Tosla yapamıyorum

10 Şubat 2026 Salı günü saat 12.21 civarında z2218011 numaralı tam ATM’si üzerinden Tosla hesabıma 350 TL para yatırma i...şlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda tutar 0 TL olarak göründü ve bunun üzerine işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İptale bastıktan sonra “Şu an hizmet verem...

Yaklaşık son iki aydır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 17 yaşında olduğum için... kendi adıma banka hesabı açamıyorum ancak Tosla benden kimlik doğrulama için harici bir bankadan Tosla hesabıma para göndermemi istiyor. Reşit olmadığım için bu şartı yerine getir...

Tosla reşit olmayan öğrenci kartı kullanıcısıyım. Veli onayım olmasına ve devletin verdiği resmi kimliğimi kullanmama ra...ğmen, fotoğraflı kimliğim olmadığı gerekçesiyle harcama limitim 0 TL’ye düşürüldü. Buna rağmen önce hesabıma para yüklememe izin verdiler, ardından hiçbir şekilde harcama ya da par...

10 Şubat tarihinde İstanbulspor uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışırken Tosla/Akbank tarafında “Daha önce yaptığın...ız yanlış girişler nedeniyle giriş yapmadınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmeden iptal oluyor. Ödeme tamamlanmadığı için İstanbulspor uygulamasını ...

02.02.2026 tarihinde Tosla sanal kartımı kullanarak Binance Global üzerinden 1.700,86 TL tutarında USD alımı yapmak iste...dim. Binance işlemi reddetmesine rağmen, ilgili tutar Tosla kartımdan çekildi. Durumla ilgili olarak önce Binance desteğe mail attım ve inceleme başlatıldı. İnceleme sonucunda, pa...

Uzun süredir Tosla kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır hesabımdan üyelik ya da aidat benzeri düzenli bir ücret kesildiğ...ini fark ettim. Bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hangi işlemden sonra başladığını da öğrenemedim. Her ay düzenli olarak bu kesin...

Tosla Hesap’ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyor...um! Eski numarama erişimim olmadığı için uygulama üzerinden işlem yapamıyorum ve telefon numaramı güncelleyemiyorum! Bu konuda hem mail atarak hem de canlı destek üzerinden deste...

Tosla hesabıma bir süredir erişemiyorum ve bu nedenle hesabımı hiç kullanam...ıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “geçici olarak işleminizi gerçek...

Yaklaşık iki haftadır Tosla hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyor, işlemlerimi gerç...ekleştiremiyorum. Bu süre boyunca hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde ilerleme kaydedilemedi. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, müşteri ...

Tosla uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür online hesabıma giriş yapamıyorum ve bu ned...enle hem online hem de fiziki tüm finansal işlemlerim tamamen engellenmiş durumda. Şifremi defalarca yenilememe rağmen hesabıma erişim sağlanmıyor, uygulama sürekli hata veriyor ve...

09.02.2026 tarihinde saat 16.59’da Tosla mobil uygulaması içindeki canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Fiziki kartımın süresinin dolmasıyla ilgili bir sorum vardı ve bununla ilgili net bilgi almak istedim. Ancak soruma herhangi bir cevap verilmeden sohbet bir anda sonlandırıldı. ...

08.02.2026 tarihinde Tosla hesabıma erişimim aniden kapandı ve hesabımda kullanılabilir durumda bakiyem bulunmasına rağm...en hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma giremiyor, paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği sö...

Yaklaşık bir yıldır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kartı ilk aldığım günden beri hesabımı bir tü...rlü doğrulayamadım. Uygulamaya girdiğimde “Hesabını doğrula” uyarısı çıkıyor, Akbank hesabı ile ya da T. C. Kimlik kartı ile doğrulama seçenekleri sunuluyor. Akbank hesabım olmadığ...

Tosla mobil uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinden beri şifre yenileme ...işlemi yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını doğru şekilde takip etmeme ra...

06.02.2026 tarihinde saat 15:12’de Tosla uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı n Kolay banka hesabıma 200 TL para tra...nsferi yaptım. Tutar Tosla hesabımdan düşmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın n Kolay hesabıma ulaşmadı ve ilgili hareket n Kolay tarafında görünmüyor. 06.02.2026 günü ...

Driphousetan aldığım elbisenin iadesinin bu sabah saat 12.00 civarında Tosla hesabıma yapıldığı bilgisi hem Driphousetan... hem de Tosla üzerinden tarafıma iletildi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iade tutarı hâlâ Tosla kartıma aktarılmadı. Uygulamada iadenin yapıldığı gör...

Tosla kartım ve hesabım olmamasına rağmen 30 Haziran saat 16.45 civarında Tosla’dan kullanıcı sözleşmesinin güncellendiğ...ine dair bir SMS aldım. Adıma açılmış herhangi bir Tosla hesabı bulunmaması gerektiği halde böyle bir mesaj gelmesi, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği endişesi yaratmışt...

Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiği...mde kimlik tarama, yüz tanıma gibi birçok güvenlik adımı çıkıyor ancak yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. ...

Android işletim sistemine sahip telefonumda kullandığım Tosla uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda ekranda “Geçici bir süreliğine işleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyoru...

Tosla hesabımın şifresini unuttum ve bu süreçte telefon numaram da değiştiği için şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapa...mıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını kullanamıyorum, çünkü hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarasına erişimim yok. En son 2023 yılından sonra hesabı kullanma...

Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağm...en bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Bugün hem Tosla kartımı aldım hem de aynı gün içinde uygulamaya giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde h...

2026-05-01 tarihinde Tosla uygulamasındaki 5 $ ve üzeri harcamalarda %50 para iadesi kampanyasına katıldım ve 350 TL değ...erinde harcama yaptım. Ancak hâlâ param elime geçmedi; bugün tam bir ay oldu. Koşullarda paramın hesabıma geçmesi gerektiği yazıyordu. İyi günler.