat Gecikmeleri

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Bartın Trendyol Mağazası kaynaklı ciddi gecikmeler yaşıyorum. Sabah Bartın şubesine ulaşan ürünler aynı gün içerisinde bölgesel dağıtım gerekçesiyle ancak akşam saatlerinde tarafıma getiriliyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak devam ediyor ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Diğer kargo firmaları aynı bölgeye yaptıkları teslimatlarda ürünleri gün içinde makul saatlerde ulaştırırken, Trendyol Express’in Bartın’da bu kadar geç teslimat yapması kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun “bölgesel dağıtım” nedeniyle olduğunu söylüyorlar, ancak bu açıklama 1 yıldır süren bu sistematik gecikmeyi benim için makul kılmıyor.

Son yaşadığım sorun, 10925408378 teslimat numaralı gönderimde de tekrar etmiştir. Ürün aynı gün sabah Bartın’a ulaştığı halde, bana yine akşam saatlerinde teslim edilmiştir.

Trendyol Express’in Bartın’daki dağıtım planını gözden geçirerek bölgemize yapılan teslimatların gün içine, makul saatlere çekilmesini ve sürekli yaşadığım bu gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.