to read complaints and reviews, or file yours.
31.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan yemek siparişi verdim. Sipa...rişim, adres yanlış olduğu gerekçesiyle restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde, adres yanlış ol
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden kendi adıma 11279646133 numaralı, toplam 219,99 TL tutarındaki ...içecek siparişimi (Iced Americano, Çilekli Milkshake ve Pink Summer) banka kartımla ödedim. Saat 20:55’te e-arşiv faturası tarafıma ulaştıktan sonra, uygulamada halen eski ve şu an
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11043278640 numaralı siparişim 12 Mart Perşembe günü saat 13:18’de teslim edildi. Sipariş...imde yer alan “Uzman Kasap dana kuşbaşı” ürünü teslimatta hiç gelmediği için teslim alır almaz uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak “İade talebiniz onaylanmadı”
31 Mayıs tarihinde saat 16:17’de Trendyol GO üzerinden Ankara Etimesgut bölgesine yaklaşık 600 TL tutarında yemek sipari...şi verdim. Uygulamada otomatik konumum açık olmasına rağmen sistem, geçen hafta bulunduğum eski konumumu almış. Ben de ekranda görünen konumu o anki konumum zannederek onayladım.
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:40’ta Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Kocaeli Kartepe Emek Evler şubesind...en sipariş verdim. Burger (Tek Köfte) Dört Dörtlük menü teslim edildi ancak Burger (Çift Köfte) Dört Dörtlük menü ve acı ezme sos hiç teslim edilmedi. Toplam tutar 1015 TL görünmes
Trendyol üzerinden aldığım elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo aracılığıyla geri göndermek istedim. İ...ade sürecinde Trendyol uygulaması üzerinden değil, doğrudan Aras Kargo’nun kendi internet sitesine girerek elden/kapıdan geri alma seçeneğini işaretledim. O sırada paket zaten elim
30 Mayıs 2026 günü saat 02.25’te Trendyol GO uygulaması üzerinden, daha önce de defalarca sipariş verdiğim ve adresimi ç...ok iyi bilen Washington Burger (Belkız) şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve uygulamada “Yola çıktı” olarak göründü. Restoranın kapan
Dolap uygulaması üzerinden 8 Mayıs tarihinde sp02954149520 numaralı siparişle yaptığım alışverişteki ürünler bana hiç te...slim edilmedi. Trendyol Expres Kargo tarafından ne bana ne de herhangi bir yakınıma teslimat yapılmadığı halde, üç gün önce ürünlerin alıcıya hiç uğramadan satıcıya geri gönderildi
28 Mayıs 2024 saat 21.47’de Trendyol GO üzerinden bu sefer King Sancak şubesinden 380 TL tutarında sipariş verdim. Saat ...23.18’de arandım ve siparişimin transfer sürecinde sorun olduğu, bu yüzden Trendyol GO uygulamasından kendimin iptal etmesi gerektiği söylendi. Uygulamaya girdiğimde ise sipariş ha
29.05.2026 tarihinde saat 01.03 civarında Trendyol GO üzerinden “o Takos” isimli işletmeden indirimli fiyatla 479,99 TL ...tutarında tako menü siparişi verdim. Sipariş oluştururken adres seçiminde yanlışlık yaptım, bunu fark ettiğimde ise kuryeden destek alabileceğimi düşündüm. Ancak süreç kesinlikle b
Trendyol GO’nun kendi marketinden bugün İstanbul Üsküdar’dan sipariş verdim. Toplam 7 kalem ürün sipariş ettim ancak içe...cekler dahil 3 ürünüm teslim edilmedi, siparişim eksik getirildi. Uygulamada eksik ürün bildirimi yaptığımda sistem otomatik olarak ürünleri iade ediyor ve “tekrar sipariş oluşturu
"Teşekkür ediyorum, kolaylıklar diliyorum 🙏🏻"
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı L'Oreal olan mağazadan 3 parçalık bir alışveriş yaptım. S...ipariş numaram 11256593921, teslimat numaram ise 10525190249’dur. Ancak kargo tarafıma ulaştığında paket içerisinden sadece küçük boy makyaj temizleme suyu çıktı, diğer 2 ürün olan
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 16:57 civarında Trendyol GO üzerinden iki adet büyük boy pizza, içli köfte ve patates s...iparişi verdim. İki pizza için 300 TL, içli köfte için 99 TL, patates için 159 TL olmak üzere toplam 858 TL’lik ürün aldım, üzerine 200 TL flash indirim uygulandı ve 34,99 TL kargo
Trendyol üzerinden Havit marka bir klavye ve mouse siparişi verdim. Siparişimin Trendyol Express ile bayramdan 2 gün önc...e teslim edilmesi gerekirken, “adresi kapalı olduğundan ürününüz teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o gün boyunca evdeydik, adresten hiç ayrılmadık ve kapı daima
23.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lisansal” adlı satıcıdan 535 TL tutarında Google Play dijital kodu satın aldım.... Dijital ürün olduğu için en geç 10 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, kod günler geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı, kargoyla gelen ürünler bile buna göre çok daha hızlı ge
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10527052996 olan siparişim, 23 Mayıs tarihinde teslim edilmediği halde ...sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Siparişin gel al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edildi yazmasına rağmen üç kez gidip gelmeme rağmen ürün hiçbir zaman g
Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde kedi maması siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve 16 Mayıs ...tarihinde ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne kapıma bırakıldı ne de komşuma verildi, buna r
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden ilaç siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünüyordu, ancak bugün 26 M...ayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. PTT Kargo, gönderimi “adres değişikliği sebebiyle başka adrese sevk” olarak göstermiş, ancak benim başka bir adresim yok. Trendyo
Trendyol Express üzerinden aldığım bayramlık ürünlerimin kargosu, eşimin çalıştığı KYK Erkek Öğrenci Yurdu adresi açık v...e kurum 7/24 faaliyette olmasına rağmen “adres kapalı” denilerek teslim edilmedi. Sabah adres kapalı şeklinde mesaj gelince öğleye doğru müşteri hizmetlerini aradım, adresin bir öğ
25.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 10523798855 numaralı, 279 TL tutarındaki t‑shirt siparişim için Trendyol E...xpress kargo firması gün içinde şubeye giriş yapmasına rağmen dağıtıma çıkarmadı. Sistemden kargonun şubeye geldiğini, ancak dağıtım yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini arad
Trendyol üzerinden bayram döneminde kafemizin yoğunluğu nedeniyle müşterilerimize ikram hazırlayabilmek için özellikle h...ızlı kargo seçeneğiyle bir kahve makinesi sipariş ettim. Kargomun Trendyol Express ile 25 Mayıs günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo Muğla Deniz şubeye 25 Mayıs’ta ulaştığı
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderimi yapılan 10523367071 teslimat numaralı siparişim, 26.05.202...6 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındı. Ne SMS ne uygulama bildirimi ne de arama ile tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek ve ne
Dolap üzerinden bir elbise siparişi verdim, Trendyol Express ile gönderildi. 19 Mayıs’ta verdiğim siparişin kargosu, 22 ...Mayıs’ta Ankara Kazan dağıtım şubesine ulaştı ancak o tarihten itibaren kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. 25 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak durum hakkında bil