Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé kargom

2.715 Şikayet
25100
(4.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kusurlu Ürün Ve Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

profile
Çiğdem
13 Ocak 18:49
7

4 Bin Liralık Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Eylül
12 Ocak 12:29
129

Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız WhatsApp, Tam İade Talebi

profile
Zeliha
11 Ocak 01:22
137
gonderilmemis-siparis-ve-yanitsiz-whatsapp-tam-iade-talebi-1.jpg

İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Büşra
09 Ocak 01:00
252

İade Tamamlandı Ama Bildirim Gelmedi Ve Sistem Güncellenmedi

profile
Havva
08 Ocak 22:17
201
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 8 Ocak’ta Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mesut
08 Ocak 18:19
172

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Rüveyda
08 Ocak 12:37
207
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Yanlış Boy Bilgisi Ve Düşük Kaliteli Ceket Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Ceyda
07 Ocak 00:52
252
yanlis-boy-bilgisi-ve-dusuk-kaliteli-ceket-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İade Ücreti Kredi Kartına Yatırılmadı Ve İletişim Cevapsız

profile
Zeynep
06 Ocak 16:44
260
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ödemesi Ve Yetersiz WhatsApp Desteği

profile
Sena
06 Ocak 15:20
266

İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği

profile
Ayşenur
06 Ocak 14:52
277
iade-islemi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-sessizligi-2.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Touche Ceketi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Fatma
05 Ocak 21:32
273
touche-ceketi-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melek
05 Ocak 12:08
29

"Teşekkür ederim"

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Sürecinde Geri Dönüş Yok, 1334 TL Tutarı İadesi Talep Ediliyor

profile
Elif
03 Ocak 17:59
443

Sipariş Hazırlanıyor, Kargo Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Selvihan
02 Ocak 16:51
651
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Özlem
02 Ocak 11:23
165

"Sorunumu çözüp indirim kodu verdiler teşekkürler"

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aleyna
01 Ocak 16:13
62
Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süreci Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor

profile
Ayşe
31 Aralık 2025 00:18
688

"Müşterici Temsilcisi Fatma Hanım konuyla ilgilendi ve iade sürecimi gerçekleştirdiği için teşekkür ediyorum"

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Elif
28 Aralık 2025 15:47
545

"Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum sayesinde problemim çözüldü."

1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Sistemde Güncellenmedi Ve Geri Ödeme Bilgisi Yok

profile
Melahat
27 Aralık 2025 16:04
557
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Yasin
27 Aralık 2025 11:57
632
hatali-urun-iadesi-gecikti-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Ve Geri Ödeme Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Pınar
25 Aralık 2025 21:42
661

Marka Profili

Touché Privé 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
Marka Karnesini Gör