to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den 5 Aralık tarihinde elbise, gömlek ve kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 902783. Ürünlerin en geç 10 Aralık’a kadar elime ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Yaşadığım gecikmeyle ilgili...
Touché Privé internet sitesi üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 4.565 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Daha sonra ürünü iade etmek üzere Mayıs ayı içinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve ürün kargo tarafından firmaya teslim edildi. Aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen, sipariş numaras...
"Teşekkür ederim"
Toucheoffical internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde bir kazak ve jean siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait 899356 numaralı siparişimle ilgili olarak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve ürünlerim kargoya verilmiyor. Bu süreçte firma ile ...
Touche Privé’den satın aldığım eteği iade ettim ancak 16.11.2025 tarihinden bu yana iade ücretim olan 700 TL kredi kartıma yatırılmadı. Ürünü kargo il...
Mart 2024 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1750 TL ödeyerek beğendiğim bir elbiseyi kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürünü beğenmediğim için teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Aras Kargo ile, tekrar aldığım adrese ulaşmak üzere iade ettim. İade talebime ilişkin ekran görüntüsü ve...
Touché Privé sitesinden aldığım iki ürününün bir tanesini beden uymadığı için iade etmek istedim. İade süresinde kargo bedelinin kesileceğini ifade et...
Toucheprive’den sipariş verdiğim etek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. 2 gün önce teslim aldığım #892829 numaralı siparişimdeki eteğin uçları tamamen farklı, model olarak görüntüdeki ürünle alakası yok. Ürün Kırıkkale Merkez’deki adresime teslim edildi. Ben çalışan biriyim ve kargoyla u...
"Tekrardan kargolama işlemi oluşturulup gönderi tarafıma iletildi teşekkürler"
Touché Privé internet sitesinden uzun kapitone bir ceket siparişi verdim. Ürün Hepsijet ile kargoya verildi ancak bana hiç ulaşmadan, Hepsijet üzerind...
Touche internet sitesinden 22 Haziran tarihinde verdiğim 803287 numaralı siparişim 2 Temmuz’da elime ulaştı. Siparişimde yer alan 1700 TL değerindeki ...
"Hızlı çözüm için teşekkürler ama 6 ay sonra yatırılan para iadesi markanıza olan güvenimi zedeledi."
"Ürünüm kargolandı ve teslim edildi. Çok beğendim aldıklarımı. İlginiz için teşekkür ederiz"
12 Kasım’da Toucheprive’den #889745 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ad...
20 Mayıs 2025'te Touché Privé internet sitesinden #778850 numaralı siparişimle birden fazla ürün aldım. Ürünleri, iade süresi içerisinde Touché Privé’nin anlaşmalı kargo firmasıyla, internet sitesinden aldığım iade kodunu kullanarak geri gönderdim ve iadem, ekte görüldüğü üzere 29 Mayıs'ta firmaya u...
11 Kasım’da Toucheofficial internet sitesinden #889356 numaralı siparişi verdim. Siparişim kredi kartı ile ödendi ve teslimat adresi olarak Arsuz/Hata...
25 Haziran 2025'de touché privé internet sitesinden #801526 numaralı siparişimle bordo renkli, 25y3fım003 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünü iade süresi içerisinde, en geç 24 Temmuz’da touché privé’nin anlaşmalı kargo firmasıyla, internet sitesinden aldığım iade kodunu kullanarak geri gönderdim. An...
28.06.2025 tarihinde Touche Privé'nin internet sitesi üzerinden aldığım #807780 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. İadem 11.07.2025 te satıcıya ulaşmıştı. İade kargo takip numaram: 5185*******56. Ürünlerim arasında %100 pamuklu oversize mavi gömlek ve lacivert pileli etek-gömlek takım bul...
13 Ekim 2025 tarihinde Touché Privé web sitesi üzerinden kredi kartı ile 877536 numaralı siparişimle “taş işlemeli balon kollu elbise” satın aldım. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olan 2379 TL’yi...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
8 Kasım 2025 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden #888182 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki ürün bulunuyordu: haki bluz etek ö...
13 Haziran 2025’te Touché Privé’den sipariş numarası #780685 ile bordo renk kolları büzgülü ceket elbise takım ve siyah beli büzgülü Dokuma etek aldım. Ürünlerden birinde defo vardı, diğerinin ise bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürünleri İstanbul Tuzla’dan Navlungo kargo firmasıyla gönderdi...
"Aylardır beklediğim iade ücretim dün buraya yazdıktan sonra hemen yapıldı."
25 Ekim 2025 tarihinde Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden aldığım ürünlerin bir kısmı yanlış ve eksik gönderildi. Sipariş numaram: 881878. Yanlış gönderilen ve bedeni uymayan iki ürünü, iade koşullarına uygun şekilde, Aras Kargo ile geri gönderdim. Toplam iade tutarı 2.698,5 TL olup, Garant...
19 Ekim tarihinde Touché Privé markasından #880604 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişim elime ulaştığında küçük geldiği için 21 Ekim’de Aras Kargo ile iade ettim. İade işleminden sonra tarafıma iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı bildirildi ancak aradan neredeyse 4 hafta geçmesine rağmen 79...
8.10.2025 tarihinde Tuohce Prive’nin kendi internet sitesinden #874718 numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Siparişimin üzerinden 33 gün...
25 Ekim tarihinde Touché Privé’den #881890 sipariş numarasıyla bir ceket siparişi verdim. 4 Kasım’da ise ürünü, 190184585392 iade koduyla Ağrı/Patnos’...
Touché Privé 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 