to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Kartıma Yansımaması Ve Şirketin Cevapsızlığı
Touché Privé internet sitesi üzerinden satın aldığım etek ürününü yaklaşık 2 hafta önce iade ettim, ancak 1.328 TL tutarındaki ödemenin henüz kredi kartıma geri yatırılmadığını görüyorum. İademin üzerinden belli bir süre geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansıması olmadı.
Sipariş numaram 1016951’dir. Konuyla ilgili olarak firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlara cevap veriliyor ne de WhatsApp üzerinden geri dönüş yapılıyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.
Ödediğim 1.328 TL tutarındaki bedelin, gecikmeksizin ürün için ödeme yaptığım kredi kartına iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
