Thy Koltuk Şikayetleri

(656 şikayet)
THY

Yaptığımız online check-in ‘de önden aldığımız koltuk en arka koltuk ile havaalanında değiştirilmiştir. Madem istediğiniz şekilde değiştirebiliyorsunuz; o zaman check-in yapmanın anlamı olduğunu düşünmüyorum. O…

6 s
THY

Saw-ams uçuşunda telefonumuzu ön koltuk eşya gözünde unuttuk. Biliyoruz ki her uçuştan sonra uçak didik didik aranılıyor. Özellikle de uçakta unutulan telefon gibi eşyalara bomba muamelesi yapılıyor. Lakin her …

07 Kasım
THY

Dört kez aynı olay hakkında THY müşteri hizmetlerine yazdım. 20 Ağustos 7 arkadaş (2 yetişkin, 5 genç) Ankara'dan İstanbul'a gidip sonraki uçuş kaçırdılar. İlk uçak kuşla çarpmış ve geç kalmış. İstanbul'a varın…

06 Kasım
THY

THY ile yaptığım 3 Kasım 2018 tarihli tk2014 İstanbul Kayseri uçuşunda boarding yaparken, uçak tipinin değişmesi gerekçesiyle daha önce online check-inle seçtiğim 4'a koltuğuna oturamayacağım, bunun yerine 16'e…

03 Kasım
THY

THY'nin 7128358** numaralı miles üyesiyim. 31.10.2018 TK1636 numaralı Münih -İstanbul uçağında 8a numaralı koltuğun yolcusu olarak başladığım seyahatimde iki buçuk saatlik yolculukta defalarca servis ışığına ba…

01 Kasım
THY

19 Ekim tarihinde "THY'den sana özel kampanya kodunu kullanabileceğin 15 ülke keşfedilmek için seni bekliyor! " başlıklı e-mail aldım. İtalya çıkışlı 15 ülkeye (Türkiye dahil) 15 Kasım 2018-31 Mart 2019 tarihli…

31 Ekim
THY

Yıllardır birçok kez uçtuğum, kalite ve büyüklüğüyle gurur duyduğum THY'nın aslında hiç de bildiğim gibi olmadığı ve bu kadar büyürken maalesef personel seçiminde ve eğitimde büyümek bir yana tamamen gerilediği…

31 Ekim
THY

Tk1550015 bildirim numaram. Bu işin peşini bırakmayacağım o müşteri temsilcisinin acemiliğini bana mal edemezsiniz. THY şikayetçiyi göz göre göre deneyimsiz bir müşteri temsilcisi yüzünden 400 euro gitti. Ben C…

31 Ekim
THY

27.10.2018 tarihinde Ankara-İzmir arası eşimle beraber seyahat etmek için bilet satın aldım. Öğlen 13 ya da 14 saatleri arasında mobil uygulamadan ve web sitesinden check-in yapmaya çalıştım. Ancak “kapasitenin…

27 Ekim
THY

Heck-in işlemleri iç hatlarda uçağın tarifeli kalkış saatinden 45 dakika, dış hatlarda ise 60 dakika önce sona ermektedir. Check-in biniş kartını alan yolcularımızın kalkış saatine en az 20 dakika kala biniş ka…

27 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları