Trendyol Express müşteri

17 Aralık’ta Dolap satışı aracılığıyla Trendyol Express ile gönderdiğim kargomun, günler sonra kayıp olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Gönderi Gesi şubesine teslim edilmek üzereydi. Ürünün bedeli olan 1.217,01 TL’nin tarafıma ödeneceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir öde...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen ve içinde klavye, kulaklık, kulaklık tutucu, mouse pad ve ayrıca 10093936802 numaralı siparişle gönderilen mouse ürününün bulunduğu farklı paketler, bugün 4 Ocak olmasına rağmen Gaziantep Şahinbey’deki ev adresime hâlâ teslim ...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Sepetten Eve” satıcısından 149,90 TL tutarında bir ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 10813516312, teslimat numaram ise 10079433164 olup, gönderim Trendyol Express kargo ile yapıldı. Adresimiz köyde olduğu için kargo evimize gelmez düşüncesiyle siparişi...

03.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Trendyol Ekspres ile teslim edilmesi gereken 10105427116 numaralı siparişim için, adreste olmayacağım nedeniyle kargonun alt komşuma bırakılmasını talep ettim. Eve döndüğümde ise bana teslim edilmesi gereken kargo yerine, başka bir isme ait farklı bir kargon...

29 Aralık’ta verdiğim ve 30 Aralık’ta kargoya verilen 1011763293577795 takip numaralı, 142257779 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik kargo daha dağıtıma bile çıkmadan sistemde otomatik olarak “adresiniz kapalı olduğu ...

Trendyol Express üzerinden adresten teslim alınacak bir kargom için 2 Ocak’tan beri randevu oluşturmama rağmen iki gündür kimse adrese gelmiyor. Her seferinde akşam 18.00’e kadar alınacağı söyleniyor; ancak ne gelen oluyor, ne arayan, ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılıyor. 3 Ocak akşam ...

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Ekspres ile gönderilen, 10095422773 numaralı siparişime ait kargom Bitlis Adilcevaz teslimatlı olmasına rağmen kayboldu. Sistem üzerinde hâlâ bir ilerleme görünmüyor ve kargonun nerede olduğu bilinmiyor. Kargo içeriğinde yaklaşık 1000 TL ...

Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, biri Bluetooth cihaz diğeri mouse pad olan iki ayrı kargom için günlerdir mağdur ediliyorum. 31 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi, teslim edilmedi. Ardından 2 iş günü içinde teslim edilir denildi, yine teslim sağlanmadı. Daha sonra 2 Ocak’ta ver...

03.01.2026 tarihinde saat 17.02’de Trendyol Express’ten, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarmadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben o saatte evdeydim, adreste herhangi bir sorun yoktu ve kapı çalınmadan böyle bir mesaj gönderildi. Siparişime ait takip/sipariş numaram 10097149874’tür. Bu...

Trendyol Express üzerinden gönderilen 7330029223445983, 7330029223445921 ve 7330029223445860 takip numaralı kargolarım 29 Aralık tarihinde kargoya verildi. Normal şartlarda 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ...

Ty Express ile ilgili 10099220479 ve 41793 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah tarafıma gönderi numarasıyla birlikte mesaj geldiği için özellikle evde kaldım, sadece öğle namazı için kısa süreliğine evden çıktım. Buna rağmen kargo dağıtıcısı sisteme “müşteriye ulaşamadım” bi...

Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10093245959 olan siparişim 31.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez telefonu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne bir arama, ne bir SMS, ne de ...

Trendyol Express aracılığıyla 142298186 numaralı gönderimle ilgili üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür sistemde adrese gelindiği ve dün de paketleme ile ilgili bir sorun olduğu belirtiliyor, ancak adresime kesinlikle gelinmedi. Bugün de yine kimse gelmedi. Aynı adrese farklı kargo f...

Trendyol üzerinden banyo duş seti kategorisinden iki adet ürün siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün hiç elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş numaram 10826053212, kargo Trendyol Ekspres ile Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Ov...

Trendyol Express Dolap üzerinden sattığım bir aksesuarın kargosu kayboldu. 12/2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL’ye sattığım ürün, Trendyol Express kargo sürecinde kaybolmasına rağmen tarafıma yalnızca 600 TL tazminat ödemesi yapıldı. Gönderime ait takip numarası SP06392297835’tir. Kayıp kargo için T...

Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji satıcısından 10827096471 sipariş numarasıyla 30.000 mAh bir powerbank satın aldım. Ücret olarak 1.179,90 TL ödedim. 27.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında ürün Trendyol Express kargoda göründü; ancak kargo firması tarafından hasar aldığı gerekçesiyle ban...

DHL Kumluca şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İskele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde yaşıyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.2025 tarihinden b...

Trendyol Express üzerinden 10091894731, 10091894736 ve 10098366257 numaralı siparişlerimin randevulu teslimat günü olmasına rağmen kargolarım bugün adresime teslim edilmedi. Üstelik kargolardan birinin göndericiye geri gönderildiğini öğrendim. Tüm gün randevulu teslimat için evde olmama rağmen ne ka...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Trendyol Express ile teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşıyorum. 3 Ocak Cumartesi günü kargo dağıtıma çıkmasına rağmen, adreste olmadığım söylenerek teslimat yapılmadı; ancak gün boyunca İstanbul Esenyurt’taki adresimdeydim ve ne gelen oldu ne de aranıp b...

Nişantaşı Shoes adlı satıcıdan ayakkabı siparişim Trendyol Express aracılığıyla 10077233165 teslimat numarasıyla kargoya verildi. 25 Aralık’ta tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, aynı gün Diyarbakır şubesine ulaştı ancak 26 Aralık’ta dağıtıma çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...