to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé'ye İade Talebim Cevapsız Kaldı
Touché Privé internet sitesi üzerinden 5 parça ürün satın aldım. Bunlardan geniş siyah gömlek ve iki etek başta olmak üzere bazı ürünler üzerime olmadı ve kumaşlarının tamamen polyester olması sebebiyle iade etmek istedim. Sipariş numaram 2910947797722’dir.
İade talebimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, nasıl bir iade/değişim süreci işleteceklerine dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerde herhangi bir kusur olmamasına rağmen sadece beden ve kumaş yapısından dolayı iade etmek istiyorum fakat iletişim kuramıyorum.
Touché Privé’nin siparişime ilişkin iade talebimi bir an önce yanıtlamasını, iade koşullarını açıkça paylaşmasını ve yasal iade sürecine uygun şekilde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
