to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile 17 yaşındaki oğlum 28.09.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Amsterdam’a ilk kez yurt dışına u...çuş yaptı. Ancak valizi uçağa alınmamış ve Amsterdam’a varışta bagajı gelmemiştir. Havalimanında amstk54912 numaralı rapor oluşturuldu ve valizin en geç ertesi gün otele teslim edi
THY Holidays üzerinden 24.06.2026 tarihinde Kıbrıs için otel ve uçak dahil bir tatil paketi satın aldım. Daha tatile git...meden hem uçuş tarafında hem de verilen sözlerde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle, bilmediğim bir sebepten dönüş uçuş saatim değiştirildi. Aynı PNR altında yer alan eşimle
Türk Hava Yolları ile 27 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Montreal uçuşunda bagajım hasar görmüştür. Uçağ...a biniş esnasında kabinlerin dolu olması gerekçe gösterilerek, gate görevlilerinin talebi ve yönlendirmesi üzerine kabin bagajım uçak altına teslim alınmıştır. Uçuş sonrasında bag
Miles&Smiles Classic Plus üyesi olarak Akra Hotels ile yürüttüğünüz ortak kampanya kapsamında hak ettiğim millerin hesab...ıma hâlâ yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 7-10 Mayıs 2026 tarihleri arasında Akra Kemer Otel’de konakladım. Konaklama öncesinde ve sırasında Akra Hotels’in resmi olara
15.06.2026 Pazartesi saat 10.00’da İstanbul Havalimanı kalkışlı TK2556 seferi için eşimle birlikte seyahat edecektik. Uç...uştan yaklaşık 1 saat önce havalimanındaydık. Havalimanına gelmeden önce Türk Hava Yolları mobil uygulamasına girdiğimde koltuklarımızın atanmış olduğunu gördüm ve uygulama bu şeki
21 Haziran tarihli İstanbul – Salzburg uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. İptal bilgisini iş seyahati ned...eniyle Amerika’dayken, 25 Nisan tarihinde öğrendim. Amerika dönüşümde Roma seyahatim de planlıydı ve iki çocuklu çalışan bir anne olarak tüm programımı bu uçuşa göre ayarlamıştım.
Türk Hava Yolları ile Singapur’dan İstanbul aktarmalı Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Singapu...r’dan İstanbul’a olan uçuşumun ardından Konya’ya devam edecek olduğum TK2032 Konya 06.35 uçağını, beni zamanında uçağa yetiştiremedikleri için kaçırdığım söylendi. İstanbul’a iniş
22.05.2026 tarihli TK0052 İstanbul–Bangkok uçuşum öncesinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden online check‑in... yapmak istediğimde sistem sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine saat 19.00 civarında İstanbul Havalimanı’na gidip kontuardan check‑in yapmak istedim; anca
22 Mayıs’ta Kıbrıs'tan 18:50 deki İstanbul Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumda bagaj hakkım konusunda haks...ız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Biz toplam 3 kişiydik toplam 45 kg uçak altı bagaj halkımız ve kişi başı 8 kg olmak üzere 24 kg kabin bagajı hakkımız vardı. Üç adet val
25 Mayıs saat 12.20’deki Malaga – Dalaman uçuşum için scrtg5 PNR numaralı rezervasyonumu Türk Hava Yolları üzerinden yap...tım. Malaga’da konakladığımız İbiş Malaga Centro Ciudad Oteli’nde gece saat 01.00 civarında ciddi bir yangın çıktı, otel acil olarak tahliye edildi ve can havliyle odalarımızdan çı
24 Mayıs tarihli TK66 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda stand‑by kaldıktan sonra yaşadığım süreçten dolayı şikayet...çiyim. Stand‑by sonrası bekleyiş ve yerleştirme süreci yaklaşık 5 saat sürdü ve süreç gereğinden fazla uzadı. Zaten binemediğimiz uçak için tüm bekleme ve işlem aşamalarını yaşamış
24 Mayıs 2024 tarihinde saat 01:20’de İstanbul’dan Denpasar’a (Bali) yapılacak olan Türk Hava Yolları uçuşumuzda, overbo...oking yapıldığı gerekçesiyle uçağa alınmadık ve on günlük tatil programımızın ilk gününe hiç başlayamadık. Uzun süre “boarding açılacak” denilerek bekletildikten sonra, gece yarısı
29 Ocak akşamı Muğla Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuşum hava muhalefeti sebebiyle... ertelendi ve yaklaşık 2 saat havalimanında bekletildikten sonra bizleri otele yönlendirdiler. Ertelenen uçuş için 30 Ocak günü saat 13.00’e bilet düzenlendi. Ancak bazı yolcuların
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2414 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na ...balayı için seyahat ettim. Uçuşum sorunsuz gerçekleşmesine rağmen, varışta bagajım gelmedi. Üstelik bu bagaj için ekstra ücretimi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen böyle bir sor
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 29 Mayıs tarihli, saat 18.15 kalkışlı uçuşum, hiçbir onayım alınmadan aynı güne sabah 08....15’e çekildi. Bu değişiklik tarafıma sadece bildirim olarak iletildi; herhangi bir onay verme imkanım olmadı. Uçuş saatinin bu şekilde öne alınması nedeniyle otelden çok daha erke
1 Mayıs 2026 tarihinde Kastamonu–İstanbul TK2739 seferli uçuşumdan birkaç saat önce, saat 17.30 civarında tarafıma uçuşu...n hava şartları gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta gönderildi. Aynı gün İstanbul’da olmam gerektiği için uçuş saatine göre planlama yapmıştım ve bu iptal nedeniyle hem uçuş
20 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK1997 sefer sayılı İstanbul–Londra uçuşuyla gerçekleştirdiğim seyahatimde, Lon...dra’ya vardığımda bavulum oldukça geç teslim edildi ve bavulun üst taşıma kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Bavulu alır almaz havalimanındaki yetkili kişilere giderek durumu anlat
Türk Hava Yolları, bunca yıllık en üst düzey (Elite Plus) seyahat eden yolcusunun, kıtalararası seyahatinde (İstanbul- S...ao Paolo) bavulunu uçağa yüklemiyor. İndiğinde bir saat bavul bekledikten sonra, bavulun hiç yüklenmediğini alanda sorduğunda öğreniyor. Her gün bavul ne zaman gelecek diye arıyor,
18 Nisan 2026 tarihli TK2193 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculuk sonrasında, vıp kapıdan çıkıp doğrudan otele geçtim v...e valizlerimin daha sonra otele teslim edileceği bilgisi verildi. Valizlerim otele ulaştıktan sonra, yaklaşık 1–2 saat içinde kontrol ettiğimde büyük valizimin kırıldığını, küçük v
Turkish Airlines Holidays üzerinden 15–21 Ağustos 2026 tarihleri arasında İngiltere/Londra için, 6 gecelik, 2 yetişkin 2... çocuk (9 ve 1 yaş) olmak üzere 4 kişilik aile paketi satın aldım. Toplamda 134.997 TL, kişi başı yaklaşık 33.740 TL ödedim. THY iştiraki olmasına güvenerek, kampanya kapsamında ço
11.04 tarihinde satın aldığımız, 24.05.2026 00:45 İstanbul–Darüsselam gidiş ve 31.05.2026 16:15 Darüsselam–İstanbul dönü...ş uçuşlarımızın Türk Hava Yolları tarafından iptal edildiği bilgisini 22.04’te aldık. Bu seyahati toplam 5 arkadaş birlikte planlamıştık ve hepimizin biletleri iptal edildi. Bana v
Türk Hava Yolları ile yaşamış olduğum bir uçuş iptali ve sonrasındaki süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...SP7AQI PNR numaralı Ankara başlangıçlı Darüsselam uçuşumun 24 Mayıs İstanbul–Darüsselam ve 31 Mayıs Darüsselam–İstanbul kısımlarının iptal edildiği bilgisini aldım. Bu seyahati, T5
Türk Hava Yolları’nın “Yeni Rota” kampanyası kapsamında Ekim/Kasım döneminde büyük bir heyecanla İstanbul – Phnom Penh g...idiş dönüş biletlerimizi satın aldık. Eşim ve benim için ayrı PNR numaraları verildi; eşimin PNR’si tynw47, benim PNR’m ise vfdvrn idi. Uçuşlarımız 15 Mayıs İstanbul – Phnom Penh v
17/04/2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Medine–İstanbul–Ağrı bağlantılı Türk Hava Yolları uçuşumuzda ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Medine çıkışlı uçuş, bir yolcu nedeniyle Antalya’ya zorunlu iniş yaptı ve bu gecikme sonucunda İstanbul’dan Ağrı’ya olan aktarma uçağımı kaçırdım. Aktarma uçuşumu kaçı
