Trendyol Express müşteri

9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, Trendyol Express ile iki ayrı paket şeklinde gönderildi. Her ik...i kargo için de ayrı teslimat kodu bulunuyor. Sistem üzerinde her iki ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana sadece bir paket ulaştırıldı, diğer paket hiç teslim edilmedi....

Trendyol Express üzerinden 20 Ocak civarında verdiğim ve teslim tarihi 24 Ocak olarak görünen, kırtasiye ürünlerinden ol...uşan yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişim (sipariş/kargo takip no: 10163857980) için “kargonuz geldi” diye arandım. Bina aile binası olduğu ve evde olmadığım için paketi merdivene...

Trendyol Express üzerinden 7330030182413821 numaralı gönderim için teslimat günümü iki gün sonraya, 11.02.2026 tarihine ...erteledim. Sistem üzerinden onaylandı, ayrıca o tarihte teslim edileceğine dair mesaj da aldım. Ancak bugün kargomun gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ot...

Trendyol üzerinden anneme hediye olarak, uzun zamandır çok istediği bir robot süpürge satın aldım. Ürün için 30.000 TL ö...dedim, bu tutar babamın bir aylık maaşına denk geliyor ve bu yüzden bizim için oldukça önemli bir alışverişti. Kargo 7 Şubat’ta verildi ve 9 Şubat sabahı Mersin’deki şubeye ulaştı....

Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken ve teslimat numaraları 10206615381 ve 10206615380 olan iki kargomla i...lgili olarak aynı gün içinde aynı sorunu yaşadım. Bugün, kargolarım elime hiç ulaşmadan ve bana herhangi bir şekilde haber verilmeden, bilgim dışında iade edildi. Teslimat dışı bi...

Trendyol Express üzerinden 144216063 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 7 Şubat Cumartesi olmasına rağmen, aradan... 3 iş günü geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca kargomun hareketleri de son derece tutarsız ilerledi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde “varış noktası ha...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gömleğin kargosu Trendyol Express ile tarafıma hiç ulaşmadan ve bana hiçbir bilgilen...dirme mesajı gelmeden doğrudan geri iade oluşturulmuş. Ne teslimat denemesi gördüm ne de “adresinizde bulunamadınız” benzeri bir mesaj aldım; kargomun akıbetini kontrol ettiğimde d...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10207647413 numaralı gönderimin teslimatı sıras...ında kargo görevlisinin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Teslimat için arandığımda görevli telefonda ters bir şekilde konuştu, evde olmadığımda “komşuma bırak” seçeneğini kullanma...

Trendyol üzerinden 11 Şubat Çarşamba gecesi kil hamuru siparişi verdim. Sepete eklemeden önce ürün sayfasında Trendyol E...xpress için “2 gün içinde kapıda” ibaresi vardı ve teslimat tarihi olarak da 12 Şubat Perşembe günü işaretliydi. Hatta “10 saat içinde kargolarsan aynı gün kargoda” ifadesi de yer ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10203799342 teslimat numaralı kargom, geçtiğimiz Cuma gün...ü İstanbul Avrupa’dan İzmir’e gönderilmek üzere alındı olarak göründü; ancak o günden bu yana hâlâ “alındı” ibaresinde ve hiçbir hareket yok. Uygulamada teslimat tarihi 10 Şubat ol...

5 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimin kargo takibini günlerdir düzenli olarak kontrol etmeme r...ağmen herhangi bir hareket göremedim. Kargoda hiçbir güncelleme olmayınca ben arayıp bilgi almak zorunda kaldım ve Trendyol Ekspres ile yaptığım görüşmede, kargoda barkod sorunu ya...

Trendyol Ekspres üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum ve son dönemlerde teslimatları getiren aynı kurye ile ciddi bir s...orun yaşamaktayım. Kurye, adrese gelmeden önce beni telefonla arıyor, konuşma tarzı olarak bağırıyor ve son derece ters, saygısız bir üslup kullanıyor. Bu durum, dünden önceki gün ...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo kaybı ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihin...de kargomu Trendyol Express’e teslim ettim, gönderim kayboldu ve bunun üzerine 27 Ocak tarihinde tex tazmin süreci başlatıldı. Sürecin en fazla 10 iş günü içinde sonuçlanacağı bilg...

Trendyol Ekspress’e ait 7330030253397791 ve 7330030253456245 iade kodlu gönderilerimle ilgili olarak aynı kurye nedeniyl...e sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Tarafıma atanan kurye, gönderileri adresten almak yerine telefonla arayarak kargoları kendi aracına kadar bizim götürmemizi talep etme...

Trendyol Express kargom gelmedi. Kargo gelmeden önce telefon etmişler; telefonun arızalı olduğu için çalmadı, eve gelip ...zil çalmıyorlar. Sonra da evde yokmuşum gibi not almışlar. Cumartesi günü aradım, pazartesi günü gelecek dediler ve gelmedi. Aradığımda kargomu iade oluşturmuşlar. Müşterilerin tel...

07.02.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek montunu Trendyol Express kargo ile küçük ve hafif paket o...larak gönderdim. Ürünüm gerçekten küçük ve hafif olmasına rağmen, kargoyu almaya gelen kurye gönderiyi sistemde büyük ve ağır desi olarak kaydettiği için hesabımdan 115 TL kargo üc...

07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10932457247 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından adresimin d...ağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine benden merkezde bir adres istendi; ben de onların en iyi bildiğini düşündüğüm bir adres verdim, bu adres de ...

Trendyol üzerinden satın aldığım koltuk örtüsü ve dönen bakliyat ürününü iade etmek istiyordum. Koltuk örtüsünü iade etm...em gerekirken annem karışıklık sonucu bugün dönen bakliyat ürününü Trendyol Express kargosuna teslim etmiş, ben de akşam durumu fark ettim. Yani yanlışlıkla dönen bakliyat ürününü ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10195568385 numaralı teslimatımda ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Adresim köy olduğu ve dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle benden farklı bir adres istendi, ben de özellikle iyi bildikleri merkezdeki başka bir adresi ...

07.02.2026 tarihinde saat 11:50 – 12:10 aralığında, 7330030114616184 gönderi kodu ile tarafıma teslim edilmesi gereken ü...rün için Trendyol Express kargo personeli tarafından arandım. Adresim sistemde açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen telefonda bana “caminin altındaki yer mi?” şeklinde so...

Trendyol’da satıcıyım. Kasım 2025’ten beri Trendyol Express yüzünden çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşterime, Philips... fc9749 model süpürgem ile birlikte hediyesi olan bir çaycıyı aynı paketin içinde, birlikte sarılı şekilde gönderdim ve kargoyu Trendyol Express firmasına teslim ettim. Ürün müşter...