Trendyol Express müşteri

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 858,19 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram KP0588*****21’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durumu Trendyol müşteri hi...

14 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen ve teslimat numarası 1015366452547660 olan kargom kayboldu. Kargonun içeriğinde kitaplar vardı ve bu kitaplar benim için oldukça önemliydi. Kargonun kaybolduğunu fark ettikten sonra Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ban...

Trendyol Express ile gönderilen kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler, evde olmama ve kapıda beklememe rağmen kargomu doğrudan sitemizin içindeki kargo dolabına bırakıyorlar. Bugün de aynı durum tekrarlandı; sipariş numaram: 10633622994. Teslimat sırasında bana sadece “Kargo te...

Laboratorio Verde Di Natura adlı mağaza olarak yaklaşık 1 aydır Trendyol Express (TEX) Nergis şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bana gelen kuryenin hastalanması veya gelememesi durumunda, şube paketlerimi almak için alternatif bir kurye yönlendirmiyor. Bu nedenle 1 hafta boyunca alım yap...

Trendyol Express üzerinden 9875009335 numaralı siparişim 28 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul’da ve herhangi bir adres değişikliği ya da yönlendirme yapılmadı; teslimat sürekli aynı adrese yapılmaya çalışıldı. Yaşanan gecikme ...

Trendyol Express ile gönderilen 10586108653 numaralı kargomuz 14.11.2025 tarihinde Perpa Ticaret Merkezi adresine teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Daha önce de benzer bir sorun yaşadık ve bu durumun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetimiz arttı. Konu ile ilgili Trendyol Express müşteri hizmetler...

Trendyol Express ile İstanbul’dan Niğde Bor Bahçeli adresime gönderilen köpek maması siparişim (teslimat no: 9877544435) dahil olmak üzere, bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Kargom sürekli olarak “kasabalara dağıtımımız yok, şubeden alın” denilerek tarafıma ulaştırılmıyor...

Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken 9865545788 numaralı kargom, Tuzla adresine bir haftadır ulaşmadı. Ürünün ödemesini yaptım ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde benimle iletişime geçileceği söylendi fakat kimse dönüş yapmad...

15 gün önce Trendyol üzerinden ofis malzemeleri siparişi verdim ve 44,90 TL kargo ücretini kredi kartımla ödedim. Siparişimin teslimat numarası: 9837632801. Ancak, bu süre zarfında kargo faturam tarafıma iletilmedi. Öncelikle satıcıyla iletişime geçtim; satıcı, sistemde ne görünüyorsa ona göre fatu...

9878316328 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Erzurum’a ulaşmasına rağmen bana teslim edilmeden, hiçbir ilgim olmayan Şırnak’a gönderilmiş. Bugün bu durumu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili, kargonun Şırnak’a gidip oradan ...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı bir hediyelik satıcısından nişan hediyelik ürünü sipariş ettim (#10614678200). Kargonun İstanbul/Beylikdüzü adresime teslim edilmesi gerekiyordu, fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün 23 Ekim’de Denizli’den yola çıktığı görünüyor ve o...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioblas satıcısından 3 adet Restorex Besleyici Bakım Yağı siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplamda 300 TL ödedim. Siparişim Trendyol Express kargosu ile gönderildi. 9 gün sonra, 30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express’ten “Adreste bul...

Trendyol'da Mango satıcısından aldığım ürünü Trendyol mobil uygulaması üzerinden iade başlatıp 14 Ekim'de gönderdim. İade kargom 16 Ekim'den beri Maltepe konsolidasyon merkezi'nde hareketsiz şekilde bekliyor ve 15 günü aşkın süredir hiçbir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili sayısız kez talep açtım anc...

7330027289098785 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom salı günü teslimat şubesi olan Çayır Şubesi’ne ulaştı. 29 Ekim tatili nedeniyle dağıtım yapılmadı, bu yüzden bugün ya da yarın teslim edilmesini bekliyordum. Ancak az önce gönderi takibini kontrol ettiğimd...

Trendyol Express Gaziantep Nur şubesine teslim edilen kargom (takip numarası: 9868907248) bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun içinde kıyafet bulunuyor ve toplamda 2650 TL ödeme yaptım. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim numarası yok ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “y...

20.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbisenin kargosunu Trendyol Express ile Ankara adresine gönderdim. Sipariş numarası: 1019312270829613. Ürün sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, 28.10.2025 tarihinde defalarca aramam sonucunda kargonun kaybolduğu bilgisi bana iletildi....

30 Ekim tarihinde Trendyol Express ile İstanbul Çekmeköy adresime yapılan teslimatta, kuryenin sergilediği tutumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kurye, teslimat sırasında son derece saygısız bir şekilde iletişim kurdu ve yardımcı olmaktan kaçındı. Bu davranış, müşteri memnuniyetini olu...

23 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express ile kargoya verdim. Kargo takipte, ürünün 25 Ekim'de teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 30 Ekim olmasına rağmen ürün hala Bursa transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Trendyol Express mü...

Trendyol Express Nevşehir şubesinden son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 10 Ekim, 12 Ekim, 23 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde, ayrıca şimdi fark ettiğim üzere toplamda 5 farklı siparişimde (Sipariş numaralarım: 9828892414, 9833920440, 9867412357, 9877975894, 9878048648) ...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Azur ütü siparişi verdim (Sipariş No: 9864369813). 24 Ekim’den bu yana ürün Trendyol Express kargo takibinde sürekli aynı teslimat adresinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor. Siparişim Beylikdüzü/İstanbul adresine tesl...

Bugün Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, şube seçimini özellikle belirtmeme rağmen Nevşehir Balon Şubesi'ne bırakılmış. Oysa ben kargonun Ürgüp ilçesine yönlendirilmesini istemiştim. Şube ile aramda yaklaşık 40 km mesafe var ve bu durum bana ciddi bir mağduriyet yaşattı. Kon...

15 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünüm, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve sistemde “alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 1018092795113559. Teslimat adresim Ankara’dır. Kargo sürecinde her...

Trendyol Express ile gönderilen 9868120669 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom Batman’dan yola çıktıktan sonra bir gün Gaziantep’te bekletildi. Ardından teslim edilmesi gereken şehir olan Adana’dan geçerek Ankara’ya gönderildi ve orada da bir gün bekledi. Sonrasında t...