5
Çözüldü
3 Mayıs 16:3285
"İadem yapıldı"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Elif
Şikayetleri(2)
1
Siparişim 20 Gün Boyunca Bilgi Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ozsarıcam internet sitesinden 21 Aralık tarihinde toplam 1600 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Siparişi verdi...kten sonra firma tarafından kargoya verildiğine ya da hazırlanma sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 6 Ocak tarihinde site üzerinden Hesabım/Destek Talepleri bölümünden
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
İade Görünmesine Rağmen Kartıma Yansımadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
27 Şubat 22:27937
Booking.com üzerinden Hotel Doho adlı tesise 28 Nisan – 3 Mayıs 2026 tarihleri için 34.555,42 TL tutarında, ücret iadesi... mümkün olan bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün rezervasyonu iptal ettim ve aynı gün içinde tarafıma iade yapılacağı, rezervasyonun ücret
Kredi Kartı İadesi Gelmedi, Açıklama Ve Çözüm İstiyorum
7 Ocak 03:151.119
Booking.com üzerinden Fransa Mulhouse’da bir tesis için 27 Aralık tarihinde rezervasyon yaptım ve aynı gün, 27 Aralık’ta... rezervasyonumu iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 205 Euro olarak gerçekleştirmiştim. Rezervasyonumu iptal ettikten sonra sistemde iade talebinin alındığı yazıyor ancak ü
Desteklediği Şikayetler(16)
Kredi Kartı İadesi Gelmedi, Açıklama Ve Çözüm İstiyorum
7 Ocak 03:151.119
Booking.com üzerinden Fransa Mulhouse’da bir tesis için 27 Aralık tarihinde rezervasyon yaptım ve aynı gün, 27 Aralık’ta... rezervasyonumu iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 205 Euro olarak gerçekleştirmiştim. Rezervasyonumu iptal ettikten sonra sistemde iade talebinin alındığı yazıyor ancak ü
İade Görünmesine Rağmen Kartıma Yansımadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
27 Şubat 22:27937
Booking.com üzerinden Hotel Doho adlı tesise 28 Nisan – 3 Mayıs 2026 tarihleri için 34.555,42 TL tutarında, ücret iadesi... mümkün olan bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün rezervasyonu iptal ettim ve aynı gün içinde tarafıma iade yapılacağı, rezervasyonun ücret
1
Siparişim Haftalarca Paketleniyor Ve İade Talebim Cevapsız
Ozsaricam sitesinden 16.12.2025 tarihinde Shadow Drapeli Volanlı Şifon Etek – Lacivert ürününü 1.919,00 TL ödeyerek 925J...H3962J sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişim uzun süre boyunca sistemde sadece “paketleniyor” olarak göründü ve haftalar geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Durumu sordu
Kargoya Verilmeyen Bomber Ceket İçin İade Talebi Ve 3 Aylık Oyalama
Özsarıcam firmasının internet sitesi üzerinden 15 Kasım tarihinde bir adet pul işlemeli takım ve bir adet siyah bomber c...eket olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. 1.759,20 TL tutarındaki pul işlemeli takım elime ulaştı, ancak 1.119,30 TL tutarında
1
İki Aylık Bekleyiş Sonrası Ürün Gönderimi Ve 769 TL İadenin Sağlanmaması
Ozsarıcam adlı siteden 2 Aralık tarihinde WhatsApp üzerinden Hannah kazak siparişi verdim. Daha önce indirimli ürünler i...çin iade yapamayacaklarını, sadece çek oluşturabileceklerini söylemişlerdi. Bu nedenle 629 TL’lik çek ve ayrıca 140 TL EFT olmak üzere toplam 769 TL ödeyerek yeni bir sipariş oluşt
Siparişim 2 Ayda Gelmedi, Stok Yok Ve Müşteri Hizmeti Yardımsız
Ozsaricam'dan 16 Aralık'ta iki tane hırka sipariş vermiştim. 2 aya yakın oldu, hâlâ ürünlerim gelmedi. Instagram'dan yaz...dığımda “kargo çıkışı olacak” diye yazılıyor. Müşteri hizmetlerine 20 dakikada bağlandım, ürün stokta yokmuş, başka ürün seçin dediler. Aradığımda ulaşamıyorum.