Trendyol Express müşteri

14 Ekim’de teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargom, kargo otomatı yerine yanlışlıkla evime getirildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kargo görevlisi tekrar kapımı çalıp paketi geri istedi. Kendi hataları olmasına rağmen uzun ısrarlar sonucu kargoyu geri verdim. Sonrasında kargo otomatına bıra...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 15.55’te Trendyol üzerinden aldığım Puma erkek ayakkabı siparişim (Sipariş No: 10631708027-3311497627, Teslimat No: 9877788148), Trendyol Express tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir ve bu adreste olmama r...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Gırgır 2'si 1 Arada Dikey Elektrikli Süpürge 550w - ar4087 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10573310794, Teslimat No: 9817821548). Ürün 11 Ekim 2025’te sistemde teslim edilmiş göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem T...

23 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol Express gönderimli siparişim, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 439.90 TL tutarındaki ürünüm için Kocaeli adresime teslimat bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express’i 4 kez aradım ve her seferinde siparişimin bugü...

7330027210871197 iade kodlu Trendyolmilla ürünümün iadesi için 25 Ekim’de Sivas Merkez’de Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Ancak 28 Ekim’de Trendyol depo tarafından aranarak ürünün ellerine ulaşmadığı bilgisi verildi. Kuryeye teslim ettiğime dair elimde sadece toplama mesajı bulunmakta, herh...

Trendyol üzerinden 9844142327 numaralı siparişimle Sinbo Airfusion SHD 1735 saç düzleştirici satın aldım. Ürün 2025-10-24 Cuma günü Diyarbakır’da elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımda beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığını ve oldukça kalitesiz bir izlenim verdiğini fark ettim. Hiç kull...

19 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim 7330027081164602 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi. Ancak kargomun teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Ürünüm İstanbul'dan önce Ankara'ya, ardından bulunduğum şehir olan Ankara'ya, sonrasında ise Adana'ya gönderildi. Daha sonra tekra...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim mikrodalga fırın, alıcıya ulaşmadan hasarlı şekilde bana geri gönderildi. Ürün tamamen kullanılmaz halde ve ciddi şekilde zarar görmüş durumda. 14 Ekim tarihinde kargom tarafıma ulaştı ve hasarı o anda fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgi...

24 Ekim tarihinde verdiğim #10618236749 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Ekspres ile gönderildi. Siparişim önce İstanbul’a geldi ancak bana teslim edilmeden Bayburt’a, oradan da Erzurum’a gönderildi. Şu an ürünlerimin bana ne zaman ulaşacağı belli değil ve kaç gündür kargoda bekliyor. Bu süreç...

Trendyol Express ile evden teslim alınan so08811216834 numaralı kargomda, kargo görevlisinin yanlış boyut seçmesi nedeniyle benden 55 TL fazla kargo ücreti tahsil edildi. Bu durum yaklaşık bir hafta önce, Kayseri Melikgazi Battalgazi adresinden gerçekleşti. Konu ile ilgili hem Trendyol Express müş...

22 Ekim tarihinde Dolap üzerinden sattığım sp09976786837 numaralı sipariş için iki adet 18 cm’lik küçük cam kase ve bir adet 1.5 litrelik sürahiyi, orta boy kutuya koyarak Trendyol Express ile gönderdim. Kendi ölçümlerime ve Dolap uygulamasındaki desi kriterlerine göre paketim orta boy olmasına rağm...

Trendyol Express üzerinden 10615193231 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 21 Ekim’de sipariş ettiğim ayakkabı, satıcı tarafından aynı gün kargoya verildi ve yola çıktı. Ancak o günden bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamadım; sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görün...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 7330027258437133 numaralı siparişim Trendyol Express Kargo ile Karaman’dan Konya/Karatay adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargomun Karaman’dan çıkıp Adana’ya, oradan da Ankara’ya gönderildiğini takip ettim. Normalde Karaman-Konya arası ...

28 Ekim’den beri beklediğim, 10630776255 numaralı Trendyol Express kargom Ankara’dan Kocaeli Kartepe adresine gelmesi gerekirken, Kocaeli’de araçtan indirilmeden İstanbul Esenyurt’a götürülmüş. Normalde Kocaeli’de inen ve bir günde teslim edilen paketim, araya resmi tatil girmesiyle birlikte 4 gün g...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9862508456 numaralı siparişim, 6 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve kargomun hareketsiz olduğu, neden...

27 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 1019389585667250 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de aynı firmada benzer teslimat sorunları yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Kargo takip sisteminde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve müşteri hizmetleriyle il...

7330027055853280 numaralı siparişim yaklaşık 22 Ekim’den bu yana Trendyol Express Batı Şube Dağıtım Deposu’nda bekletiliyor. Ürünüm, açık adresim olmasına rağmen evime teslim edilmiyor ve Pudo kutusuna da bırakılmıyor. Kargo personeli, kutuda sorun olduğunu belirtiyor ancak Pudo ile yaptığım görüşme...

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9853899385 numaralı siparişim Trendyol Express aracılığıyla gönderilecekti. Ancak, kargom Gülbahçesi Mahallesi’indeki adresime bugüne kadar teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dö...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından toplam 4 ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10618252832). 25 Ekim Cumartesi günü Trendyol Express ile teslim edilen kargomda, “Stradivarius İspanyol paça şekillendirici tayt siyah” adlı ürün eksikti. Ancak sistemde tüm ürünlerin tes...

Yaklaşık 5 yıldır Trendyol’da satıcıyım ve son 3 aydır Trendyol ekspres ile çalışıyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde saat 15.50’de 7330026153057040 takip numaralı gönderimi Bahçelievler 2-3 toplama merkezine (Yenibosna merkez Mah., Prof. Dr. M. Nevzat pisak Cad., no:***, Bahçelievler, İstanbul) diğer ka...

Trendyol Express ile gönderilen 9867627303-986762305 teslimat numaralı kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları siparişlerimi evime, daire kapıma kadar getirirken, Trendyol Express kuryeleri kargomu kapıma teslim etmiyor. Defalarca şikayet etmeme ve müşteri hizmet...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden halde satıcısından “Mehmet Eğit” marka coğrafya kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: ty332262-10607255140). Trendyol Express ile gönderilen bu siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Aynı gün 6 adet kargom dağıtı...