THY koltuk

07.08.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Muş’a olan uçuşumda, kapı kapanmadan 15 dakika önce orada olmama rağmen uçuş kapısı kapatıldı ve koltuğuma başka bir yolcunun alındığını öğrendim. Elimde geçerli biletim (PNR: vyvdcy) olmasına rağmen uçağa alınmadım ve yaklaşık 1 saat boyunca mağduriyet ...

Eşimle birlikte Jolly üzerinden Phuket’e Türk Hava Yolları ile bir tur satın aldık. Uçuşumuz 7 Ağustos 2025 gecesi saat 01.40’ta İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak. Özellikle THY’yi tercih etmemizin sebebi, uzun uçuşta yan yana oturabilmekti. Ancak check-in işlemi sırasında büyük bir mağduriyet yaşad...

Rdygfg kodlu, 03.08.2025 tarihli İstanbul-Batman uçuşu için uçuştan 10 gün önce THY'den ücretli check-in yapıp 3F-3E numaralı koltukları ayırdım. Uçuştan 1 gün önce, operasyonel nedenler gibi gerekçelerle koltuk numaranızın 6F-6E olarak değiştirildiğine dair mesaj aldım. Uçuştan önce THY geri bildir...

Merhaba 4 Ağustos günü 11.21 - 11.27 arasında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ücret ödeyerek aldığım koltuğun operasyonel nedenlerle değiştiğini görüp bu konuda bilgi almak istedim. İlgili kişiye uygulamada iade talebi oluştur butonu gördüğümü buna tıkladığımda ve iade oluşturduğumda verilen ko...

2 Ağustos 2025 tarihine İstanbul Havalimanı-Ordu Giresun için aldığım tek VN74U6 kodlu biletimi özel sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Buna ek olarak da 1600 mil ile koltuk da seçmiştim. İptalde 1286 TL ceza kesinti yapıldı. Millerim hele hiç iade edilmedi. Uçağın kalkışına 45 dakika ka...

THY uçuşumdan yaklaşık olarak yarım saat önce geldim. Daha öncesinde check-in işlemi yapmak için mobil uygulamaya giriş yapmıştım. Orada koltuk numaramın otomatik olarak gerçekleştiğini gördüm. Bu yüzden biniş kartı oluşturmadım. Sonra bilet kesmek için gittiğimde, bana biniş kartı oluşturmadığım iç...

04 Ağustos 2025 tarihinde, eşim için aldığım TK2318 numaralı İstanbul-İzmir uçuşunu (rezervasyon kodu: RZ3S3K) iptal ettirmek amacıyla THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. F***** isimli temsilci, iptal işleminde 1.100 TL kesinti yapılacağını belirtti ve sadece bu uçuşun iptalini talep ettiğim...

4 Ağustos tarihli Erzurum–Dalaman aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: TR7L6G) kendi web siteniz üzerinden satın alıp ödemesini tamamladığım Business Class biletimde, online check-in sırasında koltuk seçimi yapamıyorum. Hem farklı cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesinde defalarca...

Türk Hava Yolları firmasından 29 Ocak 2026 tarihinde, txnepa PNR numaralı uçuş için Mayıs 2025 ayında almış olduğumuz biletimize otomatik olarak koltuk atanmıştır. Atanan koltuk, uçağın ortasından ve arka taraflardan verilmiştir. Uçağın koltukları boş olmasına rağmen, 3'lü sıra dizilimli uçağın orta...

30.07.2025 tarihinde saat 21:05'deki Ankara Esenboğa - İstanbul Havalimanı uçuşumda özellikle 1350 miş karşılığında koltuk almış olmama rağmen uçuşumda aldığım koltuk olan 12A yerine yeniden atanan 19B koltuğunda oturdum. Bunu boarding esnasında öğrendiğim için herhangi bir değişiklik için Kontra da...

31 Temmuz 2025 TK 701 Sharm el Şeyh- İstanbul Havalimanı uçağında ekstra ücret ödeyip acil çıkış bilet almamıza rağmen uçakta acil çıkış uçamadık. (Ödeme belgemiz mevcut) Uçak değişikliğinden dolayı benim ve eşimin biletlerini normal koltuk yapmışlar ve bize bildirilmedi. Bu bizim sorunumuz değil! U...

THY den bilet aldığımda sürekli aynı PNR numarası ile 2 yolcuyu farklı yerlerdeki koltukları atıyor. Çocukla sürekli farklı yere atayıp, sonra yan yana istiyorsanız 5.500 TL hizmet bedeli diye fahiş bir fiyat istiyor. Bu tamamen müşteriden alınan yüksek ücretli bilet hariç; bir de üstüne para isteme...

THY ücret karşılığında sattığı koltukları sürekli olarak değiştiriyor. 25 Temmuz Dalaman uçuşunda iki arkadaş yan yana aldığımız koltuklarımız Türk hava yolları tarafından altı defa değiştirilerek ayrı ayrı oturmamıza sebep olundu. Madem ki koltukları bu kadar çok değiştirme hakkına sahip neden para...

Merhaba, 3 ay önce aldığımız bileti sefer saatine 19 saat kala check-in yapmak için uygulamadan girdiğimizde koltukların dolu olduğunu gördük ve THY iletişim numarasını aradık. Sistemde bir hata olduğunu ve düzeleceği söylendi. Daha sonra 2 defa daha denedik yine olmadı. Tekrar iletişim numaranızı ...

Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü'ne Konu: 27 Temmuz 2025 tarihli Bingöl–İstanbul uçuşunda yaşanan mağduriyet ve görevli hakkında şikayet Sayın Yetkili, 27 Temmuz 2025 tarihinde Bingöl Havalimanı’ndan saat 15:30’da gerçekleşmesi planlanan TK5018***21 numaralı Bingöl–İstanbul uçuşum için PNR: 23522...

THY check-in işlemlerinde, ben, kızım ve eşimi ayrı koltuklara yerleştirmişler. 7 yaşında bir çocuğu annesinden ayrı koltukta yolculuk yaptırabilecek kadar güvenilir olmayan bir hizmet anlayışına sahipler. Bir daha asla THY ile yolculuk yapmayacağım! Uçuş kodum: TK2592

Ön koltukta olan biletimi en sona almışlar ve deseler ki en arkada gideceksiniz diye iptal ederdim böyle bir şey olmaz... Yanlış yapılan...,... Bir daha Türk hava yoluna bilet alırsam var ya bir de 30 dakika rötar yaptı. Bir de Pegasus Beğen miyorlar...

02.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy satış ofisinizde, İstanbul - Atlanta gidiş-dönüş biletimizin biletlemesini yaparken, gidiş tarihimizin değişebileceğini ve ek bagaj hakkına ihtiyaç duyabileceğimizi belirttik. Bu nedenle, bizi gidişi "esnek", dönüşü ise "kısıtlı" sınıftan bilet almaya yönlendird...

Türk Havayolları ile bugün, yani 25.07.25 tarihinde Bodrum'a (TK2504) 8:10 Milas uçuşuna biniyorum. Şu an henüz kalkmadık. Ücretli koltuk seçimini cam kenarı olarak yaptım. Uçağa bindim ve ücretini ödediğim koltuk orta sıra çıktı. Şikayetimi görevli arkadaşlara ilettim, yer görevlisi geldi ve yaptığ...

Türk hava yollarından 25.07.2025 Adiyaman uçuşum var. Online check-in yapamıyorum. Müşteri temsilciliği bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Havaalanından check-in yapmamı söylediler. Geçtiğimiz hafta aynı durumu aynı havayolu şirketi arkadaşıma yaptı. Havaalanında check-in yapmadılar çünkü kol...

Türk Hava Yolları koltuk seçimi için neden para alıyor? 24 Temmuz Antalya - İstanbul 12:35 olan uçuşumu 12:45 olarak değiştirdi. Bu uçuş için Prime fly olan paket satın aldım, ailemle birlikte ön sıra ve rahat koltuk seçimi için ekstra ücret ödedim. Fakat uçuş değiştiği için eco olan arka bölüme...

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü saat 11.10’da İstanbul’dan Adıyaman’a gerçekleşmesi planlanan THY TK2214 sefer sayılı uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Uçağımız, Adıyaman Havalimanı’na iniş yapamayarak Diyarbakır Havalimanı’na yönlendirildi. Ancak Diyarbakır’a iniş yaptıktan sonra uzu...

Merhabalar. Turkish Airlines ile İstanbul/Rize-Artvin güzergahına, 06.10’da gerçekleşecek uçuşa iki kişilik bilet aldım. Havaist’ten indikten sonra 03.15 gibi İstanbul Havalimanı’na giriş yaptım. Bagaj teslim ettikten sonra uçağımızın çıkış yapacağı kapıyı ve saati beklemeye başladık. 04.55’te uçağı...