Tosla yapamıyorum

Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir satış sonrasında, ödemem yaklaşık 1,5 aydır Tosla hesabıma aktarılmadı. Ödenmesi g...ereken tutar 1.920 TL olmasına rağmen hala hesabıma geçmedi ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “m...

9 Nisan’da Tosla hesabıma para yatırdım. Parayı yatırdıktan hemen sonra MASAK denetimi gerekçesiyle hesabıma bloke kondu...ğunu, parayı ne kullanabileceğimi ne de çekebileceğimi söylediler. Oysa yatırdığım paraya o anda acil ihtiyacım vardı ve kendi paramı çekmeme bile izin verilmiyor. Para yatırma aşa...

14 Nisan 2026 tarihinde Tosla mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Kayıt ol kısmından T. C. Kimlik numaramı, ...kendi telefon numaramı ve ismimi girdim, oluştur butonuna bastıktan sonra reşit olmadığım için veli numarası istendi. Bu aşamada veli telefon numarasını yanlış girdiğim için şu and...

Tosla uygulamasındaki hesabımdan banka hesabıma yapılması gereken iadem 48 saattir “inceleme” gerekçesiyle bekletiliyor ...ve bu nedenle parama fiilen erişemiyorum. Acil ödemelerim ve siparişlerim olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. 12.04.2026 Pazar günü uygulamada kimlik doğrulaması hatası a...

Bugün Tosla hesabıma para yükleyip oyun satın almak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Android t...elefon kullanıyorum. Uygulamada adresimi seçtikten hemen sonra, sonraki aşamaya geçerken “hata bizde ne olduğunu anlayamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tamam tuşuna bastıktan so...

Ben Tosla kullanıcısı S*** K*******. 24 Mart tarihinde Google Play Store üzerinden Duolingo uygulaması için 971,93 TL tu...tarında bir ödeme yapıldı ve bu işlem Tosla kartımdan çekildi. Daha sonra Google ile iletişime geçtim ve iade talebim kabul edildi. Ancak iadenin onaylanmasının üzerinden toplam 2...

Tosla hesabıma para gönderdim ve Tosla kartımın bilgilerini kullanarak Amazon’dan alışveriş yapmak istedim. Kart bilgile...rimi girip ödemeyi onayladım ancak ödeme alınamadığı için siparişim iptal edildi. Bu işlemin hemen ardından Tosla hesabıma bloke kondu ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Dün akşa...

Tosla bireysel hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. 14.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında alışveriş sıras...ında QR kod ile ödeme yapmak isterken işlem iki kez reddedildi ve hemen ardından hesabıma erişim engeli geldi. Hesabımda o anda yaklaşık 30.000 TL bulunuyordu ve bu nedenle ödemeyi...

Yaklaşık 1 haftadır Tosla kartımdan Akbank ATM’lerinden para çekemiyorum. Kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen işlem... yaptığımda “işlem başarısız, en yakın ATM’den deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para çekemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak maalesef herhangi bir...

Ziraat Bankası'ndan Tosla'daki abimin kartına ödeme yaptım. Ödeme yaptığım tutar geçmedi; hesap sahibi abim olduğu için,... kendi hesabımdan para oraya geçmiyormuş. Geri iadesi yapılmadı; geri iadesini talep ediyorum. Tosla'da iki gün gecikmiş olan ödemeyi bekliyoruz.

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 24 Mart tarihinde 20210197544 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim ertesi gü...n stok olmadığı gerekçesiyle bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ancak 1.190 TL tutarındaki ücretimin iadesi 15 gündür Tosla hesabıma yansımadı. Tosla tarafıyla iletişime geçme...

Tosla hesabım doğrulanmış olmasına rağmen 13 Nisan saat 09.17’den itibaren para çekmeye çalıştığımda onaylama yapmadığım... için para çekemediğimi söyleyen uyarılarla karşılaşmaya başladım. Aynı zamanda şu anda yeniden doğrulama da yapamıyorum ve hesabıma erişimim bu şekilde kısıtlanmış durumda. Hesab...

Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank’ın Tosla uygulamasını internet alışverişlerim için kullanıyorum. Son 4–5 aydır uygulama, nere...deyse her ay kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını tekrar tekrar yüklememi istiyor. Bu kadar sık kimlik doğrulaması istemesi hem güven bozucu hem de kullanım açısından ciddi anlamda r...

Tosla hesabım daha önce veli onaylı ve doğrulanmış olmasına rağmen, şu an sistemde doğrulanmamış hesap gibi görünmeye ba...şladı. Bunun sonucunda 18 yaşından küçükler yapamaz uyarısı alıyorum ve hesabımdan para çekemiyorum, ayrıca kart alamıyorum. Hesabımda herhangi bir uygunsuz işlem yok, sadece para...

Tosla hesabım açtığım günden beri kimlik doğrulanmış şekilde kullanılıyordu. Ancak bugün hiçbir neden yokken limit kısmı...nda hesabımın doğrulanmamış olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle şu anda online alışveriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan 800 TL bakiyeye erişemediğim için mağdur durumdayım...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Kimlik ...doğrulama ekranında fotoğrafla ve “çipli kimlik kartım var” seçeneğini işaretleyip devam et butonuna tıkladığımda uygulama bir sonraki aşamaya geçmiyor. Bu nedenle IBAN’a para gönd...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Bugün saat 12.00’den beri farklı zaman aralıkları...nda 7–8 kez kimlik doğrulama denemesi yaptım ancak her seferinde “maalesef seni doğrulayamadık” uyarısı ile işlemim gerçekleşmeden kesiliyor. Bu sorun sadece Tosla uygulamasındaki...

Yaklaşık 2 yıl önce Tosla hesabı açmıştım; o dönem kart alamadığım için uygulamayı telefonumdan silmiştim. Bugün uygulam...ayı tekrar indirip hem kendi hesabıma girip internetten alışveriş yapmak, hem de babam adına yeni bir hesap açmak istedim; ancak ikisinde de giriş yapamıyorum. Kendi hesabıma da, ...

Akbank’ın iştiraki olan Tosla İşim sanal pos uygulaması üzerinden daha önce çalıştığımız firmanın sanal posu şu anda kap...alı olmasına rağmen, muhasebe dönem kapanışımız için ihtiyaç duyduğumuz hesap hareketlerine bir haftadır ulaşamıyoruz. Firmanın unvanı Fırat Patent Danışmanlık Limited Şirketi’dir....

Yaklaşık 2 gündür Tosla hesabımda alışveriş için kullandığım limitim hiçbir açıklama yapılmadan bir anda sıfıra çekildi.... Oysa hesabımı daha önce zaten doğrulamıştım ve 100.000 TL limitim bulunuyordu. Buna rağmen şimdi hesabımı yeniden doğrulamam gerektiği söyleniyor. Hesabı tekrar doğrulamak istediğ...

Tosla Aköde hizmetlerindeki hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygulamaya bağ...lı e‑posta adresim kayıp olduğu için uzun süredir hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır hesabım kullanılmadığı halde her ay 2 TL civarında bir ...

Tosla hesabımla QR ile ödeme yapmaya çalışırken saat 20.00–20.10 arasında hiçbir uyarı olmadan hesabıma erişim engellend...i. Uygulamada sadece “Hesabınıza erişim engellendi. Lütfen destekle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda şu anda kullanamadığım, acil olarak ihtiyacım olan tam 15....

Tosla üzerinden yaklaşık 4 gün önce TS Club adlı mağazadan 1.599,98 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra siparişi...mi iptal ettim ve karşı taraftaki mağaza iptali anında kabul etti, yani işlem mağaza tarafından sorunsuz şekilde iptal edildi. Buna rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Tosla mü...