to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihli Amsterdam–İstanbul uçuşu için kuzenlerime Türkiye’ye gelmeleri amacıyla THY uygulaması üzerinden... 4 kişilik bilet satın aldım. Aynı işlem sırasında uygulama üzerinden koltuk seçimi de yaptım ve her bir koltuk için ücret ödedim. Ancak sistem toplamda 4 yolcu olmasına rağmen 5 k
25.06.2026 tarihli İstanbul – Iğdır uçuşumda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan koltuk düzenimiz keyfi olarak değiştirilmi...ş. Uçuştan önce online check-in işlemini eşim yaptı ve 17a ile 17b koltukları tarafımıza başarıyla atanmıştı. Yani bu koltuklar zaten bize check-in yapılmış, yerlerimiz netleşmiş d
Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 29 Mayıs tarihli İstanbul–Toronto uçuşu için Türk Hava Yolları ope...ratörlüğünde bir bilet satın aldım. Bu bileti alırken, Air Transat’ın aynı hat üzerindeki uçuşunun daha ucuz olmasına rağmen özellikle daha konforlu bir seyahat ve Türk Hava Yollar
22.06.2026 tarihli TK1922 sefer sayılı Cenevre – İstanbul 14.40 uçuşumda, ekonomi sınıfında 30e numaralı koltukta seyaha...t ettim. Uçuş boyunca koltuğum dik konuma getirildikten bir süre sonra, sadece yaslanma kuvveti ile kendiliğinden yatış pozisyonuna geçiyordu. Bu nedenle kalkış sırasında koltuğumu
THY Holidays üzerinden 24.06.2026 tarihinde Kıbrıs için otel ve uçak dahil bir tatil paketi satın aldım. Daha tatile git...meden hem uçuş tarafında hem de verilen sözlerde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle, bilmediğim bir sebepten dönüş uçuş saatim değiştirildi. Aynı PNR altında yer alan eşimle
22 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00’da kalkması planlanan TK2336 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşumda, Türk Hava Yoll...arı’na hiç yakışmayan ciddi bir mağduriyet ve yönetim zafiyeti yaşadım. Uçuşuma ilişkin PNR kodum UKXBAA’dır. Saat 18:15’te uçağa zamanında alındık. Ancak uçak içinde hiçbir açıkl
18/06/2026 tarihinde TK0027 sefer sayılı Shanghai – İstanbul uçuşunda kabin ısısının aşırı derecede düşük olmasından dol...ayı son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Shanghai’de hava yaklaşık 30 derece, İstanbul’da ise 25 derece civarındayken uçak içinin adeta buz gibi olması sebebiyle montumu giymek,
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığımız gidiş-dönüş Denver (den) - İzmir (ADB) biletlerimiz, THY'nin haksız "No-Show" uyg...ulaması ve personel hatası nedeniyle bizi mağdur etmiştir. Seyahat öncesi eşimin öz dedesinin acil rahatsızlığı (yoğun bakım) sebebiyle eşim, uçuşunu bekleyemeyip yeni biletle acil
20 Haziran 2026 tarihli, saat 11.15 kalkışlı TK2676 sefer sayılı İstanbul – Mardin uçuşu için geçerli bir biniş kartına ...sahiptim. E-bilet numaram 2352524609554, koltuğum 25b idi ve annem ile küçük kardeşimle birlikte seyahat ediyordum. Uçuş kapısına yaklaşık saat 10.56’da, yani kalkıştan yaklaşık 19
17 Haziran tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Havalimanı – Casablanca Havalimanı uçuşumda hem ko...ltuk düzeni hem de yemek servisi nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Biletimi satın alırken özellikle cam kenarı koltuk seçmiş ve parasını ödemiştim. Buna rağmen uçuşta
20/07/2026 tarihli İstanbul – Rize Artvin Havalimanı 11:50 uçuşumda (PNR: wqnısh) eşim, 2 yaş 2 aylık oğlum ve kendim iç...in toplam 3 bilet aldım. Bilet almadan önce de telefonla arayıp özellikle yan yana oturmak istediğimizi belirttim, telefondaki görevli bunun havalimanında check-in sırasında ayarla
21 Haziran tarihli TK1770 uçuşum da dahil olmak üzere son birkaç Türk Hava Yolları uçuşumuzda, iki çocuklu bir aile olma...mıza rağmen sistem bizi sürekli uçağın en arka sıralarına ve birbirimizden ayrı koltuklara atıyor. Online check-in sırasında aile olarak seyahat ettiğimiz sistemde açıkça görüldüğü
THY ile Shanghai - İstanbul uçuşu yaptım. Uçakta kabin o kadar soğuktu ki mont giyindim. Üst üste iki pantolon giyindim.... Tahmin ederseniz Shanghai 30 derece Türkiye 25 derecelerdeydi. Kabinde onlarca kişi şikayet etti. Kabin memurları oldukça duyarsız ve kaba idi. İki defa çağırıp çok soğuk dememe r
14/01/2027 tarihli TK0065 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden ek ücret ödeyerek koltuk opsiyonu satın a...ldım. Daha sonra kendi isteğimle bu koltuk opsiyonunu iptal etmek istedim ve bu ücretin iadesi için başvuru yaptım. Toplam 17.775 TL tutarındaki koltuk ücretini kredi kartı ile öd
19 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Mardin’den İstanbul aktarmalı olarak Ordu Giresun Havalimanı’na uçuşum v...ardı. PNR kodum S4SJCX’dir. Mardin çıkışlı ilk uçuşumuzda, bilet alırken ekstra ücret ödeyerek seçtiğimiz koltuklara rağmen check-in yapmış olmamıza da hiç bakılmadan bize rastgele
Türk Hava Yolları ile 18.06.2026 tarihinde saat 12.05’te gerçekleşen TK617 Kazablanka uçuşunda eşim ve çocuğum için özel...likle ön sıra koltuk satın almıştım. Her uçuşta çocuğum için ön sıra ve mümkünse pencere kenarı tercih ediyorum, bu uçuşta da aynı hassasiyetle iki bilet için toplam 2.726 TL koltu
Türk Hava Yolları’ndan 19 Haziran tarihli Londra–İstanbul TK1972 uçuşum için, özellikle seçtiğim koltuk adına 39 pound e...k ücret ödedim. Uçuştan sadece iki gün önce, herhangi bir gerekçe sunulmadan, yalnızca “operasyonel sebepler” denilerek koltuğumun değiştirildiğini e-posta ile öğrendim. E-postada
15.06.2026 Pazartesi saat 10.00’da İstanbul Havalimanı kalkışlı TK2556 seferi için eşimle birlikte seyahat edecektik. Uç...uştan yaklaşık 1 saat önce havalimanındaydık. Havalimanına gelmeden önce Türk Hava Yolları mobil uygulamasına girdiğimde koltuklarımızın atanmış olduğunu gördüm ve uygulama bu şeki
07.06.2026 tarihinde THY ile T6IF4I PNR numaralı Mauritius – İstanbul uçuşumda koltuğum arızalıydı ve geriye yatmıyordu.... Uzun bir uçuşta böyle bir sorunla karşılaşmak, özellikle de uyumaya ihtiyaç duyduğum bu yolculukta, benim için oldukça zor ve yorucu oldu. Yaklaşık 9 saat boyunca uyuyamadan seyah
Kızımın Brezilya'ya yapacağı eğitim amaçlı seyahat için Türk Hava Yolları üzerinden IST-CWB parkurunda bilet satın aldım.... Satın alma sürecinde kızımın öğrenci olmasına rağmen öğrenci indiriminin uygulanmadığını gördüm. Ancak asıl sorun indirimin uygulanmaması değil, bu durumun satın alma süreci boy
14 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Havalimanı iç hatlardan Çukurova’ya yapılacak TK2472 seferli uçuşumuzda..., koltuklarımızı personele verdikleri için uçağa alınmadık. Kapıdaki görevli arkadaş iki defa genel merkezi aradı, uçağın tamamen dolu olduğunu ve bizim koltuklarımıza personel yer
08.06.2026 tarihinde saat 21:45’te TK008 sefer sayılı Washington–İstanbul uçuşunda, 11 yaşındaki oğlumla birlikte çok ol...umsuz bir deneyim yaşadım. Uzun uçuşlarda özellikle Türk Hava Yolları’nı tercih eden ve ülkemizin markasını desteklemekten memnuniyet duyan bir yolcu olarak, yaşadıklarımız beni ci
"Teşekkürler"
THY’de TK215 İptali Sonrası Yaşanan Kaos, Business Hizmet Eksiklikleri ve Hasarlı Bagajda Çözümsüzlük 14 Mayıs 2026 tar...ihli İstanbul–Santiago seyahatimizde, São Paulo–Santiago TK215 seferi teknik arıza gerekçesiyle iptal edilmiştir. São Paulo’da yaklaşık 5 saat boyunca büyük ölçüde ayakta ve net bi
