to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde saat 10.00 uçağı ile İstanbul Havalimanı’ndan Van’a Türk Hava Yolları ile yolculuk yaptım. Varışta ...bagajımı teslim aldığımda, büyük boy Polo marka valizimin tekerleğinin ve orta bölümünün kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce bu şekilde bir hasarı kesinlikle yoktu. Hasarla ilg
14 Nisan tarihli Cidde – İstanbul – İzmir uçuşumda Turkish Airlines ile seyahat ettim ve varışta bagajım bana teslim edi...lmedi. Bagajım sistemde de doğru şekilde görünmediği için şu anda ne durumda olduğunu net olarak öğrenemiyorum. Bugün itibarıyla kayıp durumunda olan bagajımın, içindeki eşyalarla
24 Nisan tarihli Iğdır – Bodrum seyahatim için Türk Hava Yolları’ndan aktarmalı bir uçuş satın almıştım. İlk aldığım bil...ette Iğdır’dan saat 16.00’da kalkış ve Bodrum’a 22.30’da varış bulunuyordu ve Iğdır’dan kalktıktan sonra İstanbul’dan Bodrum’a olan aktarma uçuşuma zamanında yetişebiliyordum. Dah
15.04.2026 saat 18.00’de İstanbul–Şanlıurfa hattında gerçekleştirilmesi planlanan TK2246 seferli Türk Hava Yolları uçuşu...m, 12.04.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek iptal edilmiştir. Mesleğim gereği devlet memuruyum ve iznim bu tarihte sona erdiği için o gün mutlaka Şanlıurfa’da olup göreve baş
11 Şubat’ta Türk Hava Yolları’nın TK13251 İstanbul–Toronto uçuşu ile Kanada’ya geldim. Varışta bagajımı teslim aldığımda... valizimin gövdesinin komple kırık olduğunu gördüm. Bagaj tamir edilemeyecek durumda olduğu için yeni bir valiz verilmesini ya da bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Dosy
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum Doha – İstanbul ve İstanbul – Çukurova uçuşlarım, bölgede yaşanan savaşlar nedeniyl...e iptal edildi. Bana uçuşların gerçekleşmeyeceği, biletimi iptal ettirip ücret iadesi alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 9 Mart tarihinde biletimi iptal ettim ve karayoluyla Türk
31.03.2026 tarihinde Elazığ–İstanbul uçuşumda (rezervasyon kodu 414m43) uçağa biniş için kullanılan asansör aracının içi... son derece bakımsız ve hijyenden uzak bir durumdaydı. Döşemeler yırtık, koltukların ve zeminin genel görünümü kirli ve yıpranmıştı. Türk Hava Yolları gibi büyük ve kurumsal bir ha
01.05.2026 tarihli Atlanta–İstanbul uçuşum için, 12.04.2026 tarihinde ayağım kırıldığı ve acil cerrahi operasyon için Tü...rkiye’ye dönmem gerektiği için dönüş biletimin tarihini 13.04.2026 tarihine öne çekmek üzere THY’ye başvurdum. Sağlık durumumu gösteren raporlarım mevcut olmasına rağmen, iyi niyet
27 Mart tarihindeki Malatya–İstanbul seferini yapan TK 2637 uçuşunda bagajımız hasarlı şekilde teslim edildi. Valizi eve... geldiğimizde açarken fark ettik ve üzerinde belirgin kırıklar olduğunu gördük, bu hasarın fotoğrafları da mevcut. Hasarı fark eder etmez bagaj aksaklık birimine yazılı olarak dur
29 Aralık 2025 tarihli TK2327 İzmir–İstanbul seferim Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve seyahatimi ancak alter...natif bir uçuşla bir gün içinde tamamlayabildim. Bu iptal sonrası T. C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonucunda, 13 Ocak 2026 t
Türk Hava Yolları’ndan 19 Nisan – 12 Haziran tarihleri için Atlanta – İstanbul gidiş dönüş ekonomi sınıfı bilet satın al...dım. Biletleri zaten oldukça yüksek bir fiyata, 848 dolar ödeyerek aldım. Bileti satın aldıktan sonra staj kabulüm gerçekleştiği için bileti açığa almak, tarih değiştirmek ya da ip
9 Nisan 2026 saat 09:40 kalkışlı TK 0801 sefer sayılı uçuşum için acente üzerinden aldığım bilette güzergâhım İstanbul–P...anama / Panama–Georgetown olarak görünüyordu. Ancak THY, bilgim ve onayım olmadan uçuş planını İstanbul–Bogota, Bogota–Panama, Panama–Georgetown şeklinde değiştirerek fazladan bir
21.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Prag–İstanbul TK1770 seferinde, Türk Hava Yolları’nın kendini konumlandırdığı “dü...nya markası” imajıyla hiçbir şekilde bağdaşmayan, kanıtlı ve son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Uçak kalkmadan hazır olması gereken kulaklıklar hiçbir şekilde dağıtılm
10 Nisan sabahı saat 08:00 civarında Turkish Airlines ile İstanbul’dan Muş’a yaptığım uçuşun ardından Muş Havalimanı’nda... bagaj bandından valizlerimi aldığımda, 4 valizimden 3’ünün kırık olduğunu fark ettim. Bir valizin ayağında, kilidinde ve gövdesinde ciddi kırıklar vardı, diğer iki valizin ise göv
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan, bilet numarası 2352298373257 olan Türk Hava Yolları ...uçuşum için bilet alırken isim kısmında sehven hata yaptık. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak bildirdik ve bize geri bildirim oluşturmamız gerektiği söylendi. Bunun ü
10 Nisan Cuma akşamı İstanbul - Batman şeklinde almak istediğim bileti, dalgınlıkla Batman - İstanbul olarak aldım. Yakl...aşık 5 dakika içinde hatamı fark edip THY müşteri hizmetlerini aradım ve ilk 24 saat içinde kesintisiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, kesintisiz
Türk Hava Yolları’ndan 02 Mayıs 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Erzincan (erc) ve Erzincan (erc) – İstanbul (ıst) uçuşları... için RA7JQL PNR numaralı rezervasyonla, aynı soyadlı 4 kişilik aile olarak toplam yaklaşık 16.000 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma ekranında aile indiriminin otomatik uy
Türk Hava Yolları’ndan millerimle aldığım, 22 Nisan Çarşamba günü İstanbul (ıst) – Dallas (dfw) 08:00 gidiş ve 29 Nisan ...Dallas – İstanbul 21:30 dönüşlü ödül biletimi, 2 Eylül gidiş ve 16 Eylül dönüş olacak şekilde değiştirmek istiyorum. THY’nin kendi uygulamasına göre millerle alınan ödül biletler 7
"Teşekkürler"
Bu ay içinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı – Elazığ hattı için... 20 Haziran tarihine uçak bileti bakıyordum. Aynı uçuşun bilet fiyatı bir g
12 Kasım 2025 tarihindeki Türk Hava Yolları TK1766 Varşova – İstanbul uçuşum sonrasında kabin boy bavulum kırıldı. Haval...imanında hemen tutanak tutturdum. Buna rağmen bana sadece orta boy bavul teklif edildi. Ben ise açıkça kabin boy bavulumun kırıldığını, aynı şekilde kabin boy bavul ile değiştirilm
18 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 23 Nisan 2026 günü için Samsun çıkışlı, İstanbul aktarmalı Kopenhag gidiş...–dönüş bileti satın aldım. Rezervasyon kodum V37X73. Eski planıma göre 23 Nisan’da saat 03:55’te Samsun’dan kalkıp, İstanbul aktarmasıyla aynı gün 09:30’da Kopenhag’a varacak şekil
10.04.2026 Cuma akşamı Türk Hava Yolları’nın TK0603 sefer sayılı İstanbul – Darüsselam uçuşu ile seyahat ettim. Varışta ...iki adet valizim bantta teslim edilmedi, tarafıma İstanbul’da kalmış olabileceği söylendi. Aynı uçakta bulunan çok sayıda yolcunun da valizleri gelmediği için benzer şekilde mağdur
