to read complaints and reviews, or file yours.İade Ürününün Geri Ödemesinin Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Geri iade yaptığım ürünü 12 Ağustosta teslim alındı fakat bana alındığına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kargomun takip numarasından teslim aldıklarını gördüm. WhatsApp numaralarından iade yapılmasını söylediğim halde sürekli yoğunluktan gecikme olabilir tarzında cevap verdiler. Normal süre ile 19 gün, kendilerinin baz aldığı iş günü içinde 14 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmamıştır. Kasıtlı olarak ödeme yapmak istemediklerini düşünmekteyim.
12 Ağustos'ta iade ettiğim ürün teslim alındı ancak bana bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden iade talep ettim, yoğunluk nedeniyle gecikme olabileceği söylendi. 19 gün, 14 iş günü geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Markanın yaklaşımını çok kötü ve dolandırıcı buluyorum.
Sadece oyalamak için bu tarz cevap veriyorlar ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
