to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den 6 Şubat 2026 tarihinde toplam 2.083 TL tutarında elbise ve ceket alışverişi yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden önce firmaya ulaşıp iptal etmek istediğimi ve yeni bir sipariş oluşturacağımı özellikle belirttim, buna rağmen ürünler yine de gönderildi.
Ben de vakit kaybetmeden, iademin hızlı bir şekilde gerçekleşmesi için ürünleri hemen geri kargoladım. Kargo takip bilgilerime göre ürünler 13 Şubat’ta firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ iade yapılmadı. Tarafıma 14 günde iade yapılacağı söyleniyor, ancak 14 iş günü şeklinde belirtilen sürecin yasal bir zorunluluk olmadığını biliyorum ve bu kadar bekletilmek istemiyorum.
941420 numaralı siparişime ait ödemenin, ürünlerinizin tarafınıza ulaştığı tarih esas alınarak gecikmeden ve herhangi bir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini, sürecin de tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri beden uymadığı için 22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kart...
Touché Privé internet sitesinden birkaç ceket ve gömlek satın aldım, daha sonra ürünleri iade etmek için 14.12.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Bana sadece iade kargo kodu iletildi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “sevk halinde” g...
4 Ağustos tarihinde Touché Privé’den aldığım pantolon, ceket takım ve gömleği iade etmek üzere kargoya teslim ettim (Sipariş No: 831114). Ürünlerin toplam tutarı olan 1328 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade sürecinin 12-16 gün arasında tamamlanacağı internet sitelerinde açıkça yazıyor olmasına rağme...
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim ve siparişim 26.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki bazı ürünleri beden uymadığı için 29.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden yakla...
Touché privé’den aldığım iki elbise, üç gömlek, bir pantolon ve bir etek bedenleri olmadığı için 22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Gönderimi 6033735065391 iade kodu ile yolladım ve kargo takip sisteminden baktığımda ürünlerin firmaya teslim edildiğini açıkça görüyorum. Toplam 3.658,10...
Yorumlar