to read complaints and reviews, or file yours.Touche’nin online sistemi üzerinden daha önce yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle tarafıma tanımlanan bir kupon bulunuyo...rdu. Yakın zamanda siteye girerek sipariş oluştururken bu kuponu kullanıp kullanmadığımı hatırlayamadım ve maillerimi kontrol ettiğimde kuponun 1 aylık süreli olduğunu gördüm. Site
Touche adlı siteden 9 Haziran tarihinde bir takım satın aldım. Ürünü 11 Haziran gibi iade ettim ve iadem kendilerine ula...ştı. Bana, ücret iadesinin 15 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu
Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrası ürünümü iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem h...âlâ gerçekleşmedi. 8 Haziran 2026 tarihinde yaptığım iadenin bedelinin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 994326 numaralı sipari
Touché Privé’den verdiğim 1007270 ve 1020124 numaralı iki farklı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen, haftalardır ...ücret iadelerim yapılmıyor. Bir siparişimde 2 pantolon, 1 gömlek ve 1 bluz için toplam 3.457,50 TL, diğer siparişimde ise 1 pantolon için 940,10 TL olmak üzere ciddi bir tutarın ia
Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden Haziran 2026 döneminde 1016530 ve 1018055 numaralı siparişlerle toplam... 4050 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak süreç tamamen bir tüketici mağduriyetine dönüşmüştür. 10 Haziran 2026 tarihli, 1125 TL tutarındaki 1016530 numaralı siparişimdeki ürünle
Touché Privé’den 982379 numaralı siparişimle aldığım, 500 TL’lik bluz ve 1.250 TL’lik ceket, sitedeki görsellerden tamam...en farklı geldiği için ürünleri iade ettim. İade kargosu 13 Nisan 2026 itibarıyla satıcının eline ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen toplam 1.750 TL’lik ücret ia
Toucheprive üzerinden aldığım balon kol volanlı tunik etek takımdan iki adet sipariş verdim, sadece renkleri farklıydı. ...Bu iki takımı da 29.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 5.831,55 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Site üzerinde iade talebim oluşturuldu, Aras
Touche internet sitesinden 997521 numaralı siparişimle satın aldığım gömleği, Haziran ayının ilk haftasında kargoya vere...rek iade ettim. Ürünün iadesi kabul edilmesine ve tarafıma ödeme yapılacağı WhatsApp hattından yazılı olarak bildirilmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 1.272 TL tutarındaki ücr
Toucheprive’den aldığım jean ceket ve pantolonlar için toplam 3.296 TL ödem...e yaptım. Aldığım dört üründen ikisini iade ettim ve iadem 8 Temmuz’da onay
Touché Privé internet sitesinden Ankara’dan verdiğim 1018061 numaralı siparişimle aldığım kadın bluzu iade ettim. Ürün 1...9 Haziran’da satıcıya teslim edilmesine ve üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 1.250 TL tutarındaki iadem hesabıma hâlâ yatırılmadı. Firmanın kendi sitel
"Ödemem iade oldu sonunda. Teşekkürler Şikayetvar sitesi ❤️"
14.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım iki adet gömleği, iade süreci kapsamında f...irmaya geri gönderdim. Ürünler 08.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Ürünler için toplam 1.5
Touche Privé’den Mayıs ayının son haftasında satın aldığım gömleği Haziran’ın ilk haftasında kargo ile iade ettim. Ürün ...teslim edilip süreç başlamasına rağmen sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili sipariş için Shopify hesabımdaki
"Bugün itibariyle hiçbir açıklama yapılmadan ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ankara'daki zeruj şubesine giderek görüştüm, oraya gittiğim için çözüldüğünü tahmin ediyorum ama bu imkanı olmayan bir sürü insan var inşallah herkes iadesini alabilir"
Touché Privé adlı markadan aldığım 3 adet etek ve 2 adet gömleğin iadesi için 17.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu...m. Sipariş numaram 1018520’dir. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talebimi oluşturduktan so
Touché Privé’den 24 Haziran’da kredi kartıyla yaklaşık 980 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği içi...n ürünü Aras Kargo ile iade ettim. 26 Haziran’da tarafıma ürünün depolarına ulaştığını bildiren mesaj gönderdiler ancak haftalardır iade ücretim hesabıma yatmadı. Site üzerinde bi
Touché Privé internet sitesinden 1 Temmuz’da verdiğim sipariş 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 1... takım, 1 elbise ve 1 pantolondan sadece elbiseyi kendimde bırakmak istedim, diğer ürünler için iade talebi oluşturarak 6 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip nu
Touché Privé’den yaptığım alışverişteki ürünleri iade ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL t...utarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sistemlerinde iadenin ulaştığı görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 26.05 tarihinde Aras Kargo Kula şube
11.06.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım otrişli blazer ceket pantolon takım - Kahverengi / 40/42 ürününü iade etti...m. Ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini çağrı merkezinden aldım ve bana 14 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün 14.07.2026 olmasına karşın kartıma hiçbir
"İletişime geçmeseler de para iadesi yapıldı"
Touche internet sitesinden iki adet takım satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim ve iadem 16 Haziran tarihinde fir...ma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp üzerind
Touche’den yaklaşık 2 gün önce toplam 2625 TL tutarında 1 tunik, 1 gömlek ve 1 altüst takım satın aldım. Ürünleri iade e...ttim ve iade paketim firmaya ulaştı; ancak buna rağmen iade ücretimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 1018866’dır. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmam
16 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 1019223 numaralı siparişimle 2.276,50 TL tuta...rında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve Aras Kargo ile yaptığım gönderi 19 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kart
Nisan ayında Touché Privé internet sitesi üzerinden Ankara’dan toplam 3 bin TL civarında alışveriş yaptım. Ürünlerin ban...a uymaması nedeniyle tüm ürünleri iade ettim ve 19.04.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2.721 TL tutarındaki iade bedelim üzerinden 3 günden
9 Haziran’da Touche’den aldığım ürünü online olarak iade ettim. Aras Kargo üzerinden yaptığım iadenin takip ekranında gö...nderimin teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde 1.475 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade sürecinde, sipariş numarası 101
