to read complaints and reviews, or file yours.Touche Privé'de Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
1 Temmuz 12:3946
Touche Privé’den verdiğim 1005459 numaralı siparişimdeki birkaç ürünü iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma, ürünün kendilerine 08.06.2026 tarihinde ulaştığını ve 14 iş günü içinde iadenin yapılacağını söylemesine rağmen bu süre çoktan dolmasına karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ödeme yapılması ne de süreçle ilgili bilgilendirme konusunda herhangi bir iletişim kurulmadı.
Ücret iademin daha fazla geciktirilmeden, hızlı bir şekilde tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme talep ediyorum.
