Fume Seyahat'ten Yanıltıcı Arama Sonrası Haksız Bagaj Ücreti Çekildi, İade Bekleniyor
Eşim T****** Y*****, 24.04.2026 tarihli, THY T7G42Y kodlu Antalya–İstanbul–Montreal uçuşu için ekstra bagaj satın almak isterken yanlışlıkla Türk Hava...
Eşim T****** Y*****, 24.04.2026 tarihli, THY T7G42Y kodlu Antalya–İstanbul–Montreal uçuşu için ekstra bagaj satın almak isterken yanlışlıkla Türk Hava...
11.04 tarihinde satın aldığımız, 24.05.2026 00:45 İstanbul–Darüsselam gidiş ve 31.05.2026 16:15 Darüsselam–İstanbul dönüş uçuşlarımızın Türk Hava Yolları tarafından iptal edildiği bilgisini 22.04’te aldık. Bu seyahati toplam 5 arkadaş birlikte planlamıştık ve hepimizin biletleri iptal edildi. Bana v...

Türk Hava Yolları’ndan 06.04.2026 tarihinde aldığım, 23 Mayıs 2026 tarihli wmemup kodlu uçuş biletimi 12.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Bu iptal işleminden sonra ilgili kartın son kullanma tarihi dolduğu için banka bana yeni bir kart gönderdi. Türk Hava Yolları ...

6 Mayıs 2026 tarihli, PNR numarası VF43FD olan lax – İstanbul uçuşumuza ait biletleri alırken Türk Hava Yolları sisteminde birçok kez hata ile karşılaştık. Satın alma aşamasında sistem sürekli hata verdi, fiyatlar işlem yaptıkça yükseldi, ayrıca kullandığımız promosyon kodu da kabul edilmedi. Tüm bu...

Türk Hava Yolları ile 23 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Santiago ve 2 Haziran tarihli Lima – İstanbul uçuşlarım için mobil uygulama üzerinden ek bagaj satın almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Seçtiğiniz uçuş için bagaj teklifi bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Ben bu uçuşlarımda fazladan bagaja...

Türk Hava Yolları ile yaşamış olduğum bir uçuş iptali ve sonrasındaki süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. SP7AQI PNR numaralı Ankara başlangıçlı Darüsselam uçuşumun 24 Mayıs İstanbul–Darüsselam ve 31 Mayıs Darüsselam–İstanbul kısımlarının iptal edildiği bilgisini aldım. Bu seyahati, T5...

27 Ağustos tarihli İstanbul–Hurgada TK0703 uçuşum Türk Hava Yolları tarafından 19 Nisan’da SMS yoluyla, “mücbir sebep” denilerek tek taraflı iptal edildi. Aynı akşamki Hurgada–İstanbul dönüş uçuşum da bu iptalden etkilendi. İptalle ilgili herhangi bir e-posta bilgilendirmesi almadım. İptal sonrası ...

Kız arkadaşım 23.04.2026 tarihinde Tayland’dan Ankara’ya, Oman Air 818 sefer sayılı uçuşla İstanbul’a, ardından Türk Hava Yolları’na ait TK2174 sefer sayılı İstanbul–Ankara uçuşuna bağlantılı olarak seyahat etmiştir. Uçuş planlaması tamamen havayolu tarafından yapılmış olmasına rağmen, ilk uçuşta ya...

Türk Hava Yolları’nın “Yeni Rota” kampanyası kapsamında Ekim/Kasım döneminde büyük bir heyecanla İstanbul – Phnom Penh gidiş dönüş biletlerimizi satın aldık. Eşim ve benim için ayrı PNR numaraları verildi; eşimin PNR’si tynw47, benim PNR’m ise vfdvrn idi. Uçuşlarımız 15 Mayıs İstanbul – Phnom Penh v...

Yaklaşık 2,5 yaşında, engelli raporu bulunan oğlumun bilgilerini Türk Hava Yolları sistemine kaydettik ve bu kapsamda hem çocuğum için hem de refakatçisi olan annesi için engelli/refakatçi indiriminden yararlanmak istiyoruz. Ancak bu indirim hakkımız olmasına rağmen süreci bir türlü sonuçlandıramıyo...
31.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, Avustralya Brisbane çıkışlı, Sydney aktarmalı İstanbul uçuşu için vvued5 rezervasyon kodlu bileti satın aldım. Ülkeme dönüşü özellikle Türk Hava Yolları ile yapmak ve fazla bagajım olacağını bildiğim için de ek ücret ödemeyi göze alm...
19.04.2026 tarihinde İstanbul – Antalya 08:25 Türk Hava Yolları uçuşuna biletimiz vardı. Sabah 07:30 civarında havalimanında b kontuarına giderek check-in ve bagaj teslimi yapmak istedik. B kontuarındaki görevli, bagaj kabulün kapandığını ve d kontuarına gitmemiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine d...
Türk Hava Yolları yurt dışı çıkış biletim için uygulamadan check-in yaptım. Ancak biniş kartı oluşturmaya çalıştığımda pasaportumu doğru taramasına rağmen işlem sonuçlandığında doğum tarihim bir gün önceki gün olarak girilmiş gözüküyor. Yani tarama işleminde doğru gözükürken sonuçlandığında otomatik...
21 Mayıs tarihinde Dubai gidiş, 27 Mayıs tarihinde İstanbul dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan toplam 80.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve ödediğim tutarın TK Pay cüzdanıma aktarılacağı bilgisi verild...

Türk Hava Yolları’ndan 5 Nisan tarihinde İzmir – İstanbul aktarmalı Tokyo gidiş–dönüş bileti satın aldım. 28 Nisan gidiş, 10 Mayıs dönüş olacak şekilde aldığım bu bilet için 165.564,54 TL ödeme yaptım. Ancak dün Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden aynı tarih ve rota için fiyatlara baktığımda,...

18 Nisan 2026 tarihinde Ankara–İstanbul aktarmalı olarak Mitiga Havalimanı’na yaptığım seyahatte Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim iki ayrı bagajım hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin fermuarını kapatan deri kısmı kopmuş, fermuarlarda hasar oluşmuş ve derinin tutmaması sebebiyle vali...

Türk Hava Yolları ile 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul – Valencia hattında saat 06:55’te bir uçuşum bulunuyor. Bugün sabah saatlerinde mobil uygulama üzerinden online check‑in yapmak istediğimde pasaport ve vize bilgilerinin girildiği bölümde, kamerayla pasaport tarama özelliğini kullandım. Bu taram...

Tatilbudur üzerinden 23–26 Nisan tarihleri için GAP Turu satın aldık. Tura dahil olan İstanbul – Gaziantep uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan PNR numarası VTGC6H olan biletlerimize online check-in işlemi yaparken, sistem eşimle beni otomatik olarak farklı koltuklara yerleştirdi. Aynı rezervasyon üzer...
Türk Hava Yolları ile 13 Haziran tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Viyana’ya yapacağım uçuş için kedimin benimle birlikte kabinde seyahat edebilmesi amacıyla 2352299388895 numaralı biletimi almadan önce bugün saat 20.00 civarında genel çağrı merkezinizi aradım. Görüşmede, ilgili uçuşta evcil hayvan...

İş Bankası kredi kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın alma işlemi yaptım. Ödeme aşamasında kartımdan yaklaşık 18.756,09 TL çekildi ancak sonrasında rezervasyon/ödeme onaylanmadığı için THY tarafından rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Böylece ortada ne alınmış bir bilet ne de hesabı...

I'm writing to report an issue ı'm having with Turkish Airlines regarding the confirmation of my medical alert service dog on my upcoming flights. My ...
18 Nisan Cumartesi akşamı saat 18:05’te İstanbul – Kahramanmaraş uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. Uçuştan önce özellikle boyum uzun olduğu için 9f ve 9e koltuklarını online check-in sırasında seçip onaylamama rağmen, havaalanına gittiğimde bu koltukların arka sıradaki 10f ve 10...

Türk Hava Yolları a. O. İle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Halihazırda Panama’da ikamet ediyorum ve yerleşim yeri adresim sistemlerde yurt dışı olarak görünüyor. Bu nedenle Türkiye’deki Tüketici Hakem Heyeti’ne e-Devlet üzerinden online başvuru yapmaya çalıştığımda sistem başvurumu...