4
Çözüldü
31 Mayıs 00:2245
Cebrail şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.THY kabin
704 şikayet
1
Business Sınıfı Upgrade'ı İptal Edildi Ve Ekonomi Koltuğuna Zorla Oturtuldu
30 Mayıs 19:42344
30 Mayıs tarihli Semerkant-İstanbul TK0373 ve İstanbul-Denizli TK2578 seferlerinde Türk Hava Yolları’ndan beklemediğimiz... düzeyde bir mağduriyet yaşadık. Check-in sonrasında THY mobil uygulamasından tarafımıza koltuk değişikliği bildirimi iletilerek yerlerimiz 4j ve 4K business sınıfı koltuklar olara
Ekstra Koltuk Ücreti İadesi Talebi THY Uçuşunda Haksızlık
30 Mayıs 15:48372
24 Mayıs 2026 tarihinde, rtuına rezervasyon kodu ile saat 07:50’de İstanbul–Londra THY uçuşumuzda eşimle birlikte ekstra... ücretli, ön sıra ve geniş diz mesafeli koltukları tercih ederek bilet aldık. Uçağa bindiğimizde uçak değişikliği olduğu, bu nedenle ön sırada ve geniş diz mesafeli olması gereken
1
Aynı Koltuğa İki Yolcu Verildi, Bebeğimle Yaşadığım Mağduriyet
30 Mayıs 09:06242
28.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Şarm El Şeyh Havaalanı’ndan Türkiye’ye yapacağım dönüş uçuşumda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Uçuş numaram 2352296775773, saat 11:10 kalkışlı bu uçuşta online işlemler sırasında 24f numaralı koltuğu özellikle seçmiştim. Daha sonra bana koltuk değişikliği ya
Türk Hava Yolları’ndan Haksız Bagaj Ücreti Ve 2.200 TL İade Talebi
26 Mayıs 00:27403
22 Mayıs’ta Kıbrıs'tan 18:50 deki İstanbul Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumda bagaj hakkım konusunda haks...ız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Biz toplam 3 kişiydik toplam 45 kg uçak altı bagaj halkımız ve kişi başı 8 kg olmak üzere 24 kg kabin bagajı hakkımız vardı. Üç adet val
1
Ekstra Ücretli Koltuk Seçimim İzin Almadan Değiştirildi
25 Mayıs 17:44227
24.05.2026 tarihli TK2709 Erzurum–İstanbul uçuşunuzda, önceden ekstra ücret ödeyerek 05A koltuğunu seçmiş olmama rağmen,... bana kesilen bilette koltuğumun 10A olarak değiştirildiğini uçağa binerken fark ettim. Ücretini ödediğim ve özellikle tercih ettiğim koltuğun, haberim ve onayım olmadan başkasına
Uçak İçi Eğlence Sistemi Çalışmadı, Yanıt Alınamadı Ve Ücret İadesi Talebi
24 Mayıs 10:53181
18.05.2026 tarihli TK734 sefer sayılı uçuşumda koltuğumun ekranı çalışmadığı için sekiz saatlik uçuş boyunca uçak içi eğ...lence sisteminden hiç yararlanamadım. Kabin ekibi uçuş sırasında ekranı birkaç kez kontrol edip tamir etmeye çalıştı ancak sorun giderilemedi. Uçuş sonrasında Türk Hava Yolları’na
14 Saatlik Uçuşta Arızalı Masanın Rahatsızlığı Ve Kabin Memurunun Saygısız Tutumu
23 Mayıs 02:14420
24 Mayıs saat 01.20’de gerçekleşen TK 0066 Bali uçuşumda 16c numaralı koltukta seyahat ettim. Uçağa binmeden önce check-...in işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamladım, ancak koltuğuma oturduktan sonra koltuğa ait açılır masanın arızalı olduğunu fark ettim. 14 saatlik uzun bir uçuşta koltuk masamın ç
Türk Hava Yolları’nın Fahiş Bagaj Ücreti Yolculara Yük Oluyor
22 Mayıs 16:59445
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – İstanbul – New York gidiş ve dönüş olmak üzere, yaklaşık 25 Nisan tarihinde ecofly pake...t kapsamında yaklaşık 35.000 TL bedelle bilet satın aldım. Satın aldığım bu biletin yalnızca kabin bagajını kapsadığı, uçak altı bagaj hakkının dahil olmadığı bilgisi verildi. Ası
Uçakta Tavanından Su Dökülmesi Ve Güvenlik Riski
22 Mayıs 00:16404
16.05.2026 tarihinde saat 20:50’de İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ’a gerçekleşen TK2646 sefer sayılı uçuşta, 29c numaral...ı koltukta seyahat ediyordum. Uçak kalkmadan önce hava yağmurluydu, kalkıştan sonra türbülansa girildikten hemen sonra bulunduğum koltuğun üst kısmından üzerime su akmaya başladı.
1
Köpeğimizin Kabinde Yer Açılmaması Türk Hava Yolları’ndan Mağdur Olduk
21 Mayıs 18:35387
Türk Hava Yolları’ndan bayram dönemi için İstanbul Havalimanı – Çukurova Havalimanı arası eşimle ve köpeğimle gidiş–dönü...ş bileti satın aldık. Gidiş uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak dönüşte 29 Mayıs 2026 saat 18:35 Çukurova – İstanbul uçuşumuz için köpeğimizin kabinde seyahatinde yer ol
Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Toplantıyı Kaçırdım Ve Tekrarlanan Mağduriyet
20 Mayıs 11:05402
20.05.2026 tarihli Çukurova – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan safvpx PNR kodu ile bilet satın aldım. Daha yü...ksek ücret ödeyerek daha konforlu ve sorunsuz bir seyahat beklentisiyle bu bileti aldım ancak uçuş saatinde yine erteleme yaşandı ve şu an tarafıma yaklaşık 30 dakikalık bir gecikm
İstanbul Havalimanı’ndan Fas’a Gidemedik, Eşim Ve Küçük Kızım Yeniden Bilet Almak Zorunda Kaldı
19 Mayıs 17:59305
Havayolu / Uçuş No Airline / Flight Number Havayolu PNR Airline PNR Kalkış Bilgisi Departure info Varış Bilgisi Arrival ...info Paket / Package Sınıf / Seat Class Kabin Sınıfı / Cabin Class Bagaj Baggage Durum Situation Türk Hava Yolları TK2011 Türkiye | Kayseri Erkilet Havalimanı (asr) 16.05.2026 08:4
Hediye Bilet İadesi TKPay'e Aktarılmıyor, 1 Aylık Yanıtsızlık Ve Uçuş Öncesi Mağduriyet
16 Mayıs 18:04368
Türk Hava Yolları’ndan aldığım, PNR kodu tjvtb7 olan hediye biletimin vizem çıkmadığı için kullanılamayacağını öğrendim ...ve bilet tutarının karta iade edilmesi yerine tkpay hesabıma bakiye olarak otomatik aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu basit işlem için her gün defalarca müşteri hizmet
1
THY Evcil Hayvan Biletinin İptal Edilememesi ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Mayıs 18:45491
Ben Ayşe Neşe Evirgen. 31 Mayıs tarihli Tivat – İstanbul 18.25–21.15 seferli Türk Hava Yolları uçuşunuza bilet aldım. 2 ...Mayıs Cumartesi günü de aynı uçuş için evcil hayvanım Rio adına kabin içi evcil hayvan bileti satın aldım. Ancak satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra, sadece köpeğimin bilet
1
Arızalı Koltuk Ve Su Damlamasıyla 10 Saatlik Konforsuz Uçuş
11 Mayıs 17:47356
10 Mayıs 2026 tarihinde TK51 sefer sayılı Tokyo – İstanbul uçuşumda yaşadıklarımı Türk Hava Yolları’nın dikkatine sunmak... istiyorum. Uçuş öncesinde, kalkıştan yaklaşık 1 saat önce check-in kontuarına giderek ekonomi sınıfı biletime ücret karşılığında Business Class veya üst segment bir koltuğa upgrad
1
Sinop Havalimanında Kırılan Valizler Ve THY’nin Süre Kısıtlamalı Cevabı
11 Mayıs 13:43300
2 Mayıs Cumartesi günü 65 yaş üzeri anne ve babam A**** ve F**** D****, Türk Hava Yolları’nın TK2844 sefer sayılı İstanb...ul – Sinop uçuşu ile saat 17:55 civarında seyahat ettiler. Bu uçuşta yanlarında bir orta boy ve bir kabin boy olmak üzere iki adet hard cover valizleri bulunuyordu. Sinop Havalima
1
Business Sınıfı Koltuklarının Eski Ve Kırık Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
10 Mayıs 23:34297
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:40’ta Türk Hava Yolları’nın TK2313 İzmir–İstanbul business sınıfı uçuşunu kullandım. Bus...iness sınıfı tercih etmeme rağmen, oturduğum koltuk son derece eski, yıpranmış ve birçok noktası kırık durumdaydı. Kolumu koyduğum kol dayama kısmı kırılmıştı, can yeleği bölmeleri
1
2.750 TL Haksız Fazla Bagaj Ücreti Ve Kaba Personel Davranışı
10 Mayıs 21:32317
10 Mayıs 2026 tarihinde Varşova çıkışlı TK1264 uçuşumda Türk Hava Yolları görevlileri tarafından, tamamen haksız olduğun...u düşündüğüm bir fazla bagaj ücretiyle karşılaştım. İçinde neredeyse hiçbir şey olmayan, çok hafif bir sırt çantam için 2.750 TL fazla bagaj ücreti tahsil edildi. Kabin bagajımı u
Kopenhag’da Kalan Bagaj Ve Aşırı Ücretler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
10 Mayıs 00:17521
08.05.2026 tarihli TK1782 Kopenhag–İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile kabul edilemez bir mağduriyet yaşadık. İyi hi...zmet beklentisiyle THY’yi tercih etmemize rağmen, hem Kopenhag Havalimanı’nda hem de İstanbul’a iniş sonrasında son derece yıpratıcı bir süreçle karşılaştık. Kopenhag Havalimanı’n
1
Uçakta Başüstü Bagaj Açılması Ve Keskin Nesneyle Koluma Saplanma Olayı Sonrası Eksik Kabin Desteği
8 Mayıs 12:15313
03 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Kopenhag–İstanbul TK1782 sefer sayılı uçuşta yaşadığım bir güvenlik ihlalini v...e sonrasındaki yetersiz müşteri ilişkileri sürecini paylaşmak istiyorum. İlgili uçuşa ait PNR kodum wnrtb3, adım Soyadım Nurhayat Ö*****’tür. Uçağın inişi sonrasında henüz park po
Uçakta Yemekte Plastik Parça Bulunması Ve Üç Hafta Sonra Geri Dönüş Yok
6 Mayıs 18:49310
11 Nisan gecesi saat 01.30’da Cidde’den İstanbul’a TK 5089 sefer sayılı, Boeing 777 tipi Türk Hava Yolları uçağıyla yapt...ığım yolculuk sırasında ikram edilen yemekle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Verilen yemeğin içinden sert plastikten bir cisim çıktı. Yemek patates püresi olduğundan, ağzıma aldığı
1
Uçuşta Yemek Servisi Yok Ve Ücretle Uyuşmayan Hizmet
5 Mayıs 17:18347
08.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Bangkok’a gerçekleştirdiğim TK52 sefer sayılı uçuşta 18a numaralı koltukta yolculuk ya...ptım. Bu uçuşta iki öğün yemek servisi yapıldı; ancak servis sırası benim bulunduğum yere geldiğinde yemekler bitmişti ve herhangi bir seçim yapma şansım olmadı. Ne verirlerse onu
THY Uçuşunda Yanmış Poğaçalar Ve Açıklama Eksikliği
5 Mayıs 05:03298
05.06.2026 tarihinde saat 02:15 kalkışlı, TK2477 sefer sayılı COV–İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları’nın ikram hizmetiy...le ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Uçuşta dağıtılan poğaçalar yanmış durumdaydı ve ikram olarak sunulan bu ürün, yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Kabin ekibinin de bu durumu
