to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
22 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim tayt siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ve 23 Eylül saat 10:00’dan beri kargo hareketi görünmüyor. Kargo takipte Torbalı’da görünüyor ve Akhisar ile arası yaklaşık 2 saatlik mesafe olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylüyorlar, somut hiçbir çözüm sunmuyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Siparişim acil olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Trendyol Express’in 10884957122 numaralı kargomu artık bekletmeden, en kısa sürede adresime ulaştırmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir bilgi verilmedi yarın hafta sonu bugün dahil kargo hala hareketsiz ürünümün adrese teslim edilmesini istiyorum acileennn!
