to read complaints and reviews, or file yours.Turna isimli acenteden 06.04.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 19.00 Türk Hava Yolları seferi için R7QB2T PNR numaralı uçak b...iletini 2.271,21 TL ödeyerek satın aldım. Programımın değişmesi üzerine 27.03.2026 tarihinde, uçuşuma 15 gün kala, biletimin iptali için Turna uygulaması üzerinden talep oluşturdum
29 Mart tarihinde TK1978 saat 17.45 Dublin – İstanbul ve ardından TK2240 sefer sayılı 30 Mart saat 01.40 İstanbul – Gazi...antep aktarmalı uçuşlarımla yaptığım yolculuk sonunda bagajımı Gaziantep Havalimanı’nda transfer bagajları hattından teslim aldığımda, valizimin kırık ve kir içinde olduğunu gördüm
Türk Hava Yolları’nden 19 Mart gidiş, 30 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Dublin hattında gidiş‑dönüş bilet aldım. Gidi...ş uçağıma özel bir sebebim nedeniyle 19’unda binemedim, yaklaşık bir hafta erteleme ihtiyacım oldu ve 25 Mart’ta İstanbul’dan Dublin’e başka bir biletle seyahat ettim. Ancak ödedi
Türk Hava Yolları’ndan 2352294796399 numaralı İstanbul–Ağrı uçuşu için yaklaşık 2200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yakl...aşık 1 haftadır bu bileti iptal ettirmek, iadesini almak veya tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Önce mobil uygulama üzerinden iptal/değişi
26 Mart 2026 tarihli TK1857 İstanbul–Madrid uçuşu ile milli sporcu olan oğlum, uluslararası bir yelken yarışına katılmak... üzere Madrid’e seyahat etti. Oğlumun bu yarış için zorunlu olan yelken yarış ekipmanlarının bulunduğu bavul, Madrid’e iniş sonrası bagaj alım alanında teslim edilmedi ve kaybolduğ
29 Mart 2026 tarihli, saat 12:40’ta gerçekleşen İstanbul–Gaziantep THY uçuşumuzda, önceden ücret ödeyerek seçtiğimiz kol...tuklar, bize hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan “operasyonel sebep” denilerek uçuştan kısa süre önce değiştirilmiş ve başka yolculara tahsis edilmiştir. Uçuş önc
Obilet üzerinden İstanbul–Amasya güzergahına Türk Hava Yolları ile 5 Nisan tarihli uçuş için 3 adet bilet aldım. Toplamd...a 6.000 TL ödeme yaptım. Uçuşuma henüz 10 gün varken ileri tarihli değişiklik talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde ileri tarihe erteleme yapılmayacağı söylendi. Biletleri iptal etm
27.03.2026 tarihinde saat 04.30’da gerçekleşmesi planlanan Türk Hava Yolları Diyarbakır–İstanbul uçuşumda ciddi bir memn...uniyetsizlik yaşadım. S76CEI PNR kodlu bu uçuşta kabin ekibinin uçağa geç gelmesi nedeniyle uçağımız planlanan saatten yaklaşık yarım saat sonra kalkış yaptı. Uçuş saatimiz gelmiş
Türk Hava Yolları’ndan eşim ve kendim için 13 Mayıs gidiş, 24 Mayıs dönüş olmak üzere İstanbul – New York Newark Havalim...anı hattında toplam yaklaşık 70 bin TL ödeyerek bilet aldık. Aynı uçuşların şu an, hatta sadece bir ay öncesine göre bile bizimkinden daha uygun fiyata düştüğünü gördük. Bu nedenle
THY’den M**** A** adına 2352293761959 numaralı, 24.03.2026 tarihli Aşkabat–İstanbul ve İstanbul–Konya uçuşlarını içeren,... extrafly yani değiştirme hakkı bulunan bir bilet satın aldım. Biletin tarihinden yaklaşık 10 gün öncesinden itibaren her gün sisteme girerek değişiklik yapmak istedim; ancak siste
2 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2022 sefer sayılı İstanbul–Kayseri uçuşunda sağlam olarak teslim ettiğim ...bagajımı Kayseri Havalimanı’nda teslim alırken 2 tekerleğinin ve bazı kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Valizimi İstanbul Havalimanı’nda hiçbir sorunu olmadan teslim etmiştim, ha
20.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara, Pirirştine (İstanbul aktarmalı) yolculuğumda bagajımı teslim aldığımd...a valizimin tekerlek üst tarafında kırılma meydana gelmişti. Piriştine hava alanında THY için bagaj hasar raporu tutulmadığı online bildirim yapılması gerektiği söylendi. Bu durumu
25 Mart tarihinde saat 13:40’ta Van Havalimanı’nda bagaja teslim ettiğim orta boy valizim, Van’dan İstanbul aktarmalı Ko...nya uçuşum sonrasında tarafıma teslim edilmeden kayboldu. Konya Havalimanı’na indiğimde valizimin kayıp olduğu söylendi ve bana kyatk20620 numaralı dosya açıldı. Valizimin içinde
"Teşekkür ederim"
PNR rrcını numaralı, 12 Mart 2026 tarihli Diyarbakır (dıy) – İstanbul (ıst) – Brüksel (bru) seyahatim kapsamında, Turkis...h Airlines (Türk Hava Yolları) tarafından gerçekleştirilecek olan TK1947 İstanbul – Brüksel uçuşum iptal edilmiştir. Uçuş iptali sonrasında tarafıma zamanında ve uygun bir alternat
25.03.2026 tarihinde THY’nin TK2241 sefer sayılı Gaziantep–İstanbul uçuşum teknik arıza gerekçesiyle iptal edildi. İstan...bul aktarmalı olarak aynı gün saat 11.50'de BJ 641 sefer sayılı yurt dışı uçuşum vardı ve bu iptal nedeniyle o bilete de yetişemedim, biletim yandı ve ertesi güne yeni bir bilet al
Türk Hava Yolları 12 Saatlik Uçuş Gecikmesi ve Mağduriyet Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim Hatay (hty) – İstanb...ul (ıst) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş Bilgileri: 22 Mart Uçuş Numarası: TK4999 Planlanan Kalkış Saati: 21:45 Kalkış Havalimanı: Hatay (hty) Varış Havalimanı: İ
Türk Hava Yolları’ndan 1 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum İstanbul–Singapur uçuş biletimi daha önce açığa aldırmıştım.... Bugün bu bileti tekrar kullanmak için çağrı merkezini aradım ve R67IGV PNR kodlu biletimle ilgili tam 40 dakika hatta bekletildim. Görüşmenin sonunda tarafıma “Rezervasyonunuz on
Türk Hava Yolları ile yaşadığım iade ve tkpay Cüzdan süreci, maalesef çözülmeyen bir teknik soruna dönüşmüş durumdadır. ...11.03 tarihli İstanbul–İskenderiye uçuşuma ait bilet için, anneannemin vefatı nedeniyle iade talebinde bulundum ve tarafıma bilet ücretimin tamamının tkpay Cüzdan üzerinden iade ed
31/12/2025 tarihli İstanbul – Ankara uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizim, Ankara Esenboğa Havalimanı’nd...a bagaj bandından aldığımda birkaç farklı noktasından kırılmış ve kullanılmayacak hâle gelmişti. Bu hâlde bir valizle havalimanına gelmem zaten mantıklı olmadığı için, hasarın taşı
10 Mart tarihinde Şırnak Havalimanı’ndan İstanbul Yeni Havalimanı’na 27 Mar...t tarihli uçuş için bilet satın aldım. H Prime Fly paketi seçerek hem bagaj
23.03.2026 tarihinde İzmir Menderes’ten İstanbul aktarmalı olarak Marakeş’e yaptığım Royal Air Maroc at 9430 (Turkish Ai...rlines – TK2355 tarafından icra edilen) ve Royal Air Maroc at 9455 (Turkish Airlines – TK619 tarafından icra edilen) uçuşum sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Marake
16.04.2026 tarihli Stuttgart – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşumda engelli ve hasta olan annemi emanet ettiğim THY görev...lileri, annemi yaklaşık 2 saat boyunca adeta kaybettiler. Bu süre boyunca anneme nerede olduğu, kimin ilgilendiği konusunda net bir bilgi alamadım ve son derece endişe ve panik yaş
23.03.2026 tarihinde Turna üzerinden Lima – Moskova uçuşu için Avianca ve Türk Hava Yolları uçuşlarından oluşan bir bile...ti satın almaya çalıştım. Satın alma aşamasında, 1.970,05 USD tutarında, 7178 ile biten kredi kartımdan “trıpenıa bilişim turız, İstanbul” açıklamasıyla işlem çekildi, ancak buna r
