THY istanbul

29 Ocak tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul uçuşu için mobil uygulama üzerinden ekstra fly statüsünde bir bilet satın aldım (Rezervasyon numarası: rıaxwh). Ancak biletim ekstra fly statüsünde olmasına rağmen, kişisel nedenlerden dolayı tarih değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle gör...

14 Eylül 2025'de THY’nin internet sitesi üzerinden, ekonomi sınıfında toplam 6.550 TL ödeyerek İstanbul Havalimanı – podgorica Havalimanı arasında 31.12.2025 gidiş ve 03.01.2026 dönüş olmak üzere iki adet gidiş-dönüş bilet (PNR: umjvnb ve u2qlıg) satın aldım. Ancak, 28.10.2025 tarihinde karadağ hükü...

24 Ekim Cuma günü TK2834 İstanbul-Trabzon uçuşum için vbmkuk PNR kodlu biletimi THY web sitesinden, kredi kartı ile 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün Arnavutluk’tan Air Albania ile İstanbul’a geldim; ancak olumsuz hava şartları nedeniyle uçak bir saat geç kalktı ve yaklaşık bir saat de türbüla...

27 Ekim 2025 tarihinde Karadağ’ın vize rejiminde yaptığı ani değişiklik nedeniyle, 1 Ocak gidiş ve 4 Ocak dönüş olmak üzere İstanbul–Podgorica uçuşum için aldığım SVUCAG kodlu indirimli THY biletimi kullanamayacağım. Söz konusu değişiklik tamamen siyasi sebeplerden kaynaklanmasına rağmen, THY bilet ...

27.10.2025 Pazartesi günü İstanbul-Podgorica uçuşu için WN8MSF numaralı Türk Hava Yolları biletimi, onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Biletin iptaline dair bana hiçbir açıklama yapılmadı ve sürecin neden gerçekleştiği hakkında bilgi alamadım. Toplamda 25.480,14 ₺ ödeme yaptım ancak tarafıma ya...

22.10.2025 tarihinde iki kişi için İstanbul – Podgorica (Karadağ) gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Normalde biletleme işlemi önce Sevilla, sonra da Cluj-Napoca için yapılmıştı. Fakat beraber seyahat etmeyi planladığımız annem için İspanya'ya yaptığımız vize başvurumuz reddedildi. Romanya Konsolosluğu ...

29 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Zonguldak uçuşunda (PNR: rcqx84) bagajım İstanbul’dan Zonguldak’a gönderilmedi. Bagajımda laptopum ve bana acil olarak lazım olan belgelerim vardı. Yetkililer, bagajımın ancak iki gün sonraki uçuşla Zonguldak’a ulaşabileceğini ve cuma günü havaal...

27 Ekim Pazartesi günü Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan TK2425 sefer sayılı ve VFCWPS rezervasyon kodlu uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımızın 18.55’te kalkması gerekirken 19.45’e rötar yaptı. Bunun yanında, biniş kapısı değişti ancak bu değişiklik t...

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul–Podgorica uçuşu için THY mobil uygulaması üzerinden havale yöntemiyle bilet satın aldım (PNR: rklamı). Karadağ’ın vize uygulaması nedeniyle kesintisiz iade hakkı tanımlanmış olmasına rağmen, havale ile ödeme yaptığım için ayrıca geri bildirim for...

25 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’ten İstanbul aktarmalı Bordeaux uçuşum için Türk Hava Yolları’nı tercih ettim. Gaziantep-İstanbul seferim sürekli ertelendi ve ardından İstanbul-Bordeaux uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda toplam 16 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte, Gaziantep Havalimanı’ndak...

28.10.2025 tarihinde saat 16:30’da THY’nin Çukurova Adana-İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Polis memuruyum ve görevim gereği yanımda bulundurduğum silahım, operasyonel nedenlerden dolayı tarafıma uçuş sonrası hemen teslim edilmedi. Silahım, ben indikten yaklaşık...

30 Ekim sabahı saat 08:00’de İstanbul Havalimanı’ndan Podgorica’ya yapacağım uçuş için THY’den 28.200 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: sktqyg). Ancak Karadağ’a bugün öğleden sonra aniden vize kısıtlaması getirildi ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremiyorum. 1 gün içinde vize almam da mümkün değil. ...

4 Ağustos 2025 tarihinde TK 1984 seferiyle Heathrow’dan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagajım kayboldu. 5 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’nda tüm prosedürleri uygulayarak Properity Irregularity Report (referans: ısttk66515, Tag: TK292917) tutturdum. O günden bu yana THY Kayıp Bagaj Müd...

04.10.2025 tarihinde TK-0215 sefer sayılı Hatay-İstanbul-Sao Paulo - Recife uçuşum sırasında, ilk yurt dışı seyahatim olduğu gerekçesiyle uçak kapısında Gözen Security personeli tarafından uçağa alınmadım. Bu konuda Gözen Security ve THY yetkilileriyle görüştüm; ancak iki kurum da sorumluluğun diğer...

23 Ekim 2025 tarihinde U8IFEK rezervasyon numaralı, TK2440 sefer sayılı İstanbul - Antalya uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan Prime Fly paketi satın aldım ve koltuk seçimi yaptım. Ancak, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek koltuğum iki defa değiştirildi. Bu değişiklikler nedeniyle mobil biniş ...

28.10.2025'de Dubai (dxb) - İstanbul uçuşum 8.30’dan 9.20’ye ertelendi. Uçuşun ertelenmesi nedeniyle, 2 yaşındaki bebeğimle birlikte Türk Hava Yolları’nın anlaşmalı olduğu Ahlan Lounge’a girmek istedim. TK Elit statüsünde olmama rağmen, THY sistemlerinde güncelleme yapılmadığı için lounge’a alınmadı...

27 Ekim 2025 tarihinde New York John f. Kennedy Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılacak TK0002 sefer sayılı, saat 20:40’taki uçuşun yolcularından biriyim. Uçuş saatimiz geçmesine rağmen hala uçağa alınmadık ve yetkililer tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Görevlilere sorduğumuzda ise s...

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul-New York uçuşum sonrası Miles&Smiles hesabıma mil yüklemesi yapılmadı. Üyelik numaram: 497443048. Daha önce de Ocak 2025’te İstanbul-Los Angeles gidiş dönüş uçuşumda benzer bir sorun yaşadım ve millerim yine hesabıma işlenmedi. Her iki durumda da işl...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 12.50’deki İstanbul-Adana THY uçuşunda, 22c numaralı koltukta oturuyordum. Yanımda oturan yolcu, bacaklarını aşırı şekilde açarak yayıla yayıla oturdu ve bu durum uçuş boyunca beni oldukça rahatsız etti. Bacakları zaman zaman bana değdi ve rahatsız olduğumu belli etmeme r...

26.10.2025 tarihinde Iğdır-İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. Yaklaşık 2,5 saat süren bu uçuş, bugüne kadar yaşadığım en rahatsız uçuştu. Uçuşun ardından bagajımı teslim aldığımda ise içindeki mutfak eşyalarının tamamının hasar gördüğünü ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Bu hasar nedeniyle y...

Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 3 hafta önce İstanbul-Podgorica arası ekonomi sınıfı standart bir bilet aldım. 30 Ekim gidiş ve 2 Kasım dönüş olacak şekilde toplam 25.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, biletimi açığa almak istediğimde çağrı merkeziyle ve online işlemler...

21.10.2025 tarihinde saat 18:00’de gerçekleştirdiğim İstanbul-İzmir uçuşumun ardından, havalimanında bagajımı teslim alırken valizimin alt kısmının yamulmuş ve yırtılmış olduğunu fark ettim. Görünüşe göre ya valizimin üzerine çok ağır bir yük konmuş ya da üzerine ayakkabı ile basılmış. Hemen havalim...