Touché Privé iade

Touché Privé’den ceket ve gömlek satın aldım, ürünleri iade ettim ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 5 bin l...iralık iade tutarı banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım...

Touche isimli firmadan Kasım ayında Instagram üzerinden İpekyol ikili takım satın aldım. Ürünü kampanyalı ürün diye tanı...tıp yanında şal hediyesi olduğunu söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Ödemeyi 1.499 TL olarak havale ile yaptım ve elimde dekontum mevcut. Ancak iki ay boyunca kargom gönderil...

Touché markasının online mağazasından verdiğim #973917 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün satın aldım, ancak kargo... elime ulaştığında paket içerisinde 4 parça vardı. Oversize bantlı saten gömlek (Fuşya/S beden) hiç gönderilmediği halde sistemde siparişimin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Sipa...

Touche’nin online mağazasından aldığım kıyafeti iade ettim ve ürün 16 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Sipariş nu...maram 962692. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bayramdan dolayı yoğunluk olduğunu ve yasal...

18 Mart’ta Touché Privé’den 967577 numaralı siparişimi verdim ve aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde ...“hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya belirtilen hiçbir iletişim kanalından ulaşamadım, telefon, mai...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 968649 numaralı siparişimle üç parçalı bir ürün satın aldım ancak ürün eksik ...parça ile gönderildi. Ürünü Bir Günde Kargo kargo firması ile teslim aldım ve eksik parça sorunundan dolayı iade talebi oluşturdum. 27 Mart 2026 tarihinde saat 12.00’de iade taleb...

Touch Prive firmasının kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde toplam 1600 TL tutarında 3 adet ürün satın aldım. Ürün...lerin kalitesinden memnun kalmadığım için 12 Mart tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem onaylanmasına dair herhangi bir bilgi ver...

Touché Privé’den 03.04.2026 tarihinde elbise, etek, gömlek gibi birden fazl...a üründen oluşan bir sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 8 bin TL civarında...

Toucheden almış olduğum ürünü Navlungo aracılığı ile Aras Kargo ile gönderdim iade ettim para 23 Mart'ta kendilerine ürü...n ulaşmış olmasına rağmen 14 günü de geçmiş olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde müşteri hizmetleri depodan onayın hala yapılmadığını bu s...

Touché’nin kendi internet sitesi üzerinden 9.03.2026 tarihinde verdiğim 960847 numaralı siparişimdeki kıyafetin beden uy...madığı için 13.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İade süreçlerinde 14 gün içinde sonuçlanması gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bi...

Touché Privé’den bayram öncesi, 16 Mart 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden bir kot ceket, bir badi, bir kot etek v...e bir pantolon olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Kot etek ve pantolonun kalıpları dar geldiği için bu iki ürünü kargo geldikten hemen sonra iade kodu alarak geri gönderdi...

Touche’den online alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. 970334 numaralı siparişime ait iadenin firmaya 2 Nisan’da ula...ştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartıma 1.586 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca ...

Touché Privé markasından 23 Mart tarihinde bir trençkot sipariş ettim, sipariş numaram 968734. Aradan 14 gün geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp destek hattından kendilerine yazdım, Instagram hesaplarına da ulaştım ancak hiçbir y...

Touch Prive’den online olarak aldığım astarlı şifon elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. İade ürünün kendilerine 12 Mart ...tarihinde ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elbiseyi indirimli olarak almıştım, bu neden...

Touche’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş için ürünleri iade ...etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın 1.800 TL tutarındaki iade ...

Touché Privé’den verdiğim 953094 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve 17.03.2026 saat 13:10 tarihinde iadem... sistemde oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen 390 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geri ödeme olarak yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için deneme yaptım ancak te...

Touché Privé’den verdiğim 973234 numaralı online siparişim yine eksik gönderildi. Toplam 4 parça ürün sipariş etmeme rağ...men paketten sadece 2 parça çıktı. Kalın kaşe gömlek ve düğme detaylı ekru krep yelek hiç gönderilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak mesaj...

Touché Privé’den 17.02 tarihinde verdiğim #949134 numaralı siparişimi iade ettim. Ürünler 20.02 tarihinde firma tarafınd...an teslim alınmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iade bedelimin akıbetiyle ilgili bilgi alm...

10 Mart 2026 tarihinde Touché Privé’den 961760 numaralı siparişle bir yelek satın aldım ancak siparişim üzerinden 24 gün... geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, ne çağrı merkezi ne de WhatsApp iletişim hattı üzerinden sorunu çözebileceğim bir m...

Touche online siteden vermiş olduğum #953079 numaralı siparişimi iade etmek için ürünleri 4 Mart Çarşamba günü kargoya t...eslim ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattına def...