Tosla yapamıyorum

17 Temmuz'da Tosla kart satın aldım ve içini 1400 TL bakiye ile yükledim, kart ücreti olarak da 50 TL ödedim. Ancak o günden beri kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aktivasyon için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden gereken tüm adımları ve evrak ...

Hesabıma birkaç yükleme yaptıktan sonra Tosla hesabıma erişimim engellendi. Bilgi almak için arayın diye bir numara yazıyorlar. Arıyorum bu seferde buradan yardımcı olamayız chat üzerinden yazın deniliyor. Chat üzerinden yazıyorum orada ise kendisini bir şey sanan, insanlara yardımcı olmak yerine az...

Yaklaşık bir yıldır, Tosla uygulamasında numara değişikliğinden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni telefon numaramı sisteme tanıtmak istediğimde, doğrulama kodu sadece eski numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu sür...

30 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tosla uygulaması üzerinden referans bölümü aracılığıyla 510 TL yatırdım. Ancak bu işlem hesabıma yansımadı ve işlem geçmişimde herhangi bir kayıt da bulunmuyor. Aynı gün 50 TL yatırmıştım ve sadece bu miktar hesabıma geçti; 510 TL'lik işlem ise tamamen k...

Tosla, veli izni olmadan giriş yapamayacağınızı belirtiyor; ancak herhangi bir kod gelmiyor. Şebekem tamamen çekiyor ve operatörlerle ilgili hiçbir sıkıntı yok. Buna rağmen, anlamsız bir şekilde kod gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olmanızı rica edi...

Tosla kartı aldım, ancak bir türlü aktifleştiremiyorum. QR kodunu okuttum, kodu da yazdım fakat sistem algılamıyor. Her şeyi eksiksiz girdim, sanal kartım da yok; bu benim ilk kartım. Defalarca denedim kaydetmeyi ama olmuyor. Ne yaparsam yapayım sonuç alamadım. Yetkililer yardımcı olursa sevinirim, ...

Uzun zamandır Tosla kullanmıyorum ama hesabım ve kartım kullanıma açıktı. Bir haftadır hesabımı kapatmaya çalışıyorum ama be müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de uygulamaya erişebildim. Veli onay işlemi için kod gönderiyoruz sistem hata veriyor. Tosla ekibi, hizmetinizi uzun zamandır kullanmıyorum...

Telefon numaram değişti ve ben numaramı uygulama içinde güncellemeyi unuttum. Şuan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi ve T. C. Kimlik numaramı yazıyorum doğrulama kodu bir önceki numarama geliyor. Ben de doğrulama kodunu göremediğim için doğal olarak giriş yapamıyorum.

Tosla uygulamasını indirip üye oldum. Hesabıma para attım. Herhangi bir gerekçe göstermeden hesabımı bloke ettiler. Belgelerimi istediler gönderdim 1 aydan fazla oldu. Kimse dönüş yapmadı. İletişim numarası yok. Kimseyle görüşme sağlayamıyorum. Hiçbir dönüş yok.

Para yatırdım, harcamak veya göndermek için kimlik doğrulama yapmam gerektiği söylendi. Kimlik doğrulamasını yaptım, fakat bu sefer de kendi adıma ait bir banka hesabından bu hesaba para göndermem gerektiği belirtildi. Benim ise başka bir banka hesabım yok. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir işle...

Merhaba, Bugün saat 19.00-19.35 arasında Akbank Tosla hesabım üzerinden numara değişikliği yaptım ve para çekmek için 'Para Yükle' kısmından Turkcell faturaya yansıt bölümünü seçtim. 500 TL para çekecektim. Sonrasında bir anda 'Hesabına erişimin engellendi' şeklinde bir yazı çıktı. Daha sonra tekrar...

Tosla İşim sanal pos kullanmaktayım. İş yerimde müşterimden 320 bin TL ödeme çekimi gerçekleştirdim. 15 gün valörüm var. 04.07.2025 tarihinde işlemi gerçekleştirdim. 21.07.2025 tarihinde ödeme hesabıma düşmedi. Benden fatura istediler, kestim. Sonra ürün irsaliyesi ve kargo takip bilgilerini istedil...

Merhaba, Tosla hesabıma 3 bin TL yatırım yaptım ve o anda hesabım erişime engellendi, hesaptan atıldım. Ben hiçbir ödeme kuruluşunda böyle bir şey yaşamadım. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefonu açan yok. Canlı desteğe bağlanıyoruz, çok kötü bir arayüzle yazmaya çalışıyoruz. 'İlgili birime aktarı...

Tosla hesabımı onaylamış olmama rağmen, bu hesabımda limit artmıyor. Ne yapmam gerekiyor? Bu 2750 TL yetmiyor, mağduruz. 100 TL'ye kartını da aldım. Kart gelince bakiyeler yükselecek mi, onu bile bilmiyorum. Bana birisi ulaşıp yardım edebilir mi? Tosla müşteri hizmetleri.

Tosla İşim ile yaptığım tahsilat bir türlü hesabıma geçmedi. Saçma sapan taleplerde bulundular (fatura, ürün teslim belgesi gibi). Hepsini mail yoluyla iletmeme rağmen akşam oldu ve paramı hâlâ göndermediler. Ödemelerimi yapamadım. Bu yüzden aşırı mağdur edildim. İlk ve son kullanımım olacak.

Tosla kartımın şifresini unuttum, tekrar almaya çalışıyorum fakat şifreyi vermiyor. Şifreyi tazeleyebilir misiniz? Uzun zamandır Tosla'ya girmedim ve uygulamayı açamadım. Açılabilmesi için uğraştım ama başarılı olamadım. Yardım edebilirseniz sevinirim. Bir şey lazım olursa 0531*****85 numarasından u...

Tosla uygulamasından 6 gün önce 21.000 TL çektim, hesabım bloke oldu. Paramı da çekemiyorum, harcama da yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle zaten konuşamıyoruz, ilgilenmiyorlar bile. İlla mahkemeye mi verelim? Bu nedir, niye hiç kimse bizimle ilgilenmiyor? Kaç kez mail attım, canlı desteğe bağlandım.

Tosla firması içerisinde 27bin tl olan hesabıma bloke koydu ve herhangi bir bildirimde bulunmuyor. 2 kez müşteri hizmetlerine başvurduğum halde halen dönüş yapmadılar. Gördüğüm en kötü müşteri hizmeti. En kısa sürede geri dönüş yapmazlarsa anapara ve faizi için dava açacağım.

T. C. Kimlik numaramı uygulamada doğru göstermeme rağmen T.C. Kimlik no uyuşmazlığı hatası veriyor, kimliğime yeni fotoğraf eklettirdim ve gelir gelmez doğrulayacaktım fakat bu hatayı aldım. Sorun ne inanın bilmiyorum ne yapacağımı da bilmiyorum. Yardım ederseniz sevinirim.

Yaklaşık iki aydır Tosla bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve bu süre zarfında hesabım hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon üzerinden hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Mailde “hesabınız açıldı” şeklinde yanıt veriliyor ancak hesaba hala erişemiyorum. Telef...

Tosla şifremi yenilemek istiyorum, mailimi yazdım ve devam et butonuna tıkladığımda 3 dakikalık geri sayım başlıyor. Bekliyorum ama herhangi bir mail gelmiyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acil destek talep ediyorum. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.

04.07.2025 tarihinde Akbank Biga/Çanakkale ATM’sinden Tosla hesabıma 1050 TL yatırdım. ATM fişi verdi, hata vermedi ama para Tosla hesabıma geçmedi. Akbank “3 iş günü içinde dönüş yapılacak” dedi ama 2 hafta oldu. Hâlâ ses yok. Tosla’ya yazdım, onlar da topu Akbank’a atıp “30-180 gün sürebilir” di...