to read complaints and reviews, or file yours.Touch Prive Tesettür’den verdiğim 1023916 numaralı siparişimdeki 3 ürünü iade etmek için firma tarafından verilen iade k...odu ile 30.06.2026 tarihinde Kayseri’den Aras Kargo üzerinden gönderdim. Aras Kargo’nun 6065628751066 takip numaralı gönderisi 06.07.2026 tarihinde firma depolarına “teslim edildi”
Touche Privé’den iki adet altüst takım satın aldım, bunlardan birini beden uymadığı için iade ettim. Ürünü Aras Kargo il...e gönderdim, 1UPMEE2ODVHJ takip numaralı, 1030951-iade-A328D0 referanslı kargom 17 Temmuz tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yaklaş
Touché Privé resmi sitesi üzerinden verdiğim 1029471 numaralı siparişimdeki kruvaze desenli kimono, desenli kimono, bol ...paça saten pantolon ve nevürlü krep pantolonunu iade ettim. İadelerim 13.07.2026 tarihinde hem kargo takip bilgilerinden hem de Touché Privé internet sitesindeki ekrandan depoların
Touché Privé’den 1029380 numaralı siparişimle aldığım “Pileli Etek Üstü Peplum Bluz - Ekru / Standart” ürününü beğenmedi...ğim için 6E2CED iade numarası ile geri gönderdim. İade takip ekranında ürünün “depoya ulaştı” olarak göründüğü ve 3510780914351 koduyla teslim alındığı yazıyor, ancak ücret iadem h
Touché Privé internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde oluşturduğum 1028916 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi ...ancak siparişim bana uymadığı için iade talebi oluşturarak ürünü 13 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip numarası 28855277743912, iade referans kodum ise C6CC7F’
Touché Privé’den 1022895 numaralı siparişim için yaptığım alışverişte, 27 Temmuz’da iade talebim onaylandı ve ürünün kar...goya verildiği söylendi. Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderilen iademin kargo takip ekranından kontrol ettiğimde, gönderinin teslim edildiğini net şekilde görüyorum. Buna rağ
31 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé sitesinden tamamı kıyafet olan 6 adet ürün için toplam yaklaşık 5.500 TL tutarında ...kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 7 Haziran 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecim sistemde onaylandı,
TouchePrive’den aldığım bir kıyafeti iade etmek istiyorum ancak sipariş bilgilerim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. İ...ade işlemi yapmak için siteye girdiğimde benden istenen bilgileri her seferinde doğru girmeme rağmen sistem beni tanımıyor ve iade adımlarına hiç geçemiyorum. Ayrıca siparişle ilgi
Touché Privé’den vermiş olduğum 1031250 numaralı siparişi 9 Temmuz’da iade ettim. İade işlemi ile ilgili olarak tarafıma... verilen 54D4B1 iade numarası üzerinden süreci takip ediyorum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgi
25 Haziran’da Touché Privé internet sitesi üzerinden 1023463 numaralı siparişimi verdim. Aldığım ceketlerin bedenleri uy...madığı için ürünleri iade etmeye karar verdim ve 30 Haziran’da kargoya teslim ettim. Kargo takip ekranında gönderimin 3 Temmuz’da Touché Privé tarafından teslim alındığı açıkça gör
Touché Privé markasından yaptığım alışveriş sonrası 2 adet gömleği iade etmek üzere 7 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile gö...nderim sağladım. Kargo takip numaram be091462 olan iade gönderimin 8 Temmuz’da tarafınıza ulaşmasına rağmen, teslim alındığına dair ne mail ne de SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Wh
Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrası iade sürecinde mağdur edildim. Banka kartımla ödediğim yaklaşık 5000 TL’lik ...alışverişim için 6 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. U8HVDRT43HHJ takip numaralı gönderim Heps
Touche’den 1011504 sipariş numarasıyla tesettür kıyafetten oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ürün 3 Haziran’da elime ge...çti, 4 Haziran’da da iade için kargoya verdim. Kargo takip ekranından 5 Haziran’da Touche’ye teslim edildiğini açıkça görüyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 50 gündür bekliyorum ve h
4 Temmuz tarihinde Touch Prive online mağazadan Şal Desen Bomber Ceket ve Kuşaklı Çizgili Elbise olmak üzere toplam 2.50...0 TL tutarında bir sipariş verdim. Elbiseyi iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip ekranından 14 Temmuz’da iadenin firmaya teslim edildiğini görüyorum. İade ürünlerimin ul
Touchofficial üzerinden geçen hafta cumartesi günü iki adet kıyafet siparişi verdim. Yaklaşık 3000 TL tutarında ödeme ya...ptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir kargo takip numarası veya “kargoya verildi” mesajı alabildim. Sayfaya yazarak durumu sorduğumda
Touché Privé'den aldığım birkaç parça üründen pantolon, bluz ve eteği, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek üzere 13 H...aziran 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin firmaya teslim edildiği ve Navlungo/Aras Kargo üzerinden gönderinin “teslim edildi” göründüğü halde, sitele
Touch Prive’nin internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Kargo takip ekranında ürünün dağıtım...a çıktığı yazıyordu, ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde kargonun satıcıya/depoya iade edildiğini gördüm. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün geri gönderilmiş durumda.
Touché Privé web sitesinden 1.600 TL bedelle “Broş Tokalı Kruvaze Drape Uzun Elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra yasal cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 22 Mayıs’ta Aras Kargo ile, 6057767024390 takip numarasıyla firmaya kargoladım. Kargo kaydın
Touché Privé internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde 1026578-1 numaralı siparişimle bir takım ve bir elbise olmak ü...zere iki parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade kargom, kargo takip bilgilerine göre 8 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen,
Touché Privé internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası ürünleri beğenmeyip iade için geri gönderdim. Ürünleri 20 Ha...ziran 2026 tarihinde iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1015464 numaralı siparişime ait 2.655 TL’lik ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma bir süre önce
Touché Privé’den satın aldığım gömleğin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Mayıs’ta ürün için iade... talebi oluşturdum ve aynı gün kargoyla geri gönderdim. Sipariş takibinde iade sürecinin doğrulandığı ve kargonun ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, 1200 TL tutarındaki ücretim hâ
Touch Prive 2021’den almış olduğum etek için 11.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile, 329150...05945667 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Ürüne ödediğim tutar 850 TL’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iadem gerçekleşti ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir b
Touché Prive internet mağazasından 3 adet elbise satın aldım, büyük geldikleri için ürünleri iade ettim ve beden değişim...i yaparak yenilerini aldım. İade ürünleri 11 Haziran’dan itibaren firmaya ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişim
"Şikayetvar ile çözüm hızlandı, çok teşekkür ederim"
