Touché Privé iade süresi

Toucheprive internet sitesinden 25 Şubat Çarşamba günü toplam 3.250 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim #952687 numaralı ve ürünler 27 Şubat Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünleri deneyip içlerinden bazılarını kullanmayı, olmayanları ise 14 günlük yasal iade süresi içinde iade etme...

Touché Privé’den satın aldığım etek ve çanta için toplam 1.273 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünler Hepsijet ile gelmişti ancak adreste olmadığım için kargo otomatik olarak firmaya geri gönderildi ve iade sürecim bu şekilde başladı. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak 3 Şubat tarihinde iade işlemini...

Touche Privé’den 4 Şubat’ta kredi kartıyla yaklaşık 300 TL tutarında bir pantolon satın aldım, ürün 8 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Bedeninin olmaması sebebiyle hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 940...

Touché Privé online mağazasından aldığım denim ceket kusurlu geldi. Kusuru görsellerle ilettim ve ürünün iadesi istendi, ben de ürünü 27 Ocak’ta iade ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine ve iade ücretinin yatma süresi dolmasına rağmen 1.694 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ ya...

Touché Privé web sitesi üzerinden 4.01.2026 tarihinde 919764 numaralı siparişimle “brode taka çıtçıtlı badi” satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak bu ürün içeriğinde belirtilen özelliklerle aynı olmadığı için iade ettim. Ürün firmaya ulaştığı halde, iade süresi olan 14 iş günü de geçmesi...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim ve siparişim 26.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki bazı ürünleri beden uymadığı için 29.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden yakla...

Toucheprive.com üzerinden 2 adet gömlek satın aldım ve ürünleri 22.01.2026 tarihinde iade ettim. Toplam 1.259 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödemiştim. Ürünleri iade etmeme rağmen, yasal süre içinde ücret iadem gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 923044’tür. Yaşadığım sorun üzerine Wh...

Touché Prive’den Simli Çizgili Gömlek l beden ve Keten Nakış Detaylı Kimono standart beden olmak üzere iki ürün sipariş ettim. #946888 numaralı bu siparişi 4 gün önce oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen hala kargo çıkışı yapılmadı. Durumu öğrenmek ve iptal talebimi iletmek için önce Instagr...

Touché’den 938067 numaralı siparişimle aldığım gömlek ve şifon üstü iade etmek istiyorum. İade talebini 5 Şubat’ta oluşturdum ancak yoğunluk nedeniyle ürünü o hafta sonu kargoya veremedim. İade kodunun süresi geçtiği için yeni bir iade kodu talep ettim fakat herhangi bir kod iletilmedi. Yaklaşık 12...

Touché Privé internet sitesinden yaptığım alışverişe ait iade işlemim 26.01.2026 tarihinde onaylandı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 1700 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alam...

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 13 Şubat’ta siyah trençkot etek takım (36–38 beden) siparişi verdim. Sipariş numaram #946897. Ödemeyi kredi kartıyla 2.018,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 14 Şubat’tan itibaren ürünü daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Firmanın kendi ...

Touche markasından aldığım bir yelek ve bir gömleğin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünleri iade ettim ve üzerinden yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade süresinin 7–14 gün olduğunu sö...

24.01.2026 tarihinde touché privé’den 932896 numaralı siparişi verdim. Siparişim 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Toplam 6 parça ürün içerisinden 1 elbise, 1 kusurlu içlik ve 1 pantolonu iade etmek için, ürünleri teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum. İade işlemini yapabilmem için A...

Touche markasından Instagram üzerinden aldığım pantolon, tunik ve elbise ürünlerinin kumaş kalitesi son derece düşük çıktı. Ürünlerin kumaşları, beklediğimden çok daha kalitesiz olduğu için iade sürecini başlattım. 26 Ocak tarihinde ürünleri iade için gönderdim ve inceleme sonrasında iademin kabul ...

Touché Privé internet sitesinden 26, 27 ve 28 Ocak tarihlerinde ayrı ayrı üç adet sipariş verdim. Siparişlerim elime ulaştığında, bir siparişimde bordo etek ürünümün paketten eksik çıktığını fark ettim. Diğer siparişlerimde ise beğenmediğim ve bedeni üzerimde oldukça bol olan ürünler için iade işlem...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri beden uymadığı için 22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kart...

Touche Giyim’den 07.01.2026 tarihinde verdiğim 921003 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir tunik satın aldım. Ürünleri 21.01.2026 tarihinde iade ettim; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme iadem gerçekleşmedi. İletişim kurmak için Touche il...

Touche Priv’den 27 Ocak tarihinde etek üst takım siparişi verdim, siparişim 31 Ocak’ta elime ulaştı ancak kargo eksik geldi. Ürün eksik olduğu için hemen kendilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesai saatleri içinde defalarca yazmama rağmen mesajlarıma bakılmadı. Sipariş numara...

Touché Privé'den ürün aldım ve iade ettim. İadem 13 ocakta ellerine ulaştı, bugün 31 Ocak. İade süresini geçirmelerine rağmen iademi yatırmadılar. Normalde iade ettiğim ürünlerin iadesini 1 hafta içinde yapıyorlar. Ben de o yüzden iade ücretlerini takip etmem. Ancak burayla daha önce yine böyle bir ...

Instagram üzerinden “Touch” isimli sayfadan kasım ayında bir altüst takım siparişi verdim ve 1.485 TL ödeme yaptım. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca yaklaşık bir ay sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp siparişimi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen ne ürün gön...