Touché Privé müşteri

Touché Privé’den aldığım ürünleri iade kodu problemimi çözdükten sonra 7 Temmuz’da iade olarak gönderdim. Toplam yaklaşı...k 3150 TL tutarındaki bu iadenin ücret iadesi, aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartıma yatırılmadı. WhatsApp müşteri temsilcisine bu süreçle ilgili defalarca u...

Touché’den aldığım bir elbiseyi haziran ayında iade kargoya verdim. Uygulamadaki ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere i...adem onaylanmış olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücretim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 1.125 TL olarak yapmıştım. Bu süre içinde ...

Touche internet sitesi üzerinden ürün satın aldım, daha sonra ürünleri iade ettim. İademin Aras Kargo gönderi takibinde ...4HSH329A8ZHJ numaralı kargo ile 1 Haziran 2026 tarihinde firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın 7.672,62 TL tutarındaki para iadem h...

Touché Privé alışveriş sitesinden yaptığım alışverişlerdeki ürünlerimi iade etmeme rağmen ücretlerim yaklaşık iki aydır ...tarafıma yatırılmadı. 1008734 numaralı siparişim için 5.800 TL, 1014066 numaralı siparişim için ise 3.050 TL tutarındaki iadeler halen kredi kartıma yansımadı. Ürünleri 12 Haziran...

Prive Tekstil San. Dış tic. Ltd. Şti. (Touché Privé) web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yasal iade hakkımı kullan...arak ürünleri firmaya geri gönderdim. İade ürünlerim 23.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı, sistemlerinde ise 26.06.2026 tarihinde “İade talebiniz onaylandı” bilgisi yer aldı. Bugün...

18 Temmuz tarihinde Toucheprive internet sitesinden 3 parça giysi satın aldım, 2 gömlek ve 1 altüst takımdan oluşan sipa...rişim 1036586 numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünler elime geçer geçmez site üzerinden iade kodu oluşturdum, 23–24 Temmuz tarihlerinde sistemde iade kaydım açıldı ve iade numaralarım...

Touché Privé’den aldığım bir ürünü 19 Haziran’da iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret ...iadem yapılmadı. Yaklaşık 1300 TL tutarındaki bu iade için sitelerindeki iade portalı üzerinden işlemimi tamamladım, 1020192 sipariş numarası ve 54170d iade numarasıyla sistemde gö...

11.06.2026 tarihinde Touché Privé’den verdiğim 1016621 numaralı siparişimin iadesi için başvuru yaptım. İade portalında ...E438B2 numaralı iade takip kaydım ve 15.06.2026 tarihi görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 1.200 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizm...

Touche adlı internet sitesinden aldığım eteğin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. Ürün 30 Haziran tarihinde ba...na teslim edildi, ardından ürünü geri gönderdim ve 8 Temmuz’da iademin firma tarafından teslim alındığı bilgisi ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade süreci...

Touche Privé üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesi için ürünleri gönderdim, ürünlerin depoya ...ulaşmasının üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. İlgili siparişime ait numara #1032752’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade ettim. İade kargom Aras Kargo ile, gönderi num...arası EWH92K3DHOHJ olan kargom üzerinden takip edilebileceği üzere 20 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen 1.650 TL tutarındaki ücret ...

19 Temmuz’da Touche markasından online olarak yaklaşık 1300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün pazartesi günü... elime ulaştı. Tesettür bir elbise olmasına rağmen kumaşı aşırı derecede iç gösteriyor ve kalite olarak da beklentimin çok altında kaldı, bu nedenle iade ya da değişim yapmak istiy...

Touché Privé’den üye olmadan verdiğim siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri... iade etmem gerekti ve iade kodu almak için defalarca WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında büyük uğraşlar sonucunda iade kodunu siteden bir ...

Touché Privé’nin kendi sitesinden aldığım yeşil renkli lastikli modal pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. 8 ...Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 10 Temmuz’da ürünü 511*****052939 Aras Kargo iade kodu ile kargoya verdim. Sipariş numaram #1024428’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen...

Touche Privé’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kıyafeti iade ettim. İadeyi kabul etmelerine rağ...men 3.700 TL tutarındaki ödemem 24 Haziran’dan bu yana tarafıma geri yatırılmadı. İade sürecim onaylandığı halde ücret iadesi yapılmadığı için müşteri hizmetlerine defalarca yazdı...

Touche firmasından tek siparişte aldığım altı ürünün üç tanesini, bir ceket, bir gömlek ve bir pantolonu 16 Temmuz’da ia...de için gönderdim. Ödemeyi banka kartıyla yapmıştım, ürünlerin indirimsiz halleri toplam 3100 TL idi ve tüm siparişe sepet indirimi uygulanmıştı. Sipariş numaram 1031056’dır. İade...

Touché Privé’nin web sitesinden pazartesi günü jakarlı bir ceket satın aldım. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak gün...lerdir ne sipariş iptali gerçekleşiyor ne de ürün kargoya veriliyor. Web sitesi üzerinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığı için WhatsApp hattından, Instagram üz...

6 Haziran’da Touché Privé’den verdiğim sipariş bana ulaştıktan sonra, uygun olmayan ürünleri 15 Haziran’da iade etmek üz...ere geri gönderdim. 1013516 numaralı iade işleminin sistemde kabul edildiği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi...

Instagram’daki Touche official sayfasından bir gömlek ve bir elbise satın aldım. Gelen ürünler defolu olduğu için hiç ku...llanmadan hemen iade ettim. İademle ilgili sipariş numaram 1034452’dir. Ürünleri geçen cuma günü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine karşın ne ücret iadesi yapıl...

25 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé uygulaması üzerinden kruvaze kuşaklı gömlek pantolon takımda dahil olmak üzere 3 ...parça kıyafet satın aldım. Ürünlerden sadece 1 tanesi olduğu için 2 ürünü iade ettim ve iadem 29 Haziran 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ödemeyi 3.000 TL olarak kredi kartı ile yapt...

Touche online mağazasından 1027888 numaralı siparişle yaptığımız alışverişte toplam 3.250 TL tutarında iki adet tunik pa...ntolon takımı aldık. Ürünlerin iadesi onaylandı ve 9 Temmuz tarihinde iade sürecinin tamamlandığı bilgisi verildi. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşı...

Touche’nin kendi online mağazasından 17 Temmuz’da ceket, gömlek, etek ve elbise siparişi verdim. Ürünler birkaç gün sonr...a elime ulaştı ancak bir ürünün bedeni tamamen yanlış gönderilmiş, diğer ürünler ise bedenime kesinlikle uymayacak kadar küçük geldi. Ürünleri iade/değişim yapmak için defalarca k...