to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan kendi uygulaması üzerinden 15 Eylül 2026 tarihli saat 08.40 Diyarbakır – İstanbul uçuşu için tucq...k7 ve wdcgyv kodlu 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Biletleri alırken ne satın alma sayfasında ne de e-posta ile gelen hiçbir dökümanda check-in’
THY Online Check-in Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması 27 Ağustos tarihinde Erzurum–İstanbul–Singapur bağl...antılı uçuşum bulunuyordu. Uçuş öncesinde online check-in işlemlerimi gerçekleştirmek istediğimde Erzurum–İstanbul uçuşum için check-in yapabilirken, İstanbul–Singapur uçuşum için
01.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Gaziantep – İstanbul uçuşum için belirli bir koltuğu özellikle satın alarak ö...deme yaptım. Ancak check-in esnasında, para ödeyerek aldığım koltuk yerine tarafıma farklı bir koltuk verildi ve satın aldığım koltuğu kullanamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili he
28 Ağustos tarihinde Rize’den İstanbul’a saat 08.40 kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşum için bilet aldım. Toplam 3.746,08 ...TL ücret ödedim. Uçuşa yaklaşık 30 dakika kala check-in yapmak istediğimde sistem check-in’e izin vermedi ve bu nedenle uçağa binemedim. Biletim ve uçağım gözümün önünde olmasına r
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü İstanbul’dan Antalya’ya Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için havaalanına gittiğimiz...de, check-in işlemlerimizin yapılmadığını öğrendik. İlk defa uçuş deneyimi yaşayacağımız için süreç hakkında bilgimiz yoktu ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelme
21.07.2026 tarihindeki Batman – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum, TB5PLW PNR numaralı biletimle... ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimin aracının lastiğinin patlaması nedeniyle havaalanına gecikmeli olarak ulaşmak zorunda kaldık ve bu nedenle son 30–45 dakika
13 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Havalimanı çıkışlı TK2508 İstanbul–Bodrum uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Uçuşa 45 dakikadan fazla süre varken İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları kontuarına bagajımı vermek ve check-in işlemlerimi tamamlamak üzere müracaat etmeme rağmen,
03.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’da Türk Hava Yolları’nın TK58 seferiyle saat 15:50’de Bangkok’a uçma...k üzere bilet satın almıştım. Uçuştan önce Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden pasaport bilgilerimi girerek check-in işlemi yaptım, koltuk numaramı seçtim ve uygulamad
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–İzmir hattı için S5UTLH uçuş numarasıyla bugün almış olduğumuz biletin “açık bilet” oldu...ğuna, havaalanına gittiğimizde ve işlemler sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Bu durum nedeniyle check-in sırasında bagajımızı da veremedik. Bagajda bulunan şampuan ve g
03.06.2026 tarihli TK2647 sefer sayılı Elazığ – İstanbul uçuşum için ben ve iki çocuğum adına toplam 3 bilet satın aldım..., toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Uçuştan önce online check‑in işlemlerimi tamamladım ve biniş kartlarım oluşturuldu. Ancak check‑in esnasında çocuklarımın biletlerinde b
3 Haziran tarihli TK701 sefer sayılı Şarm El Şeyh – İstanbul uçuşumda sıralı uçuş kuralı gerekçesiyle uçağa alınmadım. B...u durum öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve havaalanında da net bir açıklama yapılmadı. Biletim olduğu ve zamanında check-in için bulunduğum halde uçağa kabul edil
29 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile tek PNR altında Bangkok – İstanbul – Diyarbakır güzergahında yaptığım bağl...antılı uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bangkok’ta check-in işlemi sırasında bagajımın son varış noktam olan Diyarbakır’a değil, yalnızca İstanbul Havalimanı’na gönderileceği b
24.05.2026 tarihini saat 18.05’te İstanbul Havalimanından kalkması planlanan ve Kahramanmaraş Havaalanına olan uçuşumda ...yaşadığım mağduriyeti ve deneyimi çok üzülerek sizlerle paylaşmak istiyorum. Check-in saatinin bitmesine saatler kala her zamanki gibi uygulamadan işlemlerimi yapacaktım fakat uygu
24 Mayıs tarihli TK66 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda stand‑by kaldıktan sonra yaşadığım süreçten dolayı şikayet...çiyim. Stand‑by sonrası bekleyiş ve yerleştirme süreci yaklaşık 5 saat sürdü ve süreç gereğinden fazla uzadı. Zaten binemediğimiz uçak için tüm bekleme ve işlem aşamalarını yaşamış
Türk Hava Yolları’ndan aylar öncesinden aldığım 16.05.2026 tarihli, saat 14.15 İstanbul Havalimanı – Şırnak uçuşumun (re...zervasyon kodu: skdtnı) check-in saatim gelmesine rağmen online check-in işlemini yapamıyorum. Uçak kalkış saatinde sadece 5 dakikalık bir değişiklik olduğu için sistem check-in’e
02.05.2026 tarihinde İstanbul–Denizli uçuşum için uçuştan yaklaşık 1 saat önce havaalanında oldum ve check-in bankosuna ...gittim. Bankoda sadece iki görevli vardı ve önümdeki yolcunun işlemleri dakikalarca sürdü, uzun süre beklemek zorunda kaldım. Uçağın kalkışına yaklaşık 40 dakika kala ise kapıları
06.05 tarihli TK2704 sefer sayılı İstanbul – Erzurum uçuşum için havaalanına geldiğimde, check-in sırasında yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Ben bir kadın yolcu olarak, mahremiyet açısından mümkünse bir kadın yolcunun yanına oturmak istediğimi, biletlememi yapan sarı saçlı kadın görevliye ö
Türk Hava Yolları ile 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul – Valencia hattında saat 06:55’te bir uçuşum bulunuyor. Bugün sab...ah saatlerinde mobil uygulama üzerinden online check‑in yapmak istediğimde pasaport ve vize bilgilerinin girildiği bölümde, kamerayla pasaport tarama özelliğini kullandım. Bu taram
Yarın (14/04/2026) tarihinde, TK1591 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Frankfurt’a seyahat edeceğim. Söz konusu uçuşum ...aslında Lufthansa ile planlanmış olup, o gün Lufthansa grevi nedeniyle uçuşum Türk Hava Yolları’na aktarılmıştır. Online check-in işlemi sırasında, Türk Hava Yolları mobil uygulam
"Çok teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları’ndan 23.03.2026 gecesi için 02:10 uçuşuna bilet almak isterken, uygulamadaki hatadan dolayı tarih yanl...ış seçilerek 22.03.2026 tarihine bilet almışız. Bu tarih hatasının bizim tarafımızdan yapıldığının farkındayız; ancak uçuş öncesinde ne bir uyarı, ne bir hatırlatma, ne de herhangi
Türk Hava Yolları ile 8 Mart tarihinde saat 10.55’te Ankara‑İstanbul uçuşum bulunuyor. Uçuştan önce mobil sayfa üzerinde...n online check‑in yapmak istediğimde sistem sürekli “T. C. Eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen bu hatayı almaya devam ediyor
23 Şubat 2026 saat 10.55’teki Türk Hava Yolları TK2537 Rize–İstanbul uçuşunda ciddi şekilde mağdur edildik. Online check...‑in yapılamayan bir uçuş olmasına rağmen, havaalanına zamanında gelmemize ve yanımızda bagaj olmamasına karşın, önümüzdeki yolcular uçağa alınırken bize “check‑in yok” bahanesiyle
Türk Hava Yolları’ndan acente kanalıyla almış olduğum, rezervasyon kodu T7IVRP olan ekonomi sınıfı biletim için yaklaşık... 1 saattir hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden check-in yapmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor ve check-in işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili az önce
