Ty Express’de Adrese Teslimat Sorunu Ve Saygısız Personel Davranışı

Ty Express ile Elazığ Merkez bölgesinde yaşadığım teslimat süreci tam bir rezalet haline geldi. Açık ve net bir adres yazılı olmasına rağmen dağıtımı yapan görevli beni arayarak adres sormuştur. Üstelik kapıya teslim edilmesi gereken kargo için adeta benim gidip almam bekleniyormuş gibi bir tutum sergilenmiştir.

Görevli, kargoyu geri götürmüş ve onlarca kez kendisini aramama rağmen telefonlarıma cevap vermemiştir. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de tamamen ilgisiz ve saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. Müşteriyle bu şekilde iletişim kuran bir personelin sahada görev yapmasını kabul edemiyorum.

10924380041 teslimat numaralı gönderimle ilgili bu yaşanan rezilliğin ciddiyetle ele alınmasını, özellikle de bu davranışta bulunan görevli hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca kargomun da bir an önce düzgün şekilde, kapıya teslim edilmesini talep ediyorum. Acil tarafıma telefonla dönüş istiyorum yoksa kargo şirketinin kendisini Trendyol'a ve diğer yerlere şikayet edeceğim