THY istanbul

17.09.2025 tarihinde, saat 19:40’ta İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın TK0215 sefer sayılı İstanbul–Sao Paulo uçuşu için biletim bulunmaktaydı. Brezilya için geçerli vizem ve pasaportum olmasına rağmen, hiçbir resmi gerekçe sunulmadan uçağa alınmadım. Check-in ve biniş kapısında bana her...

28.09.2025 tarihinde Konya-İstanbul uçuşum sonrasında bagaja verdiğim Chicco travel sistem bebek arabamı hasarlı olarak teslim aldım. Hasar, yük taşıma bölgesinde oluştuğu için tamiri mümkün değil. Konuyla ilgili mağduriyetimi hemen ilgili birimlere ilettim ve dosya numaram 2025234092’dir. THY müşt...

TK2502 22.09.2025 tarihli İstanbul-Bodrum ve 25.09.2025 tarihli Bodrum-İstanbul uçuşlarımda, büyük boy valizlerim her iki uçuşta da ayrı ayrı hasar gördü. Her iki bagajımda da kırık oluştu. Durumu İstanbul Havalimanı’nda yetkililere ilettim fakat rapor tutulmadı, e-posta ile başvuru yapmam istendi. ...

5.09.2025 tarihinde TK2543 sefer sayılı Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sırasında, kabinde 1 adet Police marka kemik çerçeve erkek güneş gözlüğü ve 1 adet Rayban marka metal çerçeve kadın güneş gözlüğümü unuttum. Uçuş sonrası durumu uçağı terk ettikten hemen sonra fa...

16 Eylül tarihinde İstanbul – Budapeşte uçuşum için, İstanbul Havalimanı'nın boarding area (kapıların içinde yer alan) kontuarından ekonomi sınıfı bilet aldım. Bilet numaram: 235**00892. Başka bir havayolunda overbooking nedeniyle uçağa alınmadığım için, acil olarak THY’den bilet almak zorunda kaldı...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 20.10’da Erzincan’dan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşum için online mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yaptım. Check-in işlemi tamamlandı olarak yeşil renkte göründüğü için herhangi bir sorun olmadığını düşündüm ve havalimanına uç...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Şanlıurfa–İstanbul uçuşum (bilet numarası: 2352258470077) iptal edildi. Biletimi satın alırken en yüksek seviyedeki paketi tercih ettim ve 12 saate kadar ücretsiz iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Uçuş iptalinin ardından müşteri hi...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-Varşova uçuşu için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesinden extrafly bilet satın aldım (PNR: UQ8Q5W). Vizem çıkmadığı için 1 Ekim 2025’te biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Öğrenciyim ve vize başvurumdan ret aldığım için zaten büyük bir hayal kırıklığı yaşadı...

28/09/2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Kıbrıs kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve Diyarbakır varışlı uçuşumda bagajımı teslim aldığımda bavulumda ciddi hasar olduğunu fark ettim. Diyarbakır Havalimanı’nda bagajı teslim alır almaz kırık tekerlek, kırık bavul sapı ve çekeceğinde hasar olduğunu gördüm....

21 Eylül tarihinde Adana’dan İstanbul’a, oradan da TK1853 sefer sayılı 14:30 uçağı ile Barcelona’ya seyahat etmek üzere bilet aldık. Ancak İstanbul-Barcelona uçuşumuz üç kez rötar yaptıktan sonra akşam 22:30’da tamamen iptal edildi. Türk Hava Yolları’nda elit yolcu olmamıza rağmen, üç kez CIP’den d1...

7 Haziran 2025 tarihinde eşimle birlikte THY ile Toronto’dan İstanbul Havalimanı’na yaptığımız uçuş sonrası bagajlarımızdan birinin teker kısmının, monte edildiği yerden kırıldığını fark ettik. Havalimanında hasar tespit tutanağı tutturarak gerekli işlemleri başlattık ve ardından THY'ye geri bildiri...

11 Eylül tarihinde Cidde Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya gitmek üzere valiz ve markasız çantamı teslim ettim. 12 Eylül sabahı saat 04.00’te bagajımı teslim aldım. 13 Eylül’de çantamın alt kısmında ve içinde bulunan Setrms marka, yaklaşık 3000 TL değerindeki feracemin yırtık olduğ...

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan Elazığ Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçak bileti aldım. Acil sebeplerden dolayı yine Obilet üzerinden aynı havayoluna daha erken bir tarihe bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım bilete 2326 TL ödedim ve 16 saat sonra iptal etmek durumunda kaldım. İp...

29 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2214 İstanbul-Adıyaman seferi için saat 11.10 kalkışlı uçuşa bilet aldım. Saat 10.20’de havalimanına varıp check-in işlemlerini yapmak istediğimde, görevliler kalkışa 40 dakika kala işlemlerin kapandığını ve uçağa alınamayacağımı söylediler. O gün bileti...

Konu: 30 Eylül 2025 İstanbul – İslamabad uçuşunda yaşanan mağduriyet! 30 Eylül 2025 saat 00:40 İstanbul–İslamabad uçuşum için 29 Eylül günü online check-in yapmak istedim, ancak sistem izin vermedi ve kontuardan işlem yapmam gerektiği bildirildi. Havalimanına geldiğimde ise standby listesinde olduğ...

19.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Nürnberg 12:15 uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım bir hafta boyunca kayboldu ve sonunda bana ulaştırıldığında bagajımda yırtık kumaş ve ezik ray gibi ciddi hasarlar vardı. Özellikle bagajımda bulunan stor perdelerim yırtılmış ve rayları ezilmi...

Merhaba, Antalya Havalimanı’ndan saat 13:45’te kalkması planlanan İstanbul uçağı, saat 14:05’te hareket etmiş olup yolcularını İstanbul Havalimanı’na saat 16:25’te ulaştırabilmiştir. Valiz alım saati ise 16:35’te başlamıştır. Oluşan bu durumdan ötürü, 16:30’da hareket etmesi gereken otobüs biletimiz...

6 Ağustos 2024 tarihinde Londra-İstanbul uçuşumda mcs marka valizim Türk Hava Yolları tarafından kırıldı. İstanbul Havalimanı’nda hasarlı kayıp bagaj birimine başvurduğumda, “Sorun olmaz hanımefendi, haklısınız, zaten valizinizin kalitesi de farklı. O zaman form açalım, ” denilerek bana güvence veri...

18.09.2025 tarihinde Kopenhag-İstanbul (TK1786) uçuşunda, Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız biletlerle üç kişi olarak seyahat ettik. Ancak, hem bu uçuşta hem de 15.09.2025 tarihindeki İstanbul-Kopenhag (TK 1783) uçuşunda overbooked (fazla rezervasyon) nedeniyle cidd...

Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız bu uçuş sonucunda şu ana kadar gördüğümüz en kötü deneyimi yaşadık. Üç kişi olarak iş toplantısından yorgun bir şekilde dönerken, uçağın fazla rezervasyon (overbooked) yapıldığını öğrendik; aynı durum gidiş uçuşumuzda da yaşanmıştı....

Şehit ve gazi ailesi olarak cenazemiz için Fransa’dan Türkiye’ye gelmek zorunda kaldık. 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK1827 sefer sayılı dış hatlar uçuşumuz için SJZ8RI rezervasyon koduyla kızıma ve kendime önceden bilet aldık. Ancak havalimanında, daha önce defalarca aynı belgel...

30 Eylül 2025 tarihinde TK2221 sefer sayılı Gaziantep-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim, ancak uygulama hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, biletimi göstererek kontuara başvurduğumda uçağ...

11 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan, 31 Mayıs – 19 Temmuz 2025 tarihleri arasında İstanbul–Kuala Lumpur gidiş dönüş promosyon bileti satın aldım (Rezervasyon kodu: vkamgg). Sakatlık nedeniyle seyahatimi ertelemek zorunda kaldım ve sadece gidiş biletimi 13 Ağustos 2025 İstanbul–Phuket olara...

31.03.2025 tarihinde Freetown-İstanbul arasında gerçekleştirdiğim TK 2353459195982 numaralı uçuşumun milleri Miles&Smiles hesabıma işlenmiyor. Uçuşun ücretini acente aracılığıyla 28.628 TL olarak ödedim. Miles&Smiles üyelik numaram TK087596188’dır. Mil işlemesi için deneme yaptığımda “Böyle uçuş bu...