Trendyol Express müşteri

Trendyol satıcısından bir elbise siparişi verdim ve gönderim Trendyol Express ile sağlandı. Kuryenin siparişimi yanlış a...drese götürdüğünü, beni arayıp yanlış adrese geldiğini, konumumun uzak olduğunu ve kargoyu ertesi gün getireceğini söylemesiyle öğrendim. Ancak ertesi gün paketimin bana hiç teslim...

Trendyol üzerinden 21 Mayıs tarihinde bahçe için bir salıncak siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildiği bel...irtildi ancak sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, elime ulaşmadı. Trendyol’daki sipariş numaram #11243251751’dir ve siparişi Trendyol içindek...

Trendyol Ekspres aracılığıyla Sivas Merkez’deki iş yerime teslim edilmek üzere bir siparişim vardı ve uygulamada teslim ...tarihi 23.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak daha sonra “Adreste olmadığınızı düşündüğümüz için teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj aldım. O gün iş yerinde olmama ve kimsenin gelmem...

Trendyol Express ile yaşadığım son teslimat deneyiminden dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. İlgili siparişimin n...umarası 10523904686’dır. Yaklaşık iki aydır, 5. Katta oturduğum için kargo görevlisine hep anlayış gösterdim ve her seferinde aşağıya ip sarkıtarak poşeti o şekilde teslim alıyord...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.01 sularında Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe bölgesine Trendyol Express ile gelen kargo ...teslimatında görevli kurye son derece saygısız davrandı. O sırada evde değil, binanın önündeydim ve kendisine sadece 1 dakika içinde geleceğimi söyledim. Buna rağmen “Hemen bekleye...

Trendyol Express firması sabah saat 8:30'da dağıtıma çıktı diye SMS gönderdikleri kargoyu adrese gelmeden beni aramadan ...ulaşamadık. Tekrar dağıtıma çıkılacaktır şeklinde güncellemiş. Durumunu sabahtan beri evdeyim, telefonum açık, aranmadım, gelen olmadı. Müşteri hizmetlerine arayıp durumu anlattığı...

22 Mayıs 2024 tarihinde saat 17:03 civarında Ankara Etimesgut’tan Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Popchicken alana bir... Popchicken hediye kampanyalı ürün için 1 adet ürün ve Maksi XL 1 adet sepete ekledim. Bunlardan biri Popchicken alana bir Popchicken hediye kampanyalı olan 344 TL’lik menü, diğeri...

Trendyol üzerinden bir adet cüzdan siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün tahmini teslim tarihi 22.05.2026 olarak görün...mesine rağmen, 23.05.2026 akşamı olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine ...

14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden duvar çıtası siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi 15 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak ...ürün yaklaşık bir hafta boyunca “kargo yolda” şeklinde göründü. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda, satıcının ürünü kargoya hiç teslim etmediğini öğrendim. Durumu satıcıya s...

Trendyol üzerinden satın aldığım kırılmaya müsait elektronik ürünüm Sony PlayStation, Trendyol Express kargo ile tarafım...a gönderildi. Kargomun Ankara’dan önceki durağı olan dağıtım merkezi Gebze olması gerekirken, sistemde kargonun yanlışlıkla İstanbul’a yönlendirildiğini gördüm. Bu yanlış yönlendi...

Trendyol üzerinden verdiğim 10521739875 numaralı siparişim TYT Express Kargo ile gönderildi, ancak kargo adresimize gelm...esine rağmen bize hiçbir şekilde ulaşmadan geri götürüldü. Ne arandık ne kapı çalındı, buna rağmen teslimat yapılmamış gibi işlem yapılmış. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha öncek...

20 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile teslim edilecek olan #11254458047 numaralı siparişim için ...23 Mayıs tarihi teslimat günü olarak görünüyordu. Ben de tüm çalışma programımı bu tarihe göre ayarladım ve günü özellikle kargoyu teslim alabilecek şekilde organize ettim. Teslim...

Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde #11241749510 numaralı köpek maması siparişini verdim ve 18 Mayıs’ta teslim edilece...ği taahhüt edildi. Ancak siparişim taahhüt edilen sürede teslim edilmedi ve olması gerekenden çok daha uzun süre boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte köpeğimin maması ...

Trendyol Express üzerinden 18’inde verdiğim ve 20’sinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan günler geçmesine rağmen h...âlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 10515854459’dur. Kargonun İstanbul Esenyurt şubesinden Avcılar’a teslim edilmesi gerekiyordu ancak 4 gündür hiçbir teslimat yapılma...

20 Mayıs tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişimde özellikle “kapıya bırak” talebi oluşturmama rağmen, 1...0524058898 numaralı teslimatıma ait paket adresime bırakılmadı ve teslimat sırasında kapımda herhangi bir paket bulunmadı. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleri ile ilet...

Trendyol üzerinden kask intercom siparişi verdim. 22.05.2026 tarihinde ürünümün teslim edileceğine dair bilgi geldi anca...k belirtilen günde kargom teslim edilmedi ve hâlâ ortada yok. Siparişime ait kargo firması Aras Kargo olarak gözüküyor ve takip/sipariş numaram 10519747704. Yaşadığım gecikme üzer...

Trendyol üzerinden bir adet karavan tuvalet kimyasalı siparişi verdim ve ürün 21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express k...uryesi tarafından teslim edildi. Ancak teslimat şekli tamamen genel ahlak kurallarına ve kanunlara aykırıydı. Kurye, herhangi bir ön bildirimde bulunmadan, beni telefonla aramadan ...

Bu hafta içinde Trendyol üzerinden verdiğim 11218496340 numaralı siparişin iadesiyle ilgili Trendyol Ekspres ve DHL kayn...aklı bir sorun yaşıyorum. Trendyol Ekspres’in getirdiği kargoyu iade ederken kapıdan iade hizmetinden yararlanmak istedim ancak sistem beni DHL Kargo’ya yönlendirdi. Çalışma ve gün...

Trendyol üzerinden 11240738874 numaralı siparişimle tekstil ürünü satın aldım. Ürünüm 730 TL tutarında olup ödemesini kr...edi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra gönderim Trendyol Ekspres ile yola çıktı ve teslim tarihi olarak 20 Mayıs bilgisi paylaşıldı. Kargo takip nu...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde Trendyol Express kargo firmasıyla ciddi bir gecikme yaşıyorum. 19 Mayıs tari...hinde verdiğim 11251479970 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehir içinde, bu kadar basit bir teslimatın 4 günden fazla gecikmesini ka...

22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan kıyafet siparişimde tamame...n kendi sistemlerindeki aksaklık nedeniyle mağdur edildim. İlk dağıtıma çıktığı gün, numaram eski olduğu için “ulaşılamadı” notu düşülmüş. Aynı akşam numaramı sistemden güncelledim...

Trendyol üzerinden oluşturduğum iade sürecinde Trendyol Express, Siirt’ten gönderdiğim iki ayrı iade paketimi karıştırar...ak yanlış şekilde başka bir satıcıya göndermiştir. İade sürecini 2025 yılının Ekim ayında başlattım, 6 aya yakın süredir beklememe rağmen sorun hâlâ çözülememiştir. Süreç sonrasın...

Trendyol’dan 11234177829 numaralı siparişimle toplam 5.840 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan s...onra ikisini de iade etmek istedim. Trendyol Express kargo görevlisi ürünleri kapıdan bizzat teslim aldı, bana verilen iade kodlarıyla kargo süreci tamamlandı. 18.05.2026 tarihinde...